Se si sta tentando di installare Office e si visualizza il seguente messaggio di errore Sono necessari privilegi amministrativi, o si visualizza il codice di errore 0-1005 o 0-2005, significa che non si possiedono i corretti privilegi amministrativi sul dispositivo o, se si possiedono, non si sono forniti i permessi necessari.
Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Accettare il messaggio di controllo account utente
Durante l'installazione di Office, selezionare Sì nella finestra di controllo account utente quando viene visualizzato il messaggio:
Consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo?
Provare a installare Office usando un browser diverso
Selezionare un browser diverso per installare Office.
Trovare il download (. EXE) ed eseguire come amministratore
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Individuare il download di Office nel dispositivo.
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Fare clic sul file con il pulsante destro del mouse e quindi scegliere Esegui come amministratore.
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Seguire le istruzioni successive per continuare l'installazione.
Attivare il controllo dell’account utente dal Pannello di controllo
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Aprire il Pannello di controllo.
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SelezionareSicurezza e manutenzione ed espandere Sicurezza.
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Assicurarsi che l’impostazione dei controllo dell’account utente sia impostata su Attivo.
Vedere anche
Codice di errore 0-1011, 30088-1015 o 30183-1011 durante l'installazione di Office