Un codice Product Key di Office è composto da una combinazione di 25 lettere e numeri, in questo formato:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
I codici Product Key includono trattini, ma è possibile ometterli quando si immette il codice.
È possibile condividereMicrosoft 365 Family l'abbonamento con un massimo di altre 5 persone
Per consentire ad altre persone di installare Microsoft 365 o Office, condividere l'abbonamento tramite posta elettronica o collegamento come descritto in Come condividere i vantaggi dell'abbonamento Microsoft 365 Family.
Usare l'account Microsoft, non il codice Product Key, per installare e attivare Microsoft 365 o Office
Usare l'account Microsoft, non il codice Product Key, per installare e attivare Microsoft 365 o Office e acquistare singolarmente Microsoft 365 o app di Office, ad esempio Project, Visio, Word, Excel e Outlook.
Nota: Se viene visualizzato il messaggio "Questo codice Product Key è già stato usato", significa che il codice Product Key è già stato riscattato e che il prodotto Office è stato aggiunto all'account Microsoft. Non è necessario un codice Product Key per installare o attivare Microsoft 365 o Office dopo averlo aggiunto all'account Microsoft.
Accedere per installare Microsoft 365 o Office
Aggiungere un segnalibro al sito seguente in modo da sapere sempre dove installare Microsoft 365 o Office.
Accedere per attivare Microsoft 365 o Office
Se un'app di Office richiede di eseguire l’attivazione, accedere con l'account Microsoft e non con un codice Product Key.
Usare l'account Microsoft corretto
Assicurarsi di accedere con l'account Microsoft usato per acquistare Microsoft 365 o Office.
Esistono alcune eccezioni in cui è necessario eseguire un'operazione diversa dall'accesso.
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Se hai acquistato Office Professional Plus, Visio Professional o Project Professional tramite il vantaggio Microsoft Workplace Discount Program del tuo datore di lavoro (in precedenza noto come Home Use Program), avrai bisogno del codice Product Key per attivare Microsoft 365 o Office in un PC. Per ottenere il codice Product Key, vedere Ottenere il codice Product Key del Workplace Discount Program.
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Se si usa una versione con contratto multilicenza di Office Professional Plus al lavoro, è necessario contattare l'amministratore per un codice Product Key.
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Se in un'app di Office è presente un banner giallo o rosso con l'avviso ABBONAMENTO SCADUTO, occorre rinnovare l'abbonamento a Microsoft 365 per continuare a usare Office. Per assistenza, vedere Rinnovare l'abbonamento a Microsoft 365 Family.
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Se Microsoft 365 o Office era preinstallo nel nuovo dispositivo Windows 10 e in un'app di Microsoft 365 o Office è presente un banner giallo o rosso che indica AVVISO PRODOTTO: Office non è stato attivato, è necessario avviare una nuova versione di valutazione di Microsoft 365 Home o acquistare Office. Per assistenza, vedere Attivare Office.
Non si trova il codice Product Key
Ecco dove ottenere assistenza per il codice Product Key:
Contattare il supporto per il codice Product Key
Se hai seguito le indicazioni fornite in questo articolo e hai ancora bisogno di aiuto, visita la pagina del supporto tecnico Microsoft per assistenza.
Suggerimento: Per altre informazioni su come configurare Microsoft 365 per le piccole imprese, visitare Piccole imprese guida e formazione.