Usare un'utilità per la lettura dello schermo per salvare un'immagine o un allegato da un messaggio di posta elettronica in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per salvare un'immagine o un allegato da un messaggio di posta elettronica in Outlook

Leggere a voce alta il simbolo con l’etichetta Contenuto dell’utilità per la lettura dello schermo. Questo argomento descrive come usare un'utilità per la lettura dello schermo con Office

Questo articolo è destinato alle persone con problemi di vista che usano utilità per la lettura dello schermo con i prodotti Office e fa parte del set di contenuti sull'accessibilità di Office. Per ulteriori informazioni generali, consultare la home page del supporto di Office o Correzioni o soluzioni alternative per i recenti errori di Office.

Usare Outlook con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per salvare un'immagine incorporata o un file allegato da un messaggio di posta elettronica nel computer. L'abbiamo testato con l'Assistente vocale, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano standard e tecniche comuni per l'accessibilità.

Icona decorativa occorre istruzioni su come salvare un file allegato da un messaggio di posta elettronica Outlook, ma non usando un'utilità per la lettura dello schermo? Vedere aprire o salvare allegati.

Note: 

In questo argomento

Salvare un'immagine da un messaggio di posta elettronica

È possibile salvare facilmente un'immagine incorporata nel corpo di un messaggio di posta elettronica.

  1. In Outlook passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'immagine che si vuole salvare nel computer e quindi premere INVIO per aprirla.

  2. Premere TAB finché non si sente "immagine". Quindi premere ancora una volta il tasto TAB. Si sente: "spazio".

    Nota: Se sono presenti più immagini inserite nel messaggio, l'Assistente vocale chiama tutti "immagine". È possibile chiedere al mittente di inviarle come allegati, in modo che i nomi dei file originali vengano mantenuti. Per informazioni su come salvare gli allegati, vedere salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica.

  3. Premere MAIUSC + F10 per aprire il menu di scelta rapida per l'immagine. Si sente: "taglia, voce di menu".

  4. Premere il tasto freccia giù finché non si sente "Salva come immagine, voce di menu", quindi premere INVIO. Si sente: "Salva file, nome file".

  5. Digitare un nome per il file di immagine.

  6. Premi Tab finché non viene enunciato "Pulsante Salva", quindi premi Invio.

    L'immagine viene salvata nel computer e lo stato attiva restituisce il messaggio di posta elettronica.

Salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica

A volte si ricevono immagini o altri file come allegati di posta elettronica. È possibile salvare tutti i tipi di allegati nello stesso modo.

  1. In Outlook passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'allegato che si vuole salvare nel computer e quindi premere INVIO per aprirlo.

    Suggerimento: Quando si Esplora la cassetta postale, si sente "con allegati" prima del nome del mittente, se il messaggio contiene uno o più allegati.

  2. Premere TAB finché non si sente "finestra nuovo documento", seguito dal nome e dalle dimensioni del file del primo allegato. Se sono presenti diversi allegati, l'Assistente vocale indica quante sono, ad esempio, "1 di 2 allegati".

    Nota: Se non si sente "finestra nuovo documento", verificare che l'intestazione della posta elettronica sia espansa. Premere TAB finché non si sente "Espandi intestazione documento", quindi premere INVIO.

  3. Per passare da un allegato all'altro, usare i tasti freccia destra e sinistra.

  4. Per salvare l'allegato attualmente selezionato, premere ALT + J, A, A, V. Si sente "Salva allegato, nome file", seguito dal nome file originale.

    Suggerimento: Per salvare tutti gli allegati contemporaneamente, premere ALT + J, a, A, a. Si sente: "Salva tutti gli allegati, pulsante OK". Premere INVIO per confermare la selezione, premere TAB finché non si sente "pulsante OK", quindi premere INVIO. Tutti gli allegati vengono salvati nel computer e lo stato attiva ritorna all'elenco degli allegati nel messaggio di posta elettronica.

  5. Se si vuole cambiare il nome del file, digitare un nuovo nome.

  6. Premi Tab finché non viene enunciato "Pulsante Salva", quindi premi Invio.

    Il file viene salvato nel computer e lo stato attiva ritorna all'elenco degli allegati nel messaggio di posta elettronica.

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Novità di Microsoft 365

Usare Outlook per Mac con la tastiera e VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, per salvare un file allegato da un messaggio di posta elettronica nel computer.

Icona decorativa occorre istruzioni su come salvare un file allegato da un messaggio di posta elettronica Outlook, ma non usando un'utilità per la lettura dello schermo? Vedere visualizzare gli allegati in Outlook per Mac.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.

Salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica

È possibile salvare tutti gli allegati da un messaggio di posta elettronica con un'unica operazione.

