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Come verificare che il modulo e la cartella di lavoro siano sincronizzati

Se si verificano problemi di sincronizzazione con i dati delle cartelle di lavoro di Microsoft Forms ed Excel, è possibile eseguire alcune operazioni per evitare questi errori.

Che cosa è successo?

Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. Recuperare la cartella di lavoro aprendola nella versione desktop di Excel. Per ottenere un set completo delle risposte più aggiornate, sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro.

Come è possibile evitare questo problema?

Per assicurarti di avere sempre il set di risposte più completo, Apri la cartella di lavoro nella versione desktop di Excel. Leggi altre informazioni su come ripristinare una cartella di lavoro danneggiata e aprire i collegamenti ai file direttamente nelle app di Office. Puoi anche scoprire le differenze tra l'uso di una cartella di lavoro nel browser e in Excel.

Che cosa è successo?

Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro è troppo grande per essere aperta in Excel online, quindi non è possibile sincronizzare i dati con la cartella di lavoro corrente. Per ottenere un set completo delle risposte più aggiornate, sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro.

Come è possibile evitare questo problema?

È meno probabile che una dimensione di file più piccola abbia generato un errore di sincronizzazione dei dati. Ulteriori informazioni sui limiti di dimensioni dei file per le cartelle di lavoro in SharePoint Online e su come ridurre le dimensioni del file di una cartella di lavoro.

Che cosa è successo?

Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro è stata bloccata o disattivata, quindi non è possibile sincronizzare i dati con la cartella di lavoro corrente. Per ottenere un set completo delle risposte più aggiornate, sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro.

Come è possibile evitare questo problema?

Se si sta collaborando a una maschera archiviata in OneDrive for business o SharePoint, assicurarsi che un altro utente dell'organizzazione non abbia bloccato il file o sia stato estratto. Leggi altre informazioni sui file di Excel bloccati per la modifica da un altro utente.

Che cosa è successo?

Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. Se è stata aggiunta una tabella alla cartella di lavoro dopo l'ultima sincronizzazione, potrebbe essere il motivo per cui non è attualmente sincronizzata. Per ottenere le risposte più aggiornate, eliminare la tabella aggiunta manualmente e provare a eseguire di nuovo la sincronizzazione oppure sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro. Nota la nuova sincronizzazione non include una tabella aggiunta manualmente alla cartella di lavoro precedente. Per ottenere un set completo delle risposte più aggiornate, sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro.

Come è possibile evitare questo problema?

Se i risultati del modulo sono stati esportati in precedenza in una cartella di lavoro di Excel, la cartella di lavoro deve rimanere sincronizzata con il modulo, a meno che non si apportino modifiche manuali alla cartella. Ad esempio, se si aggiunge una tabella personalizzata alla cartella di lavoro o a una formula in una cella, i moduli non riconosceranno il nuovo contenuto e generano un errore di sincronizzazione. Non aggiungere contenuto aggiuntivo alla cartella di lavoro di Excel per garantire che i dati rimangano sincronizzati con il modulo.

Che cosa è successo?

Si è verificato un errore nella cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro corrente non può essere aperta in Excel online a causa dei criteri aziendali, quindi non è possibile sincronizzare i dati con la cartella di lavoro. Per ottenere un set completo delle risposte più aggiornate, sincronizzare i dati in una nuova cartella di lavoro.

Come è possibile evitare questo problema?

I criteri aziendali potrebbero impedire l'apertura della cartella di lavoro corrente in cui è stata eseguita la sincronizzazione. Rivolgersi all'amministratore IT per verificare che sia possibile accedere a maschere e cartelle di lavoro e ottenere ulteriori informazioni sui file con autorizzazioni limitate.

Vedere anche

Risolvere i problemi di esportazione dei dati del modulo in Excel

Cartelle di lavoro di Microsoft Forms ed Excel 

Come ottenere dati mancanti in Forms

Domande frequenti su Microsoft Forms

Introduzione a Microsoft Forms

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