Errori di riproduzione
Errore
Spiegazione
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Il video non esiste o non è ancora stato pubblicato. Controllare l'indirizzo Web o avvisare il proprietario del video di pubblicare il video.
Questo potrebbe non essere per te
Sembra che tu non abbia l'autorizzazione per watch il video. È possibile contattare il proprietario del video per richiedere l'autorizzazione.
Attendi qualche minuto in più
Il video è ancora in fase di caricamento o elaborazione. Riprovare più tardi.
Il caricamento richiede più tempo della media
Il video è ancora in fase di caricamento o elaborazione. File video più grandi o reti a bassa velocità possono influire sui tempi di caricamento. È possibile che il caricamento sia stato interrotto. Riprovare più tardi o, se si è l'uploader, controllare lo stato del video nella pagina I miei video .
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Dopo aver spostato il tenant di Stream in un nuovo data center, il Amministrazione globale di Office 365 deve passare alla portale di Azure e attivare Abilitato per consentire agli utenti di accedere al servizio Microsoft Stream.
Impossibile accedere al video
Abbiamo provato molte volte a recuperare le informazioni della tua organizzazione senza successo. Riprovare.
Errori che terminano con
Messaggio
Spiegazione
0200000
C'è un problema di rete.
Controlla la connessione di rete e riprova.
0200194
1. Impossibile trovare il video.
2. L'evento live non è connesso.
1. Il contenuto può essere rimosso.
2. Il codificatore potrebbe non essere collegato correttamente.
020019C
Il produttore dell'evento potrebbe avere problemi di connessione.
Questo potrebbe essere transitoria, riprovare più tardi o informare il produttore dell'evento.
0200258, 0200259
C'è un problema di rete.
1. Controllare la connessione di rete e riprovare.
2. A volte un firewall nel computer o nella rete aziendale potrebbe bloccare l'accesso a determinati domini; contattare l'amministrazione del sistema.
0300000
Si è verificato un problema con il browser
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video in questo browser nel sistema. A volte ciò si verifica se si rimuove o disabilita il dispositivo audio, si riduce a icona la riproduzione in iOS o si esaurisce la memoria. Provare in un altro browser potrebbe essere utile.
0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005
1. Si è verificato un problema durante la riproduzione del video.
2. Si è verificato un problema con il browser.
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Questa operazione potrebbe essere transitoria, riprova o prova con un browser diverso.
0600000
Il browser o le impostazioni correnti non sono supportati.
Prova un browser diverso per riprodurre questo video.
0600001
1. Questo browser richiede Flash.
2. Questo browser richiede una versione supportata di Flash.
I browser meno recenti a volte richiedono Flash per la riproduzione di video. Abilitare il plug-in del browser Flash per riprodurre il video. Se il plug-in è già stato abilitato e viene ancora visualizzato questo messaggio di errore, è possibile che la versione di Flash non sia supportata da Stream. A partire da oggi, Flash 30.0.0.134 non è supportato in Stream a causa di un bug nel plug-in adobe. Per il funzionamento della riproduzione, aggiorna la versione Flash alla versione 30.0.0.154 o successiva.
Altro
Sembra che ci sia un problema
Riprova o segnala e problema. Prendi nota del codice errore di riproduzione. Per eseguire il debug con dettagli più specifici, controlla questo elenco di codici di errore o contatta il supporto tecnico.
Ulteriori informazioni
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Elenco di tutti i codici di errore correlati alla riproduzione.
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Elenco dei browser ufficialmente supportati nel forum di supporto.
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Se continui ad avere problemi, puoi porre una domanda nel nostro forum di supporto.
Segnalare un problema
Se riscontri problemi in Microsoft Stream correlati alla riproduzione, segnala un problema direttamente dal lettore o dalla pagina degli errori.
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