Non è possibile associarsi a causa di un errore nell'acquisizione dell'acquisto dall'App Store. Riprovare.
Nella maggior parte dei casi, questo problema si verifica quando Microsoft Office non riesce a trovare un acquisto associato al proprio ID Apple.
Per risolvere il problema:
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Controlla la pagina abbonamenti Apple per verificare se l'abbonamento Microsoft 365 è attivo.
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Se l'abbonamento Microsoft 365 è attivo, provare la procedura descritta in questo articolo: ripristinare l'acquisto precedente per Office per Mac.
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Se l'abbonamento a Microsoft 365 è scaduto, rinnovare l'abbonamento.
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Se il problema persiste o se si ritiene che non venga visualizzato questo errore, contattare il supporto tecnico Microsoft.
