Problema
Si consideri lo scenario seguente:
-
Passare alla visualizzazione Home in Office approfondire.
-
Vengono visualizzati gli allegati di posta elettronica presentati sulle schede.
-
Si fa clic sul collegamento a uno degli allegati.
In questo scenario viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Non è possibile aprire questo allegato
Il messaggio di posta elettronica potrebbe essere stato spostato o eliminato.
Soluzione
Questo problema si verifica quando un messaggio viene eliminato definitivamente in Outlook o viene deselezionata la cartella posta eliminata che in precedenza conteneva l'allegato. Esaminare gli indici degli elementi da Outlook, ma dopo che un messaggio con un allegato viene eliminato definitivamente, è necessario un po' di tempo prima che venga rimosso dall'approfondimento.
Per altre informazioni su cosa è possibile trovare in Office, vedere connettersi e collaborare in Office approfondire.
Altre informazioni
Serve ulteriore assistenza? Accedere alla community Microsoft.