Forefront Client Security in modo imprevisto analizza i file archiviati in percorsi di rete quando si esegue una scansione completa di un computer client

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Sintomi
Quando si utilizza Microsoft Forefront Client Security per eseguire una scansione completa di un computer client, Forefront Client Security in modo imprevisto analizza i file archiviati nei percorsi di rete. In una rete con larghezza di banda limitata o che ha una latenza elevata, Forefront Client Security potrebbe richiedere molto tempo per eseguire la scansione. In questa situazione, Forefront Client Security sembra bloccarsi.

NotaUn'analisi completa valuta completamente le unità disco rigido locale. Un'analisi completa non è destinata a digitalizzare dischi rigidi di rete o dischi rigidi rimovibili.
Cause
Questo problema si verifica perché Forefront Client Security valuta tasti di scelta rapida e analizza i file di cui si fa riferimento. Forefront Client Security analizza questi file anche se queste vengono memorizzate in un percorso di rete.
Risoluzione
Questo problema viene risolto da un pacchetto di hotfix per Forefront Client Security è ora disponibile. Questo hotfix Aggiorna il comportamento del client antimalware Forefront Client Security.Per ulteriori informazioni su questo aggiornamento rapido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
971026È disponibile un hotfix per risolvere alcuni problemi con il client di una soluzione antimalware di Forefront Client Security
Workaround
Per aggirare questo problema, è possibile provare a eliminare i file dei collegamenti che puntano ai percorsi di rete. Molti file di collegamento che fanno riferimento ai percorsi di rete vengono memorizzati nel computer, nella cartella seguente:
%USERPROFILE%\Recent
Per eliminare questi collegamenti, attivare una delle seguenti impostazioni di criteri di gruppo:
  • Cancella cronologia dei documenti aperti recentemente in uscita
  • Non mantenere la cronologia degli ultimi documenti aperti
Per attivare una di queste impostazioni dei criteri, attenersi alla procedura seguente:
  1. Accedere al computer come amministratore locale.
  2. Fare clic suInizio, fare clic suEsegui, tipoGpedit.msc, quindi fare clic suOK.
  3. Nella struttura della console espandereConfigurazione utente, espandereModelli amministrativi, quindi fare clic suMenu di avvio e barra delle applicazioni.
  4. Nel riquadro dei dettagli destroCancella cronologia dei documenti aperti recentemente in uscita, quindi fare clic suProprietà.
  5. NelImpostazioneFare clic suAbilitato, fare clic suApplica, quindi fare clic suOK.

    NotaQuando si attiva questo oggetto Criteri di gruppo, l'elenco degli elementi che si aprono viene mantenuto fino a quando non ci si disconnette il computer.

    In alternativa, attivare ilNon mantenere la cronologia degli ultimi documenti apertiOGGETTO CRITERI DI GRUPPO. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:
    1. Nel riquadro dei dettagli destroNon mantenere la cronologia degli ultimi documenti aperti, quindi fare clic suProprietà.
    2. NelImpostazioneFare clic suAbilitato, fare clic suApplica, quindi fare clic suOK.

      NotaQuando si attiva questo oggetto Criteri di gruppo, l'elenco degli elementi che si aprono non viene mantenuta.
  6. Chiudere l'Editor dei criteri di gruppo locali.
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Forefront Client Security supporta i seguenti tipi di analisi. Queste analisi possono essere eseguite su tutti i computer gestiti o su un computer specifico.
  • Full
  • Veloce
  • Personalizzato
Tali scansioni di eseguire una valutazione completa dei dischi rigidi locali. Queste analisi non sono destinati per l'analisi dischi rigidi di rete o dischi rigidi rimovibili.

Forefront Client Security offre inoltre un'utilità di analisi in tempo reale che risponde all'evento "All'accesso" ogni volta che si accede a un file. In questa situazione, Forefront Client Security intercetta l'evento e analizza il file prima che sia possibile accedervi. Forefront Client Security analizza il file anche se si trova in una risorsa di rete condivisa. Questo comportamento previsto è correlato al problema descritto in questo articolo.
FCS

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Proprietà

ID articolo: 939361 - Ultima revisione: 01/20/2011 23:53:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Forefront Client Security

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