Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.
Usare il nuovo Outlook con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per organizzare la posta in arrivo. È stato testato con Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché rispettino gli standard e le tecniche comuni di accessibilità. Verrà illustrato come spostare automaticamente i messaggi in cartelle specifiche, filtrarli in base a vari criteri e altro ancora.
Importante: Le nuove Outlook per Windows supportano il backup di Exchange Microsoft 365 account aziendali o dell'istituto di istruzione. Attualmente, il nuovo Outlook per Windows non supporta altri tipi di account come Gmail, Yahoo!, iCloud o altri tipi di account che si connettono tramite protocolli POP/IMAP. Anche le nuove Outlook per Windows attualmente non supportano le distribuzioni locali, ibride o di Exchange sovrane.
Note:
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Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
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Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Spostare automaticamente i messaggi nelle cartelle
È possibile usare la caratteristica organizza per spostare i messaggi ricevuti da un mittente specifico a una cartella specifica. È ad esempio possibile spostare tutti i messaggi del mittente attualmente presenti nella posta in arrivo oppure spostare sempre i messaggi più vecchi di 10 giorni.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ fino a trovare un messaggio del mittente di cui si vuole spostare i messaggi, quindi premere INVIO.
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Premere F6 finché non si sente "Schede della barra multifunzione", quindi premere H per aprire la scheda Home .
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Premere S, P per aprire la finestra di dialogo Organizza messaggi. Contiene un elenco di regole per controllare l'azione di sweep. L'utilità per la lettura dello schermo pronuncia l'opzione predefinita. Premere la freccia GIÙ finché non si sente l'opzione desiderata.
Nota: L'opzione selezionata verrà applicata a tutti i messaggi ricevuti dal mittente specificato.
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Premere TAB una volta per spostare lo stato attivo sul menu a discesa Sposta in. Premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu, quindi premere la freccia GIÙ fino a trovare la cartella di destinazione desiderata.
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Premere INVIO per confermare la destinazione e quindi premere TAB una volta. Si sente: "OK". Premi INVIO. Viene visualizzata una finestra di dialogo che annuncia l'esito positivo dell'operazione di sweep.
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Premere TAB finché non si sente "OK", quindi premere INVIO per completare la configurazione.
Creare una regola per gestire automaticamente i futuri messaggi di posta elettronica
È possibile creare regole che gestiscono automaticamente i messaggi in arrivo, ad esempio per spostare tutti i messaggi da un determinato mittente o set di mittenti in una cartella specifica. La regola viene applicata a tutti i messaggi futuri.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ fino a trovare un messaggio su cui basare la regola, quindi premere INVIO.
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Premere F6 finché non si sente "Schede della barra multifunzione", quindi premere H per aprire la scheda Home .
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Premere R, L per aprire il menu Regole . Lo stato attivo è sull'opzione Crea regola . Premere INVIO per aprire la finestra di dialogo Crea una regola . Si sente: "Seleziona una cartella".
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Premere BARRA SPAZIATRICE e quindi freccia GIÙ per selezionare una cartella specifica. Quando si sente il nome della cartella desiderata, premere INVIO.
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Premere TAB finché non si sente "OK", quindi premere INVIO per aprire la finestra di dialogo La regola è stata creata.
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Premere TAB finché non si sente "OK", quindi premere INVIO per completare la creazione della regola.
Filtrare i messaggi
Usare i filtri per trovare un messaggio in base a una delle ricerche predefinite.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica. Quindi premere MAIUSC+TAB una volta. Si sente: "Filtro".
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Premere INVIO per aprire l'elenco di opzioni di filtro. Esegui quindi una delle operazioni seguenti:
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Con Assistente vocale e NVDA premere la freccia GIÙ fino a raggiungere il filtro desiderato.
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Con JAWS premere CTRL+freccia GIÙ fino a raggiungere il filtro desiderato.
Nota: JAWS non pronuncia le opzioni del sottomenu filtro. Tuttavia, le opzioni funzionano quando sono selezionate.
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Effettua una delle seguenti operazioni:
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Dopo aver trovato il filtro desiderato, premere INVIO.
