Iniziare l'articolo con un'introduzione molto breve (1 frase). Mettersi nei panni dei lettori: perché sono qui? Cosa devono fare?
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Iniziare subito con un rapido elenco dei passaggi necessari per completare l'attività.
Se si deve illustrare un concetto o se l'utente deve eseguire dei passaggi preliminari, aggiungere un breve riepilogo sotto il passaggio interessato e creare un collegamento al concetto o alle procedure.
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Limitare la lunghezza delle procedure, usando al massimo 8 passaggi e, preferibilmente, meno di 5.
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Usare lo stile dell'interfaccia utente per gli elementi dell'interfaccia utente o per il testo da immettere.
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Usare i verbi scegliere, selezionare o immettere come azioni e formattare i menu come Menu > Comando.
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Facoltativamente, aggiungere uno screenshot per il contesto (se le opzioni dell'interfaccia utente non sono facili da trovare o se sono richieste per completare l'attività).
Larghezza massima: 520 pixel. Usare un tema standard e non visualizzare tutte le informazioni personali, ma solo quelle rilevanti.
Per aggiungere un video o uno screenshot, usare una griglia a due colonne e disporre la procedura a sinistra e il video o lo screenshot a destra. Vedere Esempio di griglia con procedura e video.
Non superare le 500 parole per un articolo.
