Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.
Ottimizzare la velocità di caricamento e download

Il tempo necessario per caricare o scaricare una grande quantità di dati da o verso OneDrive dipende dalla velocità della connessione Internet, dalla vicinanza geograficamente ai nostri server, da quanto il provider di servizi Internet (ISP) consente di caricare in un giorno, la velocità del computer e altri fattori. Ecco alcuni suggerimenti per aumentare al massimo la velocità di trasferimento: 

  • Usare una connessione cablata anziché una connessione wireless.

  • Evitare di eseguire altre app nel computer durante l'upload o il download di grandi quantità di dati.

  • Evitare di usare la connessione Internet per altre attività mentre si sta trasferendo una grande quantità di dati. Potrebbe essere utile caricare o scaricare durante la notte, quando la connessione viene usata meno da altri utenti della famiglia e quando la larghezza di banda del provider di servizi Internet (ISP) sta ottenendo meno uso da parte di un altro utente nella tua area. 

  • Prima di iniziare il trasferimento di grandi quantità di dati, verificare che il computer non sia configurato per passare alla modalità di sospensione. Se si attiva la modalità di sospensione, tutte le operazioni di upload e download vengono interrotte.

Per testare la velocità della connessione, cercare "test larghezza di banda" sul Web. Dopo avere verificato la velocità di connessione, cercare "calcolatore tempo di upload" o "calcolatore tempo di download" sul Web per conoscere il tempo stimato per caricare o scaricare una determinata quantità di dati.

Servono altre informazioni?

Icona contatta il supporto

Contatta il sopporto tecnico
Per assistenza con l'account Microsoft e gli abbonamenti, visitare la Guida agli account e alla fatturazione.

Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il tuo problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.

Badge dell'azienda o dell'istituto di istruzione

Amministratori
Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×