Usare un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa nell'interfaccia di amministrazione di Exchange

Questo articolo è rivolto alle persone che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsNarrator, JAWS o NVDA con strumenti o funzionalità Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare ilInterfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa. Le cassette postali condivise consentono a un gruppo di persone dell'organizzazione di monitorare e inviare messaggi di posta elettronica da un account comune, ad esempio info@contoso.com o support@contoso.com. Quando un utente del gruppo risponde a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, il messaggio di posta elettronica sembra inviato dalla cassetta postale condivisa, non dal singolo utente.

È stato testato con l'Assistente vocale in Microsoft Edge e con JAWS in Chrome, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo e Web browser, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

1. Nel dashboard dell'interfaccia di amministrazione di Exchange premere TAB finché non si sente: "Hamburger di spostamento sinistro, espanso". Se si sente "Compresso" anziché "Espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

2. Con l'Assistente vocale premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Destinatari, espanso". Con JAWS premere invece la freccia GIÙ. Se si sente "Compresso" anziché "Espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

3. Con l'Assistente vocale premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Cassette postali". Con JAWS premere invece la freccia GIÙ. Quindi premere INVIO. Si apre la visualizzazione elenco Cassette postali e lo stato attivo si sposta sulla voce di menu Aggiungi cassetta postale condivisa.

4. Premere INVIO. Si apre la finestra popup Aggiungi cassetta postale condivisa e lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi. Premere TAB. Si sente: "Nome". Digitare il nome visualizzato per la cassetta postale condivisa che si sta creando.

5. Premere TAB. Si sente: "indirizzo Email". Digitare l'indirizzo di posta elettronica della nuova cassetta postale condivisa. Non includere il simbolo di (@) o il nome di dominio in questa casella.

6. Premere TAB. Si sente "Dominio", seguito dal dominio attualmente selezionato. Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa, quindi usare le frecce SU e GIÙ per esplorare i domini disponibili fino a trovare quello desiderato, quindi premere INVIO per selezionare.

7. Premere TAB finché non si sente: "Crea, pulsante", quindi premere INVIO. Una volta creata la cassetta postale, si sente: "Cassetta postale condivisa creata correttamente". Premere TAB finché non si sente "Aggiungi utenti a questa cassetta postale, pulsante", quindi premere INVIO.

8. Si apre la finestra popup Gestisci membri della cassetta postale condivisa e lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi. Premere TAB. Si sente: "Aggiungi utenti, pulsante". Premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sul pulsante Chiudi nella finestra di dialogo di ricerca. Premere TAB per spostare lo stato attivo sulla casella di ricerca.

9. Digitare tutto o parte del nome del primo utente da aggiungere alla cassetta postale condivisa. Quando si interrompe la digitazione, l'interfaccia di amministrazione di Exchange aggiorna l'elenco dei risultati della ricerca. Premere TAB finché non si sente il nome e l'indirizzo di posta elettronica del primo risultato e usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi tra i risultati. Quando si trova la persona desiderata, premere la freccia DESTRA una volta e quindi premere BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare la casella di controllo di selezione.

10. Per aggiungere un secondo utente, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Cancella testo, pulsante", quindi premere INVIO. Ripetere quindi il passaggio precedente. Eseguire questa operazione per tutti gli utenti da aggiungere alla nuova cassetta postale condivisa.

11. Dopo aver aggiunto gli utenti, premere TAB finché non si sente "Salva, pulsante", quindi premere INVIO. Si sente: "Membri della cassetta postale condivisa aggiornati", seguito da "Chiudi, pulsante". Premere INVIO.

12. Per chiudere la finestra popup e tornare alla visualizzazione elenco Cassette postali , premere MAIUSC+TAB. Si sente: "Chiudi, pulsante". Premere INVIO.

    Nota: La disponibilità della nuova cassetta postale e dei relativi membri in Outlook eOutlook sul Web può richiedere fino a 60 minuti.