L'agente facilitatore lavora all'interno delle riunioni di Teams per una collaborazione più efficace.
Nelle riunioni di Microsoft Teams, il facilitatore genera note sull'intelligenza artificiale in tempo reale durante le riunioni, risponde alle domande in chat, tiene traccia dell'agenda della riunione e riepiloga le decisioni principali e le domande aperte dalle discussioni delle riunioni, consentendo a tutti di collaborare e collaborare senza problemi.
L'agente di canale nei canali di Teams offre a ogni progetto un membro del team aggiuntivo, collegando i progetti attraverso un canale e le riunioni. Questo agente è disponibile in anteprima pubblica.
Gli utenti possono creare un agente univoco in un canale in cui l'agente adotterà il nome e l'icona del canale. Il knowledge base dell'agente può essere espanso aggiungendolo alle riunioni correlate al progetto. L'agente redicherà e condividerà i rapporti sullo stato dell'intelligenza artificiale per il progetto, pianicherà le riunioni, gestirà le attività per un team e risponderà a qualsiasi domanda che l'utente può porre.
In un canale, vai a Aggiungi agenti e bot nell'angolo in alto a destra. Una volta aperto, verrà visualizzato un banner con una chiamata all'azione per aggiungere un agente al canale. Se il canale ha già Agente di canale, questo banner non verrà visualizzato.
Quando l'agente di canale è presente nel canale o nella riunione, gli utenti possono accedere all'agente @mentioning l'agente in base al nome.
In una riunione in cui viene aggiunto l'agente, accedere direttamente all'agente tramite l'elenco di Persone, agenti e bot nell'angolo in alto a destra.
Nelle chat di gruppo o nelle riunioni gli utenti possono aggiungere l'agente di canale utilizzando il menu aggiungi partecipante nella superficie della chat o facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'agente attraverso il riquadro laterale nel canale in cui è stato creato l'agente. Per altre informazioni su come aggiungere l'agente di canale a riunioni o chat, vedere Come aggiungere l'agente di canale alle conversazioni di Teams.
Il facilitatore può essere aggiunto a una riunione durante la pianificazione usando l'interruttore Facilitatore nell'invito alla riunione, usando l'opzione Attiva per il facilitatore nell'invito alla riunione o usando il riquadro Opzioni riunione .
Durante la riunione, il facilitatore può essere aggiunto anche selezionando Altre azioni
Dopo una riunione di Teams, passare alla chat della riunione in cui era attivo il facilitatore e selezionare Riepilogo nella parte superiore della chat della riunione. Seleziona quindi Note per visualizzare le note generate dall'intelligenza artificiale della riunione.
Sia il facilitatore che l'agente di canale sono stati valutati tramite test manuali e automatici completi usando i dati interni di Microsoft. È stata eseguita una valutazione aggiuntiva con set di dati avversari con contenuti offensivi e dannosi della chat. Il facilitatore e l'agente di canale vengono regolarmente valutati tramite il feedback degli utenti (funzione di feedback pollice in su e pollice in giù).
Per il facilitatore nelle riunioni di Teams:
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Le note generate sono attribuito a un partecipante, non al Facilitatore.
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I partecipanti esterni non possono accedere alle note della riunione.
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Il facilitatore non è disponibile nelle riunioni istantanee, nelle chiamate di Teams o nelle riunioni del canale.
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Le note del facilitatore nelle riunioni usano solo la trascrizione della riunione come origine di base. Il contenuto della chat della riunione non è incluso nei dati di base.
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Quando si tiene traccia dell'agenda, il facilitatore contrassegna gli argomenti con segni di spunta a intervalli durante la riunione, non subito dopo l'inizio della discussione.
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In un canale può essere supportato un solo agente di canale. Un agente di canale non può essere aggiunto a più canali, ma solo a quello in cui è stato creato.
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I canali privati attualmente non supportano l'agente di canale.
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In un canale condiviso, l'utente deve far parte del team host e del canale per creare un agente di canale.
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Channel Agent non supporta ufficialmente le lingue inglese non americane.
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L'agente di canale nei canali o in altre conversazioni di Teams con utenti esterni non funziona. L'agente di canale nelle riunioni e nelle chat con utenti esterni non risponderà alle domande sul canale.
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L'agente di canale non è supportato nei tenant che usano codice cliente.
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L'elaborazione dei dati dalle anteprime può avvenire al di fuori dei limiti dei dati dell'UE.
Il facilitatore non può essere personalizzato. Gli amministratori possono scegliere se consentire il facilitatore nella propria organizzazione gestendo l'app Facilitatore nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams. Per altre informazioni sulla gestione degli amministratori, vedere Configurare il facilitatore in Microsoft Teams.
Personalizza l'agente di canale tramite le impostazioni dell'agente aggiungendo origini al suo knowledge base e configurando la competenza del rapporto di stato.
