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Un server terminal basato su Windows Server 2008 nega le richieste di connessione con il messaggio di errore "la chiamata di procedura remota non è riuscita e non è stata eseguita" in modo casuale in una condizione intenso accesso/fine sessione

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Sintomi
Si dispone di un server terminal basato su Windows Server 2008. Se tentano di molti utenti per accedere o disconnettersi da terminal server allo stesso tempo, alcuni connessione le richieste vengono rifiutate e quindi visualizzato il seguente messaggio di errore:
Chiamata a procedura remota non è riuscita e non è stata eseguita.
Ad esempio, questo problema può verificarsi quando gli utenti di 20 a 30 tentano di accedere o disconnettersi nello stesso momento.

Nota Se un utente tenta di connettersi nuovamente, è possibile che il secondo tentativo venga completata.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Importanti gli aggiornamenti rapidi Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina “ Hotfix richiesta ”. Per richiedere il pacchetto di hotfix applicabili a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer necessario eseguire uno dei sistemi operativi seguenti:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Nota le informazioni file di Windows Server 2008

I file MANIFEST (con estensione manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono listed separately. MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-86 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Regapi.dll6.0.6001.2243167.58412-Maggio 200915: 42x 86SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.2243177.31212-Maggio 200915: 42x 86SP1
Regapi.dll6.0.6002.2213467.58412-Maggio 200915: 41x 86SP2
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-64 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Regapi.dll6.0.6001.2243189.08812-Maggio 200916: 06x 64SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.2243193.18412-Maggio 200916: 06x 64SP1
Regapi.dll6.0.6002.2213489.08812-Maggio 200915: 40x 64SP2
Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Regapi.dll6.0.6001.22431175,10412-Maggio 200915: 45IA-64SP1
Tsuserex.dll6.0.6001.22431210,43212-Maggio 200915: 46IA-64SP1
Regapi.dll6.0.6002.22134175,10412-Maggio 200915: 33IA-64SP2
Workaround
importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Per aggirare il problema, modificare il Registro di sistema. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  3. Fare clic su Modifica , scegliere Nuovo , quindi Valore DWORD .
  4. Nella casella nuovo valore # 1 digitare IgnoreRegUserConfigErrors e quindi premere INVIO.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su IgnoreRegUserConfigErrors e quindi fare clic su Modifica .
  6. Nella casella dati valore digitare 1 , fare clic su decimale e quindi fare clic su OK .
  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-86 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Package_for_kb970689_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42213-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,69013-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70113-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,90213-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,69413-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71313-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42213-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43013-Mag-200903: 39Non applicabile
X86_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bc5ad53b30b1bc.manifest rvicesNon applicabile6,29612-Maggio 200919: 26Non applicabile
X86_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a5cd9b385452e5.manifest rvicesNon applicabile6,29612-Maggio 200919: 23Non applicabile
X86_microsoft-windows-t...Services-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f334f46efc9b78f4.manifestNon applicabile28,79512-Maggio 200919: 30Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-64 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_00daf658f38e22f2.manifest rvicesNon applicabile6,32012-Maggio 200919: 26Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_02c4691ef0b1c41b.manifest rvicesNon applicabile6,32012-Maggio 200919: 21Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-t...Services-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_4f538ff2b4f8ea2a.manifestNon applicabile28,83512-Maggio 200919: 30Non applicabile
Package_for_kb970689_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43013-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70213-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71113-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,91413-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70613-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,72313-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43013-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43813-Mag-200903: 39Non applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su Itanium di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ia64_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bdfecb3b2ebab8.manifest rvicesNon applicabile6,30812-Maggio 200919: 10Non applicabile
Ia64_microsoft-windows-t...-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a7719138525be1.manifest rvicesNon applicabile6,30812-Maggio 200919: 03Non applicabile
Ia64_microsoft-windows-t...Services-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f3369864fc9981f0.manifestNon applicabile28,81512-Maggio 200919: 14Non applicabile
Package_for_kb970689_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42513-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,53013-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,70613-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,90813-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,53413-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,71813-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42613-Mag-200903: 39Non applicabile
Package_for_kb970689_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43413-Mag-200903: 39Non applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 970689 - Ultima revisione: 06/19/2009 21:08:32 - Revisione: 2.0

Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard

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