Panoramica
Teams Phone Mobile consente di rimanere connessi ovunque ci si trovi. Il numero di telefono abilitato per la SIM è anche il numero di telefono di Teams, che consente di rispondere e spostare le chiamate senza problemi da un dispositivo all'altro.
Nota: Teams Phone Mobile è disponibile solo sui numeri di telefono abilitati per la SIM forniti tramite l'azienda. Contattare l'amministratore IT per determinare se il servizio è disponibile.
Introduzione
Quando si configura il dispositivo Teams Phone Mobile per la prima volta, è importante seguire queste istruzioni:
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Apri l'app Teams e accedi.
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Verrà visualizzato un messaggio che chiede di confermare il numero di telefono.
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Selezionare Sì solo se si usa un dispositivo Teams Phone Mobile abilitato per la SIM fornito dall'azienda con il numero di telefono fornito dall'azienda.
Nota: Anche se questa richiesta potrebbe essere visualizzata quando si accede a qualsiasi dispositivo, è consigliabile selezionare Sì solo nel dispositivo Teams Phone Mobile. Quando si accede da qualsiasi altro dispositivo, computer, tablet o altro telefono cellulare con l'app Teams, selezionare sempre Annulla quando viene visualizzato questo messaggio.
Funzionalità
Teams Phone Mobile ha una serie di funzionalità uniche che la distinguono dalle versioni desktop e mobili dell'app Teams.
Un numero per tutti i tuoi dispositivi
Il telefono fornito dall'azienda abilitato per la SIM condivide un singolo numero con l'app Teams. Qualsiasi dispositivo a cui si è connessi con l'account di Teams squillerà contemporaneamente quando si riceve una chiamata e si può rispondere direttamente nell'app di chiamata predefinita del telefono. Rispondere in questo modo cambierà automaticamente lo stato di Teams in In una chiamata.
Cronologia condivisa
La cronologia delle chiamate è condivisa tra Teams e l'app del telefono. Tutte le chiamate effettuate da entrambe le app verranno visualizzate nella cronologia delle chiamate in entrambe. Le chiamate effettuate dall'app Teams verranno visualizzate nella cronologia delle chiamate ovunque sia stato effettuato l'accesso a Teams, ma l'app telefono mostrerà solo le chiamate effettuate da quel dispositivo.
La segreteria telefonica è condivisa in tutti i dispositivi tramite Teams. La segreteria telefonica non è disponibile tramite l'app di chiamata predefinita in Teams Phone Mobile.
Sollevamento e trasferimento a un altro dispositivo
Teams Phone Mobile consente di trasferire la chiamata dall'app del telefono a Teams su qualsiasi dispositivo. Basta aprire Teams sul dispositivo desiderato e selezionare Partecipa alla chiamata.
Se stai effettuando una chiamata tramite l'app del telefono e vuoi usare il video, condividere lo schermo o trasferire la chiamata a qualcun altro dal tuo dispositivo Teams Phone Mobile, devi prima elevare la chiamata a Teams. A questo scopo, aprire l'app Teams in quel dispositivo e toccare Sposta chiamata in Teams.
Per altre informazioni sullo spostamento di una chiamata o di una riunione tra dispositivi, vedere Partecipare a una riunione su un secondo dispositivo.
Nota: il trasferimento di chiamate tra dispositivi è separato dal trasferimento di chiamate, che consente di trasferire una chiamata uno-a-uno a un'altra persona. Per altre informazioni, vedere Trasferire una chiamata in Microsoft Teams.
Spostare una chiamata da Teams al telefono cellulare
Se è necessario effettuare o ricevere chiamate in aree con dati bassi o connettività Internet, è possibile spostare facilmente le chiamate da Teams al dispositivo iOS o Android senza interruzioni. Teams usa il servizio di abbonamento audioconferenza per connettersi al dialer del cellulare.
Note:
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Quando usi Chiama il mio telefono dall'app Teams Mobile registrata, tutta la fatturazione e la valutazione passano attraverso la fatturazione audioconferenziata. Ulteriori informazioni sui servizi di audioconferenza sono disponibili a vantaggio dell'abbonamento per i servizi di audioconferenza "Chiamata in uscita"/"Chiama".
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Questa funzionalità si applica solo alle chiamate uno-a-uno di Teams Phone Mobile ed è disponibile solo nelle app teams per dispositivi mobili (iOS/Android).
Nella schermata della chiamata seleziona Altro 
Vedrai un messaggio popup che chiede se vuoi spostare la chiamata nel telefono cellulare. Selezionare Sposta chiamata per procedere o Annulla per continuare la chiamata con Teams.
Se si è in una chiamata e viene visualizzato un messaggio che indica che la connessione di rete è scadente. Sposta questa chiamata nel telefono cellulare?" scegli Sposta chiamata per cambiare dispositivo. Selezionare Annulla per continuare la chiamata con Teams.
Nota: Se la chiamata non riesce a raggiungere il dialer mobile, la chiamata rimarrà nell'app Teams.
Requisiti
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Chiama il mio telefono richiede che i criteri relativi alla mobilità siano impostati su Cellulare dialer.
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Contattare l'amministratore IT per assicurarsi che l'azienda abbia configurato e configurato Audioconferenza con Teams Phone per questo uso
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Assicurarsi di avere un numero di telefono valido associato all'account di Teams Phone Mobile.
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Assicurati di avere a disposizione abbastanza minuti di chiamata in uscita nel tuo piano di audioconferenza per effettuare la chiamata.
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