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Usare un'utilità per la lettura dello schermo per definire regole per crittografare o decrittografare i messaggi di posta elettronica nell'Exchange di amministrazione

Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare l'Interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per creare regole del flusso di posta (note anche come regole di trasporto) per abilitare o disabilitare Microsoft 365 Message Encryption. In questo modo è possibile crittografare i messaggi di posta elettronica in uscita e rimuovere la crittografia dai messaggi crittografati provenienti dall'interno dell'organizzazione o dalle risposte ai messaggi crittografati inviati dall'organizzazione.

È stato testato con Assistente vocale in Microsoft Edge e JAWS in Chrome, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo e web browser, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Per poter completare queste attività, è necessario che l'organizzazione abbia configurato nuove funzionalità di Crittografia messaggi.

  • Per verificare che il ruolo di amministratore consenta di definire queste regole, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per identificare il ruolo di amministratore nell'Exchange di amministrazione.

  • Exchange Online è incluso nei piani Microsoft 365 di abbonamento aziendale e aziendale; tuttavia, le funzionalità potrebbero essere diverse in base al piano. Se l'interfaccia di amministrazione di Exchange non include una funzione descritta in questo articolo, il piano potrebbe non includerla. Per altre informazioni sulle funzionalità di Exchange Online nel piano di abbonamento, vedere Qual è il prodotto o la licenza di Microsoft 365 business di cui si dispone? e Exchange Online descrizione del servizio.

In questo argomento

Creare una regola del flusso di posta per crittografare i messaggi di posta elettronica

È possibile creare regole diverse per la crittografia della posta elettronica in base al mittente o al destinatario, alla posizione, all'organizzazione o all'indirizzo o al contenuto dell'oggetto, del corpo o dell'allegato del messaggio. Questo esempio si basa sulla crittografia della posta elettronica per un destinatario specifico, ma è possibile creare altre regole in modo analogo effettuando scelte diverse a partire dal passaggio 6.

  1. Nel dashboard dell'interfaccia di amministrazione di Exchange premere TAB finché non si sente: "Barra di spostamento sinistra, espansa". Se si sente "compresso" invece di "espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

  2. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Flusso di posta, espanso". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Se si sente "compresso" invece di "espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

  3. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Regole di trasporto". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Quindi premere INVIO. Si apre la visualizzazione elenco Regole, che elenca le regole in una tabella.

  4. Per creare una nuova regola, premere TAB finché non si sente "Nuovo, pulsante", quindi premere INVIO. Quindi premere TAB finché non si sente "Crea una nuova regola", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla casella di testo Nome nella finestra popup della nuova regola. Si sente: "Nuova regola, Nome, Modifica".

    Nota: Con Assistente vocale, se premere INVIO non esegue alcuna operazione, premere il tasto SR+BARRA SPAZIATRICE per cambiare la modalità di spostamento e riprovare.

  5. Digitare il nome della nuova regola, ad esempio Crittografa la posta elettronica per l'indirizzo di posta elettronica.

  6. Premere TAB. Si sente: "Asterisco, Applica questa regola se, selezionarne una". Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Il destinatario lo è". Quindi premere TAB. Si sente: "Collegamento, seleziona persone". Premi INVIO. Si apre la finestra popup Seleziona membri e lo stato attivo si sposta sul pulsante Cerca. Premi INVIO.

  7. Digitare il termine di ricerca e premere INVIO. Premere TAB finché non si sente il nome visualizzato e l'indirizzo di posta elettronica del primo risultato della ricerca, seguito dal numero di risultati. Usare le frecce GIÙ e SU per esplorare i risultati della ricerca. Quando si trova la persona desiderata, premere INVIO.

  8. Per aggiungere altre persone, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Cancella ricerca, pulsante", quindi premere INVIO. Ripetere quindi il passaggio precedente. Per completare l'aggiunta di persone, premere TAB finché non si sente "OK, pulsante", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Lo stato attivo torna alla finestra popup della nuova regola.

  9. Premere TAB finché non si sente: "Collegamento, altre opzioni". Premi INVIO. Si sente: "Aggiungi condizione, pulsante".

    Suggerimento: Quando si seleziona il collegamento Altre opzioni, vengono aggiunti altri elementi dell'interfaccia utente alla pagina e altre opzioni alle caselle combinate. Per avere accesso all'opzione Modifica sicurezza messaggio che è necessario selezionare nel passaggio successivo, è necessario selezionare il collegamento Altre opzioni.

  10. Premere TAB. Si sente: "Asterisco, Eseguire le operazioni seguenti, selezionarne uno". Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Modificare la sicurezza del messaggio". Premi INVIO. Si sente: "Applica Office 365 Message Encryption protezione dei diritti". Premi INVIO.

