Trasparenza dell'intelligenza artificiale nelle competenze Persone

Che cos'è Persone Skills? 

Persone Skills è un nuovo servizio nelle esperienze di Microsoft 365 e in Microsoft 365 Copilot per aiutarti a connetterti con altri, scoprire opportunità e sviluppare le tue competenze. Questo servizio fornisce anche ai responsabili dell'organizzazione informazioni approfondite sulle competenze dei dipendenti.  Scopri di più su Persone Skills.

Cosa può fare Persone Skills? Quali sono gli usi previsti? 

Persone Skills usa i dati del grafico di Microsoft 365 e le informazioni dei profili di Microsoft 365 per generare profili di competenze basati sull'intelligenza artificiale per gli individui in base al ruolo e alle attività lavorative.  In particolare:

• Persone Skills usa l'intelligenza artificiale per generare automaticamente un profilo di competenza personalizzato che ti consente di condividere facilmente le tue competenze con altri. È possibile modificare e confermare queste competenze, aggiungerne altre e decidere come vengono condivise. Puoi anche usare le competenze per trovare e connetterti con altri utenti tramite esperienze come la scheda profilo di Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, complemento Persone e Org Explorer.

• Gli analisti delle risorse umane possono visualizzare i dati aggregati delle competenze (competenze generate dall'intelligenza artificiale e quelle confermate dagli utenti) per integrarsi nel panorama delle competenze dell'organizzazione.

• I responsabili e i responsabili di gruppo possono visualizzare i dati aggregati e sulle singole competenze per i propri team (competenze generate dall'intelligenza artificiale e confermate dagli utenti) per ottenere informazioni approfondite sui team e integrarsi nel panorama delle competenze dell'organizzazione.

• Gli amministratori della conoscenza e gli amministratori globali possono impostare la disponibilità delle competenze a livello di organizzazione e mappare le competenze ai ruoli selezionando da un elenco predefinito di competenze o caricando la raccolta di competenze aziendali e i file di mapping da ruolo a competenza.

Come è stato valutato Persone Skills? Quali metriche vengono usate per misurare le prestazioni? 

Microsoft ha misurato i tassi di conferma e rifiuto delle competenze suggerite per Persone gli utenti di Competenze per migliorare le competenze generate dall'intelligenza artificiale. Queste metriche sono state e continueranno a essere usate per misurare e migliorare le prestazioni del sistema.  

Quali sono i limiti di Persone Skills? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni di Persone Skills quando usano il sistema? 

Le competenze generate dall'intelligenza artificiale dipendono dai segnali disponibili per Microsoft, ad esempio il profilo Microsoft 365 e l'attività lavorativa in Microsoft 365. Questi segnali potrebbero non essere una riflessione completa delle tue abilità o abilità.

Persone Skills genera inferenze di competenze limitate alla libreria di competenze di un'organizzazione. Si tratta del set di competenze tra cui tutti i dipendenti dell'organizzazione possono scegliere per creare il profilo di competenze. Questa limitazione può influire sulla qualità delle inferenze di competenze fornite agli utenti.

Anche all'interno dei segnali disponibili per Microsoft, i modelli di intelligenza artificiale possono contenere errori o imprecisioni in base a un'interpretazione errata del ruolo o dell'attività dell'utente. Il nostro obiettivo è che il sistema sia accurato in forma aggregata.

Le risposte basate sull'intelligenza artificiale relative alle competenze potrebbero non essere sempre accurate poiché usano un modello linguistico di grandi dimensioni e potrebbero presentare imprecisioni a causa delle prestazioni del modello sottostante. Gli utenti dei dati devono considerare Persone Skills come un'unica fonte di informazioni e applicare il loro giudizio quando usano i dati generati.

Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile delle competenze Persone?