In Lync, i gruppi sono raccolte di contatti che è possibile creare per visualizzare più contatti in un colpo d'occhio, o per comunicare con tutti loro contemporaneamente. È possibile decidere di quali gruppi si ha bisogno, e chi inserire in ciascun gruppo. Ad esempio, è possibile creare un gruppo per se stessi e per tutti i collaboratori a un progetto, configurare un secondo gruppo per la squadra di softball, e ancora un altro gruppo per coloro con i quali si condivide l'auto. Il numero dei gruppi, i partecipanti, nonché la durata, dipendono dalle proprie esigenze. Eliminare un gruppo è tanto semplice quanto crearne uno. Solitamente, i contatti non sanno, e non hanno bisogno di sapere, a quali gruppo appartengono.
Creare un gruppo
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Nella visualizzazione Contatti della finestra principale di Lync fare clic sull'icona Aggiungi un contatto
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Nell'area aperta nella parte inferiore della finestra digitare sopra la frase Nuovo gruppo per assegnare un nome descrittivo al gruppo.
Eliminare un gruppo
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Nell'elenco Contatti della finestra principale di Lync fare clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione del gruppo che si desidera eliminare, quindi fare clic su Elimina gruppo nell'elenco a discesa. Da questo elenco è inoltre possibile rinominare il gruppo o modificare l'ordine di visualizzazione dei gruppi.
Note:
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Esiste una differenza tra i gruppi che vengono creati, e i livelli di accesso (Amici e parenti, Gruppo di lavoro, Colleghi, Contatti esterni, Contatti bloccati) configurati da Lync. I primi sono raccolte di contatti che consentono di visualizzare e comunicare con i contatti in maniera più efficiente. I secondi sono invece categorie basate su relazioni formali di cui Lync è a conoscenza, e che controllano chi può contattare l'utente, come e quando.
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Si supponga ad esempio di avere un collega di nome Sam. Poiché Sam compare nell'organigramma aziendale come membro della stessa unità di lavoro dell'utente, Lync assegna la relazione di accesso "gruppo di lavoro", che gli consente di visualizzare il calendario dell'utente e di contattarlo anche in momenti nei quali altri utenti non possono. Poiché l'utente entra spesso in contatto con Sam, e ha interessi a lui comuni, ha reso Sam membro di tre gruppi creati in Lync per tenere traccia dei contatti: “PM Contoso” (Product Manager di Contoso con i quali l'utente ha lavorato), “Geni C#” (un elenco di programmatori in C# di cui l'utente ammira le competenze) e “Amanti pasta B6” (persone nel Building 6 con le quali l'utente a volte ordina cibo italiano).
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Se, quando si aggiungono contatti, non vengono assegnati a un gruppo specifico, Lync li assegna automaticamente al gruppo Altri contatti, che dispone del livello di Accesso "Colleghi".
Per ulteriori informazioni sulle relazioni di accesso, vedere Controllare l'accesso alle informazioni sulla presenza in Lync.