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Se si seleziona il filtro Ordina , sono disponibili altre opzioni tra cui è necessario scegliere, ad esempio Data, Da e Dimensioni. Premere BARRA SPAZIATRICE e quindi freccia GIÙ per spostarsi tra le opzioni. Una volta trovato quello desiderato, premere INVIO.
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Il filtro selezionato viene applicato alla posta in arrivo.
Archiviare i messaggi di posta elettronica
Se si vuole mantenere pulita la posta in arrivo, ma non si vogliono eliminare determinati messaggi, è possibile archiviare i messaggi non necessari al momento. A differenza dei messaggi eliminati, la ricerca può essere eseguita nei messaggi archiviati.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ fino a trovare il messaggio da archiviare, quindi premere BACKSPACE. Il messaggio selezionato viene spostato nella cartella Archivio .
Contrassegna i messaggi di posta elettronica
Contrassegnare i messaggi di posta elettronica per tenere traccia delle risposte ai messaggi inviati. È anche possibile assicurarsi di completare i messaggi ricevuti. In entrambi i casi, è possibile includere un avviso di promemoria.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ finché non si trova il messaggio da contrassegnare, quindi premere INVIO.
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Premere F6 finché non si sente: "Schede della barra multifunzione". Premere H per aprire la scheda Home , quindi premere U per aprire l'elenco di opzioni Contrassegna/Rimuovi contrassegno.
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Premere la freccia GIÙ per selezionare un'opzione. Premere INVIO quando si sente l'opzione desiderata. Il messaggio selezionato viene contrassegnato.
Suggerimento: Per controllare i messaggi contrassegnati, selezionare il filtro Contrassegnato. Per altre informazioni, vedere Filtrare i messaggi.
Aggiungere o rimuovere messaggi di posta elettronica
Aggiungere i messaggi di posta elettronica per inserirli nella parte superiore della posta in arrivo in modo da non perdere mai i messaggi di posta elettronica importanti. È possibile rimuovere i messaggi di posta elettronica dopo averli risposto o seguiti.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il messaggio da aggiungere, quindi premere INVIO.
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Premere F6 finché non si sente: "Schede della barra multifunzione". Premere H per aprire la scheda Home , quindi premere Y. Il messaggio selezionato viene aggiunto nella parte superiore della posta in arrivo.
Suggerimento: Per rimuovere un messaggio aggiunto, selezionare il messaggio aggiunto nella parte superiore della posta in arrivo e seguire il passaggio 3. Il messaggio di posta elettronica viene sbloccato dalla parte superiore della posta in arrivo.
Nascondere un messaggio di posta elettronica fino a una data e un'ora specificata
Scegliere una data e un'ora per rispondere a un messaggio di posta elettronica con la funzionalità Posponi. Outlook nasconderà il messaggio fino all'ora selezionata e lo mostrerà come nuovo messaggio di posta elettronica, in modo da potervi rispondere all'ora corretta.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il messaggio da posponere, quindi premere INVIO.
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Premere F6 finché non si sente: "Schede della barra multifunzione". Premere H per aprire la scheda Home , quindi premere S, Z per aprire il gruppo di opzioni posponi.
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Premere la freccia GIÙ per selezionare la data e l'ora. Il messaggio di posta elettronica scomparirà dalla posta in arrivo fino al momento in cui è stata selezionata.
Suggerimento: Per personalizzare la data e l'ora di posponi in base alle proprie esigenze, selezionare Scegli una data tra le opzioni.
Contrassegnare i messaggi come già letti o da leggere
Per trovare più facilmente i messaggi a cui è ancora necessario rispondere, è possibile contrassegnarli come da leggere o da leggere.
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Premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dai dettagli del messaggio di posta elettronica.
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Premere la freccia SU o GIÙ per selezionare il messaggio da contrassegnare, quindi premere CTRL+Q per contrassegnarlo come già letto oppure CTRL+TE per contrassegnarlo come da leggere.
Vedi anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo con La mia giornata nel nuovo Outlook
Scelte rapide da tastiera per Outlook
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Posta di Outlook
Supporto tecnico per i clienti con disabilità
Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
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