Applies ToSharePoint in Microsoft 365 Office per le aziende

Importante: Delve verrà ritirato a dicembre 2024. Puoi trovare funzionalità simili in altre app Microsoft. Per semplificare il più possibile la transizione da Delve, è consigliabile esplorare le opzioni alternative di Delve in Microsoft 365.

Problema

Si consideri lo scenario seguente:

  • Passare alla visualizzazione Home in Office Delve.

  • Gli allegati di posta elettronica vengono visualizzati nelle schede.

  • Fare clic sul collegamento a uno degli allegati.

In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Non è possibile aprire l'allegato

Il messaggio potrebbe essere stato spostato o eliminato.

Soluzione

Questo problema si verifica quando un messaggio viene eliminato definitivamente in Outlook o la cartella Posta eliminata viene cancellata e in precedenza conteneva l'allegato. Delve indicizza gli elementi di Outlook, ma dopo l'eliminazione definitiva di un messaggio che contiene un allegato, è necessario del tempo prima che venga rimosso da Delve.Per altre informazioni su ciò che si trova in Office Delve, vedere Connettersi e collaborare in Office Delve.

Altre informazioni

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