Se viene visualizzato il messaggio "Questo codice Product Key è già stato usato", significa che il codice Product Key è già stato riscattato e il prodotto Office è stato aggiunto al proprio account Microsoft. Questo messaggio non significa che non è possibile installare o attivare Office.

Usare l'account Microsoft per installare e attivare Office

Usare l'account Microsoft, non il codice Product Key, per installare e attivare Microsoft 365, Office 2016, Office 2013, e app di Office come Project, Visio, Word, Excel e Outlook acquistate singolarmente.

Accedere per installare Office

Aggiungere un segnalibro al sito seguente, per sapere sempre dove trovare le informazioni per installare Office.

Servizi e abbonamenti

Accedere per attivare Office

Se un'app di Office richiede di eseguire l’attivazione, accedere con l'account Microsoft e non con un codice Product Key.

Usare l'account Microsoft corretto

Assicurarsi di effettuare l'accesso con l'account Microsoft usato per acquistare Office.

Individuare l'account che si usa con Office

Nota: Non è necessario accedere a Office.com/setup per installare o reinstallare Office più tardi. Questo sito viene usato solo per riscattare nuovi codici Product Key inutilizzati dopo l'acquisto. Dopo il riscatto del codice Product Key, il prodotto Office viene aggiunto all’account Microsoft e non è necessario un codice Product Key per installare o attivare Office.

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