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Ci sono due modi per reimpostare chi riceve una notifica tramite posta elettronica per un'attività specifica: 

  • Copiare l'attività e quindi eliminare l'attività originale.

    • Il commento dell'attività copiata creerà un nuovo thread di posta elettronica di gruppo, che non includerà membri esterni al gruppo.

    • La copia di un'attività non copia i commenti delle attività, quindi l'attività copiata non visualizzerà i commenti sull'attività che si è verificata prima che la copia abbia luogo. I commenti per l'attività originale eliminata sono ancora disponibili nella cassetta postale del gruppo cercando il thread di posta elettronica associato a questa attività.

  • Individuare il thread di posta elettronica del gruppo associato all'attività nella cassetta postale del gruppo ed eliminarlo.

    Avviso: L'eliminazione del thread di posta elettronica di gruppo associato all'attività eliminerà anche tutti i commenti esistenti per l'attività.

    • Il primo commento sull'attività dopo l'eliminazione creerà un nuovo thread di posta elettronica di gruppo che non includerà membri esterni al gruppo.

    • Se si vogliono archiviare i commenti originali prima di eliminare il thread, inoltrare prima il thread di posta elettronica alla cassetta postale del gruppo.

Come funzionano i commenti delle attività?

I commenti delle attività sono archiviati nella cassetta postale del gruppo del gruppo associato al piano. A ogni attività è associato un singolo thread di posta elettronica di gruppo. Quando qualcuno fa Commenti su un'attività in Planner, viene aggiunto come utente alla riga "a" del thread di posta elettronica associato e riceverà un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo ogni volta che viene aggiunto un commento all'attività. 

Ogni commento relativo all'attività è "Rispondi a tutti" al thread di posta elettronica di gruppo associato, ovvero tutti gli utenti del thread di posta elettronica riceveranno un messaggio di posta elettronica quando viene pubblicato un commento nell'attività.

Quali situazioni determinano la ricezione delle notifiche tramite posta elettronica del commento delle attività nei membri non raggruppati? 

Le situazioni seguenti possono causare la ricezione di una notifica tramite posta elettronica da parte di utenti esterni al gruppo quando viene pubblicato un commento per l'attività: 

  • Gli utenti aggiungono i destinatari al thread di posta elettronica associato all'attività in Outlook, che comporterà anche la ricezione di un messaggio di posta elettronica ogni volta che viene pubblicato un commento nell'attività associata.

  • Gli utenti che hanno commentato una determinata attività ma in seguito rimossi dal gruppo continueranno a ricevere un messaggio di posta elettronica ogni volta che viene pubblicato un commento in tale attività perché si trovano nella riga a del thread di posta elettronica associato a tale attività.

Come è possibile verificare se i membri del gruppo non ricevono notifiche tramite posta elettronica commenti per una determinata attività?  

È possibile accedere alla cassetta postale del gruppo per il gruppo associato al piano e trovare il thread di posta elettronica di gruppo associato all'attività (è possibile cercarlo eseguendo una ricerca nella cassetta postale del gruppo per il titolo dell'attività, a cui deve essere fatto riferimento nella riga dell'oggetto del messaggio di posta elettronica). 

La riga "a" per il thread di posta elettronica Mostra tutti i destinatari che riceveranno una notifica di posta elettronica per ogni commento pubblicato nell'attività. Puoi confrontare i destinatari nel thread di posta elettronica con l'elenco dei membri del gruppo per determinare quali destinatari non sono membri del gruppo. 

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