Siamo felici di poter essere d'aiuto! 

Usare il collegamento seguente per inviare una descrizione del problema riscontrato con Microsoft To Do. 

Includere quanto segue nel report:

  • Il nome e il modello del computer o del dispositivo mobile in uso

  • La versione del sistema operativo in uso

  • Il nome e la versione del browser

  • La versione di Microsoft To Do in uso

    • –  In Windows, fare clic su Impostazioni, quindi cercare in Informazioni

    • –  In macOS, fare clic To Do > informazioni su To Do sulla barra dei menu. 

    • –  Sul Web, fare clicImpostazioni > Impostazioni To Do, quindi cercare in Informazioni.

    • – In Android toccare l'icona del profilo nella parte superiore, quindi Impostazioni, scorrere verso il basso fino alla sezione Del feedback & Guida e toccare Ottieni supporto.

    • – In iOS toccare l'icona del profilo in alto, scorrere verso il basso fino alla sezione Guida & feedback e toccare Ottieni supporto.

Quando si contatta il supporto, includere anche la sessione e l'ID utente nel report.  

  1. Esegui una delle seguenti operazioni:

    • Windows: 
      Fare clic su Impostazioni, quindi fare clic su Copia ID sessione e utente.

    • macOS: 
      Fare clic su Guida sulla barra dei menu, quindi fare clic Copia ID sessione e utente.

    • Web :
      Fare clic su Impostazioni > Impostazioni To Do > Copia ID sessione e utente. 

    • Android:
      Passare a Impostazioni > copia sessione e ID utente

    • iOS:
      Passare a Impostazioni > copia sessione e ID utente

  2. Incollare l'ID copiato nel modulo di contatto del supporto tecnico.

Grazie!
 

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