Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

Usare la pagina dispositivi mobili per gestire i dispositivi mobili connessi al proprio account. È possibile rimuovere la partnership tra il dispositivo mobile e il proprio account. Se si perde il dispositivo mobile, è possibile avviare una cancellazione remota del dispositivo per proteggere le informazioni nel dispositivo mobile. Puoi anche usare questa pagina per visualizzare la sincronizzazione e altre informazioni sui dispositivi mobili.

Per accedere alla pagina dispositivi mobili dalla pagina principale Outlook Web App, nell'angolo in alto scegliere Opzioni, quindi scegliere dispositivi mobili dall'elenco nel riquadro di spostamento.

È possibile rimuovere i dispositivi mobili che non si usano più nell'elenco dei dispositivi che hanno partenariati con la cassetta postale. Quando si rimuove un dispositivo dall'elenco, si rimuove anche la partnership tra il dispositivo mobile e la cassetta postale. Dopo aver scelto il dispositivo mobile e selezionato Rimuovi dispositivo da elenco, verrà richiesto di confermare che si vuole rimuovere il dispositivo.

Puoi usare questa opzione per cancellare i dati da un dispositivo rubato o per cancellare un dispositivo prima di assegnarlo a un altro utente. Dopo aver scelto il dispositivo mobile e selezionato Elimina dispositivo, verrà richiesto di confermare che si desidera eliminare tutti i dati dal dispositivo.

Nota: Il dispositivo mobile archivia spesso dati personali e aziendali riservati. Un dispositivo remoto Wipe non solo Elimina tutte le informazioni sincronizzate, come la posta elettronica, gli appuntamenti del calendario, i contatti e le attività, ma elimina anche tutte le informazioni in tutte le schede di archiviazione interne. In effetti, riporta il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Non è necessaria alcuna interazione con l'utente nel dispositivo per completare la cancellazione remota.

Dopo aver completato una cancellazione remota del dispositivo, il dispositivo deve essere rimosso dall'elenco dei dispositivi. Se il dispositivo viene recuperato, non può essere sincronizzato con il server Exchange finché non viene rimosso il vecchio partenariato e ne è stato creato uno nuovo.

Per informazioni su come connettere il dispositivo mobile al proprio account, vedere riferimento alla configurazione di telefoni e Tablet.

Per trovare le impostazioni POP, IMAP o Exchange Server, vedere opzioni > informazioni.

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