Come ottenere assistenza in SharePoint

La rete Intranet dell'organizzazione, o rete di comunicazioni interne, si basa su Microsoft SharePoint. In SharePoint, è possibile creare siti e pagine personalizzati che consentono di collaborare e comunicare all'interno dell'organizzazione.

Modi per ottenere assistenza per SharePoint

Usare il riquadro SharePoint Guida 

Selezionare il punto interrogativo nell'angolo in alto a destra del sito per accedere al riquadro della Guida. Qui è possibile cercare argomenti e visualizzare gli argomenti in primo piano e consigliati.

Immagine del punto interrogativo nella parte superiore della pagina che apre il riquadro della Guida

Trovare il supporto all'in-product

Coachmarks

Quando si esegue un'azione per la prima volta, ad esempio la creazione di un post di notizie, è possibile che venga visualizzato un contrassegno a forma di goccia simile al seguente: 

Immagine di un coachmark in SharePoint

Questi segni possono essere visualizzati in colori diversi a seconda del tema e delle impostazioni del sito. Se si passa il puntatore del mouse sul contrassegno del pullman con il cursore, si otterrà una guida rapida su come usare la funzionalità. Se si seleziona il collegamento Altre informazioni, verrà visualizzato un articolo in cui sono disponibili informazioni più dettagliate su come usare la caratteristica. 

Descrizioni comandi al passaggio del mouse e altri collegamenti

Alcune caratteristiche hanno descrizioni comandi e altri collegamenti a cui è possibile accedere posizionando il puntatore del mouse sulla caratteristica. Se non si sa cosa fa un pulsante, provare a passare il mouse su di esso per vedere se è presente una descrizione comando.

Immagine di una descrizione comando             Immagine di un collegamento altre informazioni

Visualizzare SharePoint video di formazione

Visualizza SharePoint video di formazione per indicazioni end-to-end che illustrano come creare e usare i siti.

Sfogliare gli articoli della Guida

Il modo più semplice per esplorare gli articoli della Guida è eseguire una SharePoint riquadro della Guida. Gli articoli visualizzati nel riquadro della Guida sono disponibili anche in support.microsoft.com.

Gli amministratori, i proprietari di siti o gli utenti avanzati possono trovare informazioni approfondite, procedure dettagliate ed esercitazioni su docs.microsoft.com.

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