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Se già si ha un sito Web e si vuole mantenerlo nel punto in cui è, ma si vuole usare il nome di dominio personalizzato con posta elettronica in Office 365 gestito da 21Vianet, il traffico Internet deve essere reindirizzata al sito Web da Microsoft 365. (Per informazioni su motivi, guardare questo argomento: perché è necessario eseguire questi passaggi?)
In considerazione del modo in cui funzionano domini e DNS, è necessario utilizzare un record DNS per reindirizzare gli utenti al sito Web. Per creare tale record, è necessario conoscere l'indirizzo IP del sito Web oppure il nome di dominio completo. Queste informazioni serviranno per puntare al sito da Microsoft 365.
La scelta tra indirizzo IP e nome di dominio completo dipende dalla società che ospita il sito Web. A volte i provider del servizio di hosting del sito Web hanno un unico IP statico, univoco per ogni sito ospitato, ad esempio 192.168.100.1. In questo caso, l'informazione necessaria sarà l'indirizzo IP del sito Web.
Attenzione: Se il provider del servizio di hosting Web fornisce l'indirizzo IP del sito Web, verificare che si tratti di un IP statico, ovvero che punta sempre al sito Web, anziché essere disponibile per l'assegnazione ad altri indirizzi di siti Web. La conferma potrà essere richiesta alla società di hosting Web.
A volte, anziché utilizzare indirizzi IP statici, le società ricorrono a un altro metodo per identificare i vari siti Web: il nome di dominio completo, da non confondere con il nome di dominio personalizzato. Il nome di dominio completo è semplicemente l'indirizzo presso il quale alcune società eseguono l'hosting dei siti Web. Un nome di dominio completo è simile al seguente: sito.<società hosting>.com.
Importante:
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Se anziché un indirizzo IP per il sito Web si riceve un nome di dominio completo, che viene utilizzato per reindirizzare gli utenti al sito, tenere presente che senza digitare “www.” insieme al nome di dominio, non sarà possibile accedere al sito. Ad esempio, http://fourthcoffee.com non verrà reindirizzato a http://www.fourthcoffee.com.
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Come risolvere il problema? Vedere Assicurarsi che gli utenti possano accedere al sito Web all'esterno di Office 365 quando l'indirizzo include www.
