Problema
Si consideri lo scenario seguente:
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Si usa l'accesso Microsoft 365 per Yammer.
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Puoi configurare lo strumento di sincronizzazione della directory Yammer per collaborare con la rete Yammer.
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Immettere il nome utente e la password di un amministratore verificato nella pagina delle impostazioni di Yammer .
In questo scenario viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
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Errore di accesso imprevisto.
Soluzione
Per risolvere il problema, recuperare una password temporanea. A questo scopo, procedere come segue:
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Accedere a Yammer usando l'account di amministratore verificato della sincronizzazione della directory dedicato.
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Fare clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) nell'angolo in alto a destra della pagina e quindi selezionare app dal menu a discesa.
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Individuare l'app Windows Phone e quindi fare clic sul relativo nome.
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Verrà aperta una nuova finestra. Verrà visualizzata una password temporanea nell'angolo in basso a sinistra della finestra.
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Nella sincronizzazione guidata della directory Yammer usare la password temporanea per accedere a Yammer.
Altre informazioni
Questo problema si verifica perché lo strumento di sincronizzazione della directory Yammer non è in grado di accedere a Yammer quando l'account è mappato a un account di Microsoft 365.
Nota è consigliabile usare Microsoft 365 accesso per Yammer e gestire gli utenti di Yammer durante il ciclo di vita usando Microsoft 365 invece di implementare la sincronizzazione della directory di Yammer. La sincronizzazione della directory di Yammer è ancora supportata, ma lo sviluppo è terminato. Una volta in futuro, verrà comunicata una data di fine del supporto per la sincronizzazione della directory di Yammer e si condurrà fino a tale data, tutti i clienti che usano la sincronizzazione della directory Yammer saranno tenuti a gestire gli utenti di Yammer durante il ciclo di vita usando Microsoft 365.
Per altre informazioni su come determinare la decisione migliore per l'organizzazione, vedere i siti Web Microsoft seguenti:
