Se si sta provando a installare un Language Pack e viene visualizzato un messaggio di errore con il codice 30054-1011 e il testo Per questa installazione è necessario che nel computer sia installata un'applicazione di Microsoft Office compatibile, è possibile che Office non sia installato o che la versione sia stata installata dall'app Windows 10 di Microsoft Store.
Verificare se Office è installato
Verificare prima di tutto che Office sia installato nel computer. Selezionare Start e cercare un'app come Word o Visio. Se non si sa come eseguire questa operazione, vedere Non si riescono a trovare le applicazioni di Office.
Se Office non è installato, è necessario installarlo prima di installare il Language Pack o gli strumenti di correzione.
Se si scopre che Office è installato, verificare se è stato installato con l'app di Microsoft Store, perché gli strumenti di correzione e i Language Pack di Office non sono compatibili con questo tipo di installazione. Per verificare se si ha questo tipo di installazione, procedere come segue:
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Aprire un'app di Office e selezionare Account. Se si esegue questa operazione da un file o un documento di Office esistente, selezionare File > Account,
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In Informazioni sul prodotto, trovare il pulsante Informazioni su e controllare quanto segue:
Le installazioni Microsoft Store presentano un numero di versione e di build e includono la frase Microsoft Store.
Se si ha questo tipo di installazione, è necessario prima di tutto disinstallarla seguendo la procedura seguente. Una volta completata l'operazione, si può procedere con l'installazione di Office e quindi con l'installazione del Language Pack o degli strumenti di correzione desiderati.
Disinstallare Office installato dall'app di Microsoft Store
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Selezionare Start
> Impostazioni
> App. -
In App e funzionalità, selezionare la versione di Office che si desidera disinstallare.
Nota: Se è installata una famiglia di prodotti Office, ad esempio Office Home and Student, oppure si ha un abbonamento a Office, cercare il nome della famiglia di prodotti. Se è stata acquistata un'applicazione di Office singola, come Word o Visio, cercare il relativo nome.
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Selezionare Disinstalla.
Suggerimento: Se non è possibile disinstallare l'installazione Microsoft Store usando Impostazioni in Windows 10, seguire la procedura Disinstallare Office manualmente tramite PowerShell di seguito.
Disinstallare Office manualmente tramite PowerShell
Questa operazione deve essere eseguita solo se non è stato possibile disinstallare Office seguendo la procedura precedente.
Rimuovere Office
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start
e selezionare Windows PowerShell (amministratore). -
Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
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Premere Invio.
L'operazione richiede alcuni minuti. Al termine, viene visualizzato un nuovo prompt dei comandi.
Verificare che Office sia stato rimosso
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Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
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Premere Invio.
Se viene visualizzato solo un prompt dei comandi senza informazioni aggiuntive, significa che Office è stato rimosso correttamente ed è possibile chiudere la finestra di Windows PowerShell.
Installare o reinstallare Office e il Language Pack o gli strumenti di correzione
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Se si disinstalla Office o si verifica che non è installato, è necessario installarlo seguendo la procedura seguente per la versione in uso.
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Dopo l'installazione di Office, è possibile procedere con l'installazione del Language Pack e degli strumenti di correzione necessari. Vedere Language Accessory Pack per Office.
