Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Non è possibile utilizzare la visualizzazione Esplora risorse in un sito di SharePoint in Internet Explorer 8

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Sintomi
In Windows XP o Windows Server 2003 si utilizza Windows Internet Explorer 8 per visitare un sito di Microsoft Office SharePoint Portal Server tramite una connessione HTTPS. In questo scenario, quando si seleziona la Visualizzazione Esplora risorse sul sito, la cartella Web non viene visualizzato. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore nel frame in cui deve essere visualizzata nella cartella Web:
Visualizzazione Esplora risorse viene caricata in corso. Se non viene visualizzata la visualizzazione Esplora risorse, il browser non lo supporti.

Note
  • Questo problema si verifica inoltre quando si utilizza connessione HTTP e il servizio WebClient è disattivato.
  • Questo problema si verifica anche in Windows Vista e in Windows Server 2008 se il servizio WebClient è disattivato.

Cause
Questo problema si verifica a causa di un'incompatibilità introdotto da miglioramenti a URL dell'Internet Explorer 8 gestione logica, durante l'apertura di alcuni URL WebDav.
Risoluzione

Informazioni sugli aggiornamenti della protezione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo della protezione più recente per Windows Internet Explorer. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese): Per ulteriori informazioni tecniche sull'aggiornamento della protezione cumulativo più recente per Windows Internet Explorer, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Questo aggiornamento è stato incluso per la prima volta nell'aggiornamento della protezione 974455 (MS09-054). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
974455MS09-054: Aggiornamento cumulativo della protezione per Internet Explorer
Prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), provare a risolvere il problema utilizzando il metodo seguente è appropriato per la propria situazione:
  • Se si esegue Windows Server 2003, avviare il servizio WebClient.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarla solo nei sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) è possibile che venga visualizzato ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio di supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario disporre di Internet Explorer 8 installato in uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows XP SP2 o Windows XP SP3
  • Windows Server 2003 SP2

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di eseguire la procedura con attenzione. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix) del computer, è necessario aggiungere un valore del Registro di sistema per attivare l'aggiornamento rapido (hotfix). Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi premere INVIO.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl
  3. Scegliere nuovo dal menu Modifica, quindi chiave.
  4. Digitare il seguente nome e quindi premere INVIO:
    FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584, scegliere nuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
  6. Digitare iexplore.exe e quindi premere INVIO.
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse su iexplore.exe e quindi fare clic su Modifica.
  8. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
  9. Editor del Registro di sistema di uscita.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Internet Explorer 8 per Windows XP, versioni basate su 86 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ieframe.dll8.0.6001.2289211,066,36824-Jun-200915: 50x 86
Internet Explorer 8 per Windows Server 2003, versioni basate su 86 x
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ieframe.dll8.0.6001.2289211,066,36824-Jun-200921: 21x 86
Nota

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix) e la chiave del Registro di sistema:
  • Le cartelle Web si comportano allo stesso modo in Internet Explorer 8 in Windows XP o Windows Server 2003 come in Internet Explorer 7 in Windows XP o Windows Server 2003.
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità cartelle Web, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla funzionalità Esperienza Desktop, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Le richieste HTTPS e visualizzazione di cartelle HTTP non funziona cartella SharePoint Office Fer Client WEC (Rosebud) ha esito negativo di visualizzazione con le connessioni SSL

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 972584 - Ultima revisione: 08/07/2009 08:33:25 - Revisione: 1.3

Windows Internet Explorer 8

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