Quando si aggiungono altre fonti di conoscenza alla knowledge base dell'agente, si concede all'agente l'autorizzazione per raccogliere le informazioni da usare per le sue competenze.
È possibile apportare modifiche alla relazione sullo stato per identificare i responsabili approvazione della relazione sullo stato e l'ora, la frequenza e la data in cui vengono generati i rapporti di stato.
Per altre informazioni sulla gestione amministrativa dell'agente di canale, vedere Configurare l'agente di canale per Microsoft Teams.
Il facilitatore risponderà al meglio quando i partecipanti alla riunione di Teams ese guono quanto segue:
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Parlare o chattare nelle lingue supportate.
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Assicurarsi che sia disponibile un volume recente e sostanziale di contenuti. Il facilitatore può fornire messaggi di errore se questi requisiti non sono soddisfatti.
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Completare le attività nella chat. Ad esempio, se un'attività è stata assegnata nella chat e ora è stata completata, inviare un messaggio nella chat confermandone il completamento. Il facilitatore conosce solo lo stato di avanzamento disponibile nella chat o nella trascrizione della riunione di Teams.
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Per le riunioni che includono le sale di Teams, attivare il riconoscimento vocale per assicurarsi che gli altoparlanti nella sala siano correttamente identificati nelle note e nelle attività. Senza di essa, i contributi degli individui nella stanza saranno attribuiti alla stanza, non agli altoparlanti.
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Parlare o chattare in inglese.
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Durante le riunioni, rivedere e approvare i riepiloghi raccolti dall'agente. L'agente di canale conosce solo le informazioni contenute nella trascrizione della riunione.
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Assicurarsi che sia disponibile un volume sostanziale di contenuti.
Il facilitatore in Teams supporta le lingue seguenti: inglese, spagnolo, giapponese, francese, tedesco, portoghese, italiano, cinese semplificato, cinese tradizionale, coreano, olandese, svedese, polacco, norvegese, tedesco, finlandese, arabo, thai, ebraico, ceco, ungherese, ukraiano, russo, catalano, gallese, indonesiano, verde, slovacco, vietnamita, sloveno, croato, rumeno, lituano, bulgaro, serbo, lettone, estone.
Il facilitatore e l'agente di canale si basano e sono conformi all'approccio globale di Microsoft in materia di sicurezza, conformità e privacy. Per altre informazioni, vedere:
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Se si usa Microsoft 365 Copilot nell'organizzazione (con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione), vedere Dati, privacy e sicurezza per Microsoft 365 Copilot per informazioni sugli standard su cui facilitatore e agente di canale sono basati per gli utenti aziendali e dell'istituto di istruzione.
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Se usi Copilot nelle app Microsoft 365 a casa come parte di Copilot Pro (con il tuo account Microsoft personale), vedi Copilot Pro: App di Microsoft 365 e la tua privacy per informazioni sugli standard su cui facilitatore e agente di canale sono stati basati per gli utenti privati.
Per dettagli tecnici e aggiornamenti specifici del facilitatore, vedere Configurare il facilitatore in Microsoft Teams.
Per i dettagli tecnici e gli aggiornamenti specifici dell'agente di canale, vedere Configurare Channel Agent per Microsoft Teams.
Tutti gli agenti in Teams non condividono dati con terze parti.
È possibile nominare altre persone per rivedere i rapporti di stato generati dall'intelligenza artificiale prima che vengano condivisi nel canale in cui è stato creato l'agente di canale.
Nessun agente in Teams usa i dati per addestrare il modello.
Le funzioni di IA generativa dei team si sforzano di fornire risposte accurate e informative, basate sui dati disponibili. Tuttavia, le risposte potrebbero non essere sempre accurate perché vengono generate in base a modelli e probabilità nei dati del linguaggio. Usare il proprio giudizio e verificare i fatti prima di prendere decisioni o agire in base alle risposte.
Anche se queste funzionalità includono misure di prevenzione per evitare la condivisione di contenuti offensivi nei risultati e adottare misure per impedire la visualizzazione di argomenti potenzialmente dannosi, è comunque possibile che vengano visualizzati risultati imprevisti. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra tecnologia per risolvere in modo proattivo i problemi in linea con i nostri principi di intelligenza artificiale responsabile.
Se trovi una risposta generata non corretta o se riscontri contenuto dannoso o inappropriato, fornisci il feedback selezionando il pollice in basso nel riepilogo e fornendo ulteriori commenti nel modulo del feedback. Questo feedback ci aiuta a migliorare e minimizzare questi contenuti in futuro.
Attualmente, il facilitatore e l'agente di canale usano la prima stringa nel nome visualizzato del partecipante. Siamo a conoscenza dei casi in cui questa logica non riesce, ad esempio i nomi visualizzati invertiti (Cognome, Nome) o i nomi con più parole. Stiamo lavorando alle modifiche per garantire il corretto utilizzo dei nomi. Condividi il feedback per consentirci di migliorare ulteriormente.
