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Se si usa Outlook in un Web browser come app di posta elettronica principale, è consigliabile ricevere una notifica relativa ai promemoria delle riunioni o ai messaggi di posta elettronica in arrivo. Come puoi assicurarti di ricevere le notifiche anche se il Web browser è chiuso?  

Outlook sul web e Outlook.com supportano le notifiche desktop, a volte chiamate anche notifiche push, e quando questa funzionalità è attivata, viene visualizzata una notifica nel dispositivo sotto l'area di notifica di Windows, anche se il browser è chiuso.  

Abilitazione delle notifiche desktop

  1. Vai a Outlook.com e fai clic sull'icona Impostazioni (ingranaggio) nell'angolo in alto a destra.

  2. Vai a Notifiche generali> e abilita Invia notifiche desktop.

  3. Nelle notifiche desktop è possibile scegliere per i messaggi o per gli eventi.

    È anche possibile scegliere l'opzione Messaggi nella posta in arrivo per ricevere le notifiche per tutti i messaggi e-mail e i messaggi dalle persone preferite, per ricevere notifiche solo per le persone selezionate. 

  4. Se le autorizzazioni non sono già abilitate per questo sito Web in questo browser, dovrebbe essere visualizzato di seguito. Scegliere Consenti per iniziare a ricevere le notifiche.

  5. Dopo l'abilitazione, nella barra delle applicazioni verrà visualizzata una notifica di successo, come illustrato di seguito.

Nota: Le notifiche push non funzionano quando il browser è in modalità in incognito.  

Se abilitata, l'impostazione è valida solo per quel browser specifico in quel dispositivo specifico. L'impostazione non è applicabile in un browser o dispositivo diverso. Deve essere attivata manualmente in ogni browser e in ogni dispositivo su cui vuoi ricevere notifiche.

Risoluzione dei problemi

Se usi un dispositivo Windows e non ricevi notifiche sul desktop, visualizzate nel centro notifiche di Windows, assicurati che siano abilitate le impostazioni seguenti: 

  1. Assicurarsi che il sito non sia già bloccato dal browser per visualizzare le notifiche. Passare alle impostazioni del browser e reimpostare le autorizzazioni per le notifiche per il sito di OWA.

    Nel browser Microsoft Edge, ecco le istruzioni per reimpostare le autorizzazioni per le notifiche del sito:

    1. Passare all'URL "edge://settings/content/notifications".

    2. Oppure dal browser Impostazioni, vai a Cookie e autorizzazioni sito > Tutte le autorizzazioni > Notifiche

    3. Rimuovere l'URL di Outlook sul Web, se presente nell'elenco Di blocco

  2. Assicurati che il browser abbia le autorizzazioni per visualizzare le notifiche nel centro notifiche.

    Nota: Per abilitarla, vai a Impostazioni > Notifiche > sistema o digita Impostazioni notifiche & azioni in Windows Search.

  3. Nel centro notifiche, assicurati che Assistente notifiche sia impostato su OFF. Le notifiche non verranno visualizzate per impostazione predefinita nelle modalità Solo priorità o Solo sveglie.

  4. Se le impostazioni precedenti sono corrette, si riceveranno notifiche sul desktop, se il browser è in esecuzione e OWA non è attivo o è chiuso. Non si riceveranno notifiche sul desktop quando OWA è attivo, ma si riceveranno notifiche in-app .

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