Se la messaggistica istantanea in Outlook Web App è stata abilitata nell'organizzazione, non è necessario aprire Lync o Skype for business per una conversazione di messaggistica istantanea con persone nella rubrica dell'organizzazione. È possibile avviare o accettare una sessione di messaggistica istantanea con un altro utente direttamente da Outlook Web App.
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Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web. |
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In un Web browser accedere a Outlook Web App con l'URL fornito dalla persona che gestisce la posta elettronica per l'organizzazione. Immettere nome utente e password e selezionare Accedi.
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Selezionare il proprio nome nella parte superiore della finestra e fare clic su Accedi a messaggistica istantanea.
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Dopo avere eseguito l'accesso alla messaggistica istantanea, selezionare di nuovo il proprio nome, quindi selezionare lo stato.
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Individuare la persona a cui si vuole inviare un messaggio istantaneo. È possibile cercarla in Persone o trovare un messaggio ricevuto da tale persona e selezionarne il nome per visualizzarne la scheda contatto.
Selezionare Messaggio istantaneo
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Digitare il messaggio e premere INVIO.
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Al termine, selezionare
Una sessione di messaggistica istantanea potrebbe essere avviata da un contatto. La richiesta verrà visualizzata nella parte superiore della pagina di Outlook Web App.
Per accettare la richiesta e rispondere, selezionare Accetta oppure fare clic in un punto qualsiasi nella notifica.
Per rifiutare la richiesta, selezionare Ignora.
