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L`attivazione o validazione di Windows fallisce e genera il codice di errore 0x8004FE33

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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 921471
Sintomi
Attivazione di Windows o la convalida ha esito negativo quando si tenta di attivare uno dei seguenti sistemi operativi Windows su Internet:

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
Inoltre, se si verifica uno o più dei seguenti sintomi:

  • Errore di attivazione genera il codice di errore 0x8004FE33.
  • I seguenti eventi di errore vengono registrati nel registro applicazione:

    Nome registro: applicazione
    Origine: Servizio Gestione licenze Software
    ID evento: 8198
    Livello: Descrizione dell'errore: attivazione della licenza (SLUI.exe) non riuscita con il seguente codice di errore: 0x80004005
    Nome registro: applicazione
    Origine: Servizio Gestione licenze Software
    ID evento: 1008
    Livello: Descrizione dell'errore: acquisizione del certificato per processore protetto non riuscito. Codice di stato=hr = 0x8004FE33
  • Errore di attivazione non richiede le credenziali.
Cause
Questi problemi possono verificarsi quando ci si connette a Internet tramite un server proxy su cui è attivata l'autenticazione di base.

Se il server proxy è configurato per l'autenticazione di base, viene richiesto di digitare un nome utente e una password. Tuttavia, l'interfaccia utente di attivazione non consente di immettere le credenziali. Di conseguenza, l'autenticazione di base e l'attivazione, falliscono.
Workaround

Utenti generici

Attivare Windows per telefono

Utilizzare l'attivazione guidata di Windows per attivare Windows tramite il sistema telefonico automatico. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura per la versione del sistema operativo.
Per Windows Vista e Windows 7
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui.
  2. Digitare SLUI 04, quindi fare clic su OK per aprire la procedura guidata.
Per Windows 8 e versioni successive
  1. Passare al bordo destro (swipe-in) dello schermo e quindi toccare ricerca. In alternativa, se si utilizza un mouse, scegliere l'angolo inferiore destro dello schermo e quindi fare clic su Cerca.
  2. Digitare SLUI 04e quindi toccare o fare clic sull'icona visualizzata per aprire la procedura guidata.

Utenti avanzati

Questi metodi sono destinati a utenti avanzati. Se non si ha familiarità con la risoluzione avanzata dei problemi, si chieda aiuto o si contatti il supporto Microsoft. Per informazioni su come contattare il supporto tecnico, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Metodo 1: Configurare il server proxy per disabilitare l'autenticazione di base

Configurare il server proxy per disabilitare l'autenticazione di base. Per informazioni su come utilizzare questo metodo, vedere la documentazione fornita con il software proxy.

Metodo 2: Configurare il server proxy per escludere gli URL per gli elenchi di revoche di certificati

Configurare il server proxy per escludere gli URL di elenchi di revoche di certificati (CRL) dai requisiti per l'autenticazione di base. A tale scopo, configurare il seguente elenco di CRL da non autenticare sul server proxy:


  • https://go.microsoft.com/
  • http://go.microsoft.com/
  • https://Login.Live.com
  • https://Activation.SLS.microsoft.com/
  • http://CRL.microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicProSecSerCA_2007-12-04.CRL
  • https://Validation.SLS.microsoft.com/
  • https://Activation-v2.SLS.microsoft.com/
  • https://Validation-v2.SLS.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.MP.microsoft.com/
  • https://licensing.MP.microsoft.com/
  • https://Purchase.MP.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.MD.MP.microsoft.com/
  • https://licensing.MD.MP.microsoft.com/
  • https://Purchase.MD.MP.microsoft.com/

Per informazioni su come utilizzare questo metodo, vedere la documentazione fornita con il software proxy.
Informazioni
Per ulteriori informazioni su Windows Vista Volume Activation 2.0, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:Per ulteriori informazioni su come attivare Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:Per ulteriori informazioni per risolvere l'errore di Volume Activation codici, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:Se si verificano altri errori diversi da quelli menzionati nella sezione "Sintomi" quando si tenta di attivare Windows, visitare i seguenti siti Web di Windows per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:Se questi articoli non consentono di risolvere il problema, eseguire una ricerca della Microsoft Knowledge Base per ulteriori informazioni. Per eseguire la ricerca della Microsoft Knowledge Base, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nel campo di Ricerca (supporto), digitare il testo del messaggio di errore visualizzato o digitare una descrizione del problema.


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Proprietà

ID articolo: 921471 - Ultima revisione: 07/21/2016 00:58:00 - Revisione: 26.0

Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8 Enterprise, Windows 8, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Essentials, Microsoft Hyper-V Server 2012, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008 R2, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008

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