Riepilogo
In questo articolo (KB981836) viene fornita una correzione per un problema di connessione di rete in cui è interrotta la connessione su macchine virtuali Hyper-V basato su Windows Server 2003 (VM). Questo problema si verifica quando le macchine virtuali vengono eseguiti con un carico pesante. Per informazioni dettagliate, vedere "Sintomi," "Causa" e le sezioni "Risoluzione" di questo articolo.
Per scaricare la correzione di questo problema, fare clic su Visualizza e Richiedi hotfix Scarica collegamento che si trova in alto a sinistra dello schermo.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Installare il ruolo Hyper-V in un computer che esegue Windows Server 2008 R2.
-
Il computer contiene una macchina virtuale (VM) che esegue Windows Server 2003.
-
La macchina virtuale è in esecuzione sotto un carico pesante.
In questo scenario, la connessione di rete della macchina virtuale viene persa e quindi riprende. Il periodo di tempo in cui non vi sia alcuna connessione di rete può avere una durata da alcuni secondi a diversi minuti.
Quando si verifica questo problema di connessione, uno o entrambi dei seguenti eventi vengono registrati nel Registro di sistema nella macchina virtuale:
Tipo di evento: avviso
Origine evento: netvsc
Categoria evento: nessuno
ID evento: 5
Data: < data >
Ora: < ora >
Utente: n/d
Computer: < nome computer >
Descrizione: Miniport '< nome scheda di rete >' è bloccato.
Tipo di evento: avviso
Origine evento: netvsc
Categoria evento: nessuno
ID evento: 4
Data: < data >
Ora: < ora >
Utente: n/d
Computer: < nome computer >
Descrizione: La reimpostazione di miniport '< nome scheda di rete >'.
Risoluzione
Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.
Dopo avere installato questo hotfix nel server Hyper-V, è necessario aggiornare i componenti di integrazione nella macchina virtuale che esegue Windows Server 2003. A tale scopo, aprire lo strumento Virtual Machine Connection per connettersi alla macchina virtuale in Hyper-V Manager e quindi Inserire il disco di installazione di Integration Services dal menu azione .
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 nel computer. Inoltre, il computer deve avere installato il ruolo Hyper-V.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Non applicabile |
1,454,592 |
03-Apr-2010 |
07:43 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Netvsc50.sys |
6.1.7600.20683 |
105,472 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Non applicabile |
|
Netvsc60.sys |
6.1.7600.20683 |
172,544 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Non applicabile |
|
Netvscres.dll |
6.1.7600.16385 |
42,496 |
14-Jul-2009 |
01:30 |
x64 |
Non applicabile |
|
Passthruparser.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Storvsp.sys |
6.1.7600.20683 |
120,320 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Vhdparser.sys |
6.1.7600.16385 |
17,408 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
AMD64_WSTORVSP.INF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298 |
|
Vmbus.sys |
6.1.7600.20683 |
200,584 |
03-Apr-2010 |
07:35 |
x64 |
Non applicabile |
|
Vmbuscoinstaller.dll |
6.1.7600.16385 |
130,048 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
Non applicabile |
|
Vmbuspipe.dll |
6.1.7600.16385 |
15,360 |
13-Jul-2009 |
23:42 |
x64 |
Non applicabile |
|
Vmbusres.dll |
6.1.7600.16385 |
44.544 |
14-Jul-2009 |
01:30 |
x64 |
Non applicabile |
|
Winhv.sys |
6.1.7600.16385 |
52,304 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Non applicabile |
|
Vmsntfy.dll |
6.1.7600.20683 |
72,192 |
03-Apr-2010 |
07:27 |
x64 |
Non applicabile |
|
Vmswitch.sys |
6.1.7600.20683 |
403,968 |
03-Apr-2010 |
03:04 |
x64 |
Non applicabile |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi |
Non applicabile |
1,014,272 |
03-Apr-2010 |
08:11 |
Non applicabile |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_0fdc9776732b71cc126d1e61246fdebe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_ab5ace2b4574fadc.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,082 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
Amd64_6f5b35e519a8ee06f349b3d193b8ab09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_635289eb0f7cb1ae.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,082 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2ea9bb90bd24947d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,273 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
09:36 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_94f598c4ee356376.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,369 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
10:10 |
|
Nome del file |
Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_b39abd74024c3ab0.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,657 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
Amd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_8abc4aace145a298.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,047 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
Amd64_wvmbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_95fd3749dcd7cc6a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,731 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bf6225082432cf76.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,772 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
09:37 |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,371 |
|
Data (UTC) |
06-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
07:16 |
|
Nome del file |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d28b200d04c72347.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,269 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
08:33 |
|
Nome del file |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_38d6fd4135d7f240.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,363 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
08:47 |
