Si applica a

Nota: L'agente di canale per i canali di Teams è attualmente in anteprima pubblica e le funzionalità probabilmente cambieranno. Per altre informazioni sul programma di anteprima pubblica di Microsoft, vedere Accedere in anteprima alle nuove funzionalità di Microsoft Teams.

Dopo aver creato l'agente di canale in un canale, è possibile aggiungere l'agente ad altre conversazioni in Teams, come le riunioni di Teams e le chat di gruppo.

Suggerimento:  È consigliabile aggiungere l'agente di canale alle riunioni ricorrenti di Teams relative al progetto.

Aggiungere l'agente di canale a una conversazione di Teams

  1. In Teams, passare a una conversazione di Teams a cui si vuole aggiungere l'agente di canale, ad esempio una riunione di Teams o una chat di gruppo.

  2. Sulla barra dei menu della conversazione selezionare Icona Aggiungi personeAggiungi persone, agenti e bot.

  3. Nel menu a discesa selezionare Icona per aggiungere un bot in Microsoft TeamsAggiungi agenti e bot.

  4. Nella casella di ricerca immetti il nome dell'agente di canale e quindi selezionalo nei risultati della ricerca.

    1. L'agente viene aggiunto alla conversazione di Teams come partecipante.

Cosa succede quando si aggiunge l'agente di canale a una conversazione di Teams

Aggiunta dell'agente di canale a una riunione di Teams

Aggiunta dell'agente di canale a una chat di gruppo

  • L'aggiunta dell'agente di canale a una chat di gruppo consente agli utenti di porre domande all'agente nella chat di gruppo, ma i messaggi della chat di gruppo non vengono usati come origine della conoscenza per l'agente.

  • I messaggi in una chat di gruppo possono essere inoltrati al canale che ha creato l'agente. Una volta condivisi i messaggi nel canale, l'agente può accedere alle informazioni condivise.

Limitazioni dell'aggiunta dell'agente di canale ad altre posizioni 

  • L'agente di canale non può essere aggiunto ad altri canali, chat 1:1 o chat private.

  • L'aggiunta dell'agente di canale a una riunione è limitata alle persone che sono membri del canale e hanno accesso completo alla cronologia chat della riunione. Si applicano restrizioni di organizzatore/co-organizzatore/relatore.

Altri modi di lavorare con Channel Agent

Introduzione all'agente di canale per i canali di Teams

Funzionamento di Channel Agent

Come creare l'agente di canale per un canale di Teams

Come approvare e rifiutare i riepiloghi dell'agente di canale

Come rimuovere l'agente di canale

Come gestire le impostazioni dell'agente di canale

Domande frequenti sugli agenti in Microsoft Teams

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