  11. Si sente: "Seleziona modello RMS". Premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Seleziona modello RMS, casella combinata" e premere INVIO per aprire il menu. Usare le frecce GIÙ e SU per trovare il modello giusto e premere INVIO per selezionare. Premere TAB finché non si sente "OK, pulsante", quindi premere INVIO. Lo stato attivo torna alla finestra popup della nuova regola.

  12. Premere TAB finché non si sente: "Pulsante Salva". Premere INVIO per salvare la nuova regola. Lo stato attivo torna alla pagina Regole. Si sente: "Nuovo, pulsante". La nuova regola è attivata per impostazione predefinita.

    Suggerimento: Per disattivare una nuova regola, premere TAB per raggiungere l'elenco di regole, usare le frecce SU e GIÙ per selezionare una regola e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Per ascoltare le impostazioni per la regola attualmente selezionata, premere TAB. L'utilità per la lettura dello schermo legge i dettagli della regola.

Creare una regola del flusso di posta per decrittografare i messaggi di posta elettronica

È possibile creare regole diverse per la decrittografia della posta elettronica in base al mittente o al destinatario, alla posizione, all'organizzazione o all'indirizzo o al contenuto dell'oggetto, del corpo o dell'allegato del messaggio. Questo esempio si basa sulla decrittografia di tutti i messaggi in arrivo per l'organizzazione, ma è possibile creare altre regole in modo analogo effettuando scelte diverse a partire dal passaggio 6.

  1. Nel dashboard dell'interfaccia di amministrazione di Exchange premere TAB finché non si sente: "Barra di spostamento sinistra, espansa". Se si sente "compresso" invece di "espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

  2. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Flusso di posta, espanso". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Se si sente "compresso" invece di "espanso", premere BARRA SPAZIATRICE per espandere il menu prima di continuare.

  3. Con Assistente vocale, premere il tasto SR+freccia DESTRA finché non si sente: "Regole di trasporto". Con JAWS, premere la freccia GIÙ. Quindi premere INVIO. Si apre la visualizzazione elenco Regole, che elenca le regole in una tabella.

  4. Per creare una nuova regola, premere TAB finché non si sente "Nuovo, pulsante", quindi premere INVIO. Quindi premere TAB finché non si sente "Crea una nuova regola", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sulla casella di testo Nome nella finestra popup della nuova regola. Si sente: "Nuova regola, Nome, Modifica".

    Nota: Con Assistente vocale, se premere INVIO non esegue alcuna operazione, premere il tasto SR+BARRA SPAZIATRICE per cambiare la modalità di spostamento e riprovare.

  5. Digitare il nome della nuova regola, ad esempio Rimuovi crittografia per la posta in arrivo.

  6. Premere TAB. Si sente: "Asterisco, Applica questa regola se, selezionarne una". Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Il destinatario si trova". Quindi premere TAB. Si sente: "Collegamento, selezionarne uno". Premi INVIO. Si apre la finestra popup seleziona la posizione del destinatario.

  7. Usare le frecce GIÙ e SU per esplorare l'elenco di opzioni relative alla posizione finché non si sente: "All'interno dell'organizzazione". Premere TAB. Si sente: "OK, pulsante". Premere BARRA SPAZIATRICE. Lo stato attivo torna alla finestra popup della nuova regola.

  8. Premere TAB finché non si sente: "Collegamento, altre opzioni". Premi INVIO. Si sente: "Aggiungi condizione, pulsante".

    Suggerimento: Quando si seleziona il collegamento Altre opzioni, vengono aggiunti altri elementi dell'interfaccia utente alla pagina e altre opzioni alle caselle combinate. Per avere accesso all'opzione Modifica sicurezza messaggio che è necessario selezionare nel passaggio successivo, è necessario selezionare il collegamento Altre opzioni.

  9. Premere TAB. Si sente: "Asterisco, Eseguire le operazioni seguenti, selezionarne uno". Premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Modificare la sicurezza del messaggio". Premi INVIO. Si sente: "Rimuovi Office 365 Message Encryption dall'organizzazione". Premi INVIO.

  10. Premere TAB finché non si sente: "Pulsante Salva". Premere INVIO per salvare la nuova regola. Lo stato attivo torna alla pagina Regole. Si sente: "Nuovo, pulsante". La nuova regola è attivata per impostazione predefinita.

    Suggerimento: Per disattivare una nuova regola, premere TAB per raggiungere l'elenco di regole, usare le frecce SU e GIÙ per selezionare una regola e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Per ascoltare le impostazioni per la regola attualmente selezionata, premere TAB. L'utilità per la lettura dello schermo legge i dettagli della regola.

Altre informazioni

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per aprire l'Exchange di amministrazione

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per configurare le regole del flusso di posta nell'Exchange di amministrazione

Autorizzazioni in Exchange Online

Informazioni sui ruoli di amministratore

Autorizzazioni per le funzionalità in Exchange Online

Scelte rapide da tastiera nell'Exchange di amministrazione

Supporto tecnico per i clienti con disabilità

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