Errori di riproduzione di Microsoft Stream

Errori di riproduzione

Errore

Spiegazione

La pagina non è disponibile

La pagina richiesta non esiste. Provare a controllare l'indirizzo Web.

Questo video non è disponibile

Il video non esiste o il video non è ancora stato pubblicato. Controlla l'indirizzo Web o avvisa il proprietario del video per pubblicare il video.

Potrebbe non essere possibile

Sembra che non si disponga delle autorizzazioni per guardare il video. Puoi contattare il proprietario del video per richiedere l'autorizzazione.

Darci qualche minuto in più

Il video è ancora in fase di caricamento o elaborazione. Riprovare in un secondo momento.

Il caricamento richiede più tempo della media

Il video sta ancora caricando o elaborando. I file video più grandi o le reti a velocità inferiore possono influire sui tempi di caricamento. È possibile che il caricamento sia stato interrotto. Riprovare più tardi o, se si è l'Uploader, controllare lo stato del video nella pagina video personali .

C'è qualcosa che non va in questo video

Quando si carica il video, si è verificato un problema. Provare a caricare di nuovo il video.

Sembra che i cookie siano bloccati

Un'impostazione o un plug-in del browser blocca i cookie di terze parti e impedisce la riproduzione. Per consentire la riproduzione, disabilitare le estensioni o modificare le impostazioni di privacy del browser per abilitare i cookie di terze parti. In alternativa, è possibile selezionare Visualizza in una nuova finestra per la riproduzione in una nuova finestra.

Stream non è disponibile per te in questo momento. Per altre informazioni, rivolgersi all'amministratore.

Dopo aver spostato il tenant del flusso in un nuovo centro dati, l'amministratore globale di Office 365 deve passare a Azure Portal e attivare Enabled per consentire agli utenti di accedere al servizio Microsoft Stream. Per informazioni dettagliate, vedere bloccare le iscrizioni per Microsoft Stream.

Non è possibile accedere a un video

Abbiamo tentato molte volte di recuperare le informazioni dell'organizzazione senza successo. Riprovare.

Errori che terminano in

Messaggio

Spiegazione

0200000

C'è un problema con la rete.

Verificare la connessione di rete e riprovare.

0200194

1. il video non è stato trovato.

2. l'evento Live non è connesso.

1. il contenuto può essere rimosso.

2. il codificatore potrebbe non essere collegato correttamente.

020019C

Il produttore dell'evento può avere problemi di connessione.

Potrebbe essere temporaneo, riprovare più tardi o avvisare il produttore dell'evento.

0200258, 0200259

C'è un problema con la rete.

1. verificare la connessione di rete e riprovare.

2. a volte un firewall nel computer o nella rete aziendale potrebbe bloccare l'accesso a determinati domini; Contattare l'amministrazione di sistema.

0300000

C'è un problema con il browser

Si è verificato un errore durante il tentativo di riproduzione del video in questo browser nel sistema. Talvolta, questo problema si verifica se si rimuove o si disattiva il dispositivo audio, si minimizza la riproduzione in iOS o si esaurisce la memoria. Provare in un altro browser può aiutare la situazione.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. si è verificato un problema durante la riproduzione del video.

2. si è verificato un problema con il browser.

Si è verificato un errore durante il tentativo di riproduzione del video. Questo può essere temporaneo, riprovare o provare un altro browser.

0600000

Il browser corrente o le impostazioni non sono supportate.

Provare un altro browser per riprodurre questo video.

0600001

1. questo browser richiede Flash.

2. questo browser richiede una versione supportata di Flash.

I browser meno recenti a volte richiedono Flash per la riproduzione di video. Abilitare il plug-in del browser Flash per riprodurre il video. Se il plug-in è già stato abilitato e viene visualizzato questo messaggio di errore, la versione flash potrebbe non essere supportata da Stream. A partire da oggi, Flash 30.0.0.134 non è supportato in stream a causa di un bug nel plug-in di Adobe. Per il funzionamento della riproduzione, aggiornare la versione flash in 30.0.0.154 o versioni successive.

Altro

Sembra che ci sia un problema

Riprovare o segnalare e rilasciare. Nota il codice di errore di riproduzione. Per eseguire il debug con dettagli più specifici, selezionare questo elenco di codici di erroreo contattare il supporto.

Ulteriori informazioni

Segnalare un problema

Se si verificano problemi in Microsoft Stream correlati alla riproduzione, segnalare un problema direttamente dal lettore o dalla pagina di errore.

  • Nelle impostazioni di controllo del lettore selezionare segnala un problema e inserire i dettagli dell'esperienza.

  • In una pagina di errore fare clic su segnala un problema.

Vedere anche

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