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Quando si raccolgono e si aggiornano dati tramite posta elettronica, si usa Access 2007 o Access 2010 con Outlook 2007 o Outlook 2010 per generare e inviare un messaggio di posta elettronica che include un modulo di immissione dati. I destinatari del messaggio di posta elettronica e quindi compilare i moduli e inviarli di nuovo come risposte. È necessario elaborare le risposte manualmente se si verifica una delle situazioni seguenti:
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Non si è scelto di avere Access e le risposte vengono elaborate automaticamente (ovvero, se non è stata selezionata la casella di controllo elabora automaticamente le risposte e si aggiungono dati al database nella finestra di dialogo Opzioni di posta elettronica raccolta dati al primo ha creato il messaggio di posta elettronica raccolta dati).
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Si è scelto di elaborare le risposte automaticamente, ma l'elaborazione non è riuscita. In questo caso, è necessario risolvere l'errore che ha causato l'errore prima di tentare di elaborare manualmente le risposte.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi di elaborazione automatica, vedere l'articolo le risposte di raccolta dati non vengono elaborate automaticamente.
L'elaborazione manuale di una risposta prevede l'avvio dell'operazione di esportazione da Outlook 2007 o Outlook 2010. È possibile esportare una sola risposta alla volta.
Importante: Evitare le risposte per cui nella colonna categorie viene visualizzato un riquadro verde. Un quadrato verde indica che il messaggio è già stato elaborato correttamente.
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In Outlook fare clic con il pulsante destro del mouse sulla risposta che si desidera elaborare manualmente.
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Fare clic su Esporta dati in Microsoft Office Access.
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Nella finestra di dialogo Esporta dati in Microsoft Access esaminare i dettagli della risposta e fare clic su OK per esportare.
Se l'operazione di esportazione ha esito positivo, Access Visualizza i dati del messaggio esportati correttamente nel database. Se l'operazione non riesce, viene visualizzato il messaggio non è possibile importare i dati a causa di errori, seguito da una descrizione dei problemi che hanno causato l'errore.