  1. In Outlook passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'allegato che si vuole salvare nel computer e quindi premere INVIO per aprirlo.

  2. Premere TAB finché non si sente "Scarica tutto, pulsante", quindi premere CTRL + opzione + barra spaziatrice. Si sente: "scegliere una directory in cui salvare i file".

  3. Premere TAB finché non si sente "Scegli, pulsante", quindi premere CTRL + opzione + barra spaziatrice. Si sente: "finestra di dialogo di chiusura".

  4. Premere CTRL + opzione + comando + funzione + tasto freccia sinistra. Si sente: "Chiudi, pulsante".

  5. Premere CTRL + opzione + barra spaziatrice per chiudere il messaggio di posta elettronica e tornare alla posta in arrivo.

    Tutti gli allegati vengono salvati nel computer con i nomi di file originali.

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Usare Outlook per iOS con VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, per salvare un file allegato da un messaggio di posta elettronica nell'unità iCloud.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, visitare la pagina Accessibilità di Apple.

Salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica

  1. In Outlook per iOS passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'allegato che si vuole salvare nell'unità iCloud e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprirlo. Lo stato di attivazione si sposta sul messaggio di posta elettronica.

    Suggerimento: Quando si Esplora la posta in arrivo, si sente "ha allegato" dopo il nome del mittente e l'oggetto del messaggio, se il messaggio contiene uno o più allegati.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si trova il primo allegato. Si sente il nome e le dimensioni del file dell'allegato, seguito da una pausa e "allegato". Se il primo allegato non è quello che si cerca, scorrere rapidamente verso destra finché non si trova l'allegato che si vuole salvare.

  3. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Outlook per iOS carica un'anteprima dell'allegato. L'anteprima è pronta quando si sente: "pulsante Chiudi".

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Condividi, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Salva in file, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  6. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "unità iCloud, livello 1, compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "selezionato, unità iCloud, livello 1, espanso".

  7. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Aggiungi, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  8. Si sente: "Chiudi, pulsante". Effettuare un doppio tocco sullo schermo per ripristinare lo stato di attivazione del messaggio.

    L'allegato viene salvato nell'unità iCloud e può essere trovato nell'app file .

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Usare Outlook per Android con la funzionalità di discussione, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, per salvare un'immagine incorporata o un file allegato da un messaggio di posta elettronica.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, TalkBack. Per altre informazioni sull'uso di TalkBack, vedere la pagina sull'accessibilità di Android.

In questo argomento

Salvare un'immagine da un messaggio di posta elettronica

È possibile salvare facilmente un'immagine incorporata nel corpo di un messaggio di posta elettronica in Google Drive.

  1. In Outlook per Android passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'immagine che si vuole salvare nel dispositivo e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprirlo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si trova l'immagine incorporata. La discussione in genere la annuncia come una lunga serie di lettere e numeri, seguita da: "grafica".

  3. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Apri con, che Mostra gli elementi da 1 a 2 di 2". Il numero di opzioni può variare.

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Foto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "download di un elemento".

  5. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Condividi, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    Nota: Se si sente "Consenti foto per accedere ai contatti", scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Consenti, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  6. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Salva in unità" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "condivisione, Salva in unità". Lo stato di attivazione si sposta sul campo del titolo del documento .

    Nota: Se si sente "Consenti all'unità di accedere a foto, elementi multimediali e file nel dispositivo," scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Consenti, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  7. Se non si vuole usare il nome file predefinito, digitare un nuovo nome nel campo.

  8. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Salva, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente "un file caricato" quando l'immagine è stata salvata.

  9. Scorrere rapidamente verso il basso e poi a sinistra per restituire lo stato attiva al messaggio.

    L'immagine viene salvata in Google Drive.

Salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica

A volte si ricevono immagini o altri file come allegati di posta elettronica. È possibile salvare tutti i tipi di allegati nello stesso modo.

  1. In Outlook per Android passare al messaggio di posta elettronica che contiene l'allegato che si vuole salvare nel dispositivo e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprirlo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si trova l'allegato che si vuole salvare. Discussioni annuncia il tipo di file, il nome e le dimensioni di ogni allegato.

  3. Scorrere rapidamente verso destra una volta. Si sente "file Action for", seguito dal nome del file. Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Salva nel dispositivo" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    Nota: Se si sente "Consenti a Outlook di accedere a foto, elementi multimediali e file nel dispositivo," scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Consenti, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Scorrere rapidamente verso il basso e poi a sinistra per tornare allo stato di attivazione della posta in arrivo.

    L'allegato viene salvato nel dispositivo e può essere trovato nell'app download .

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire una foto o un'immagine in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Configurare il dispositivo per l'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in posta di Outlook

Novità di Microsoft 365

Usare Outlook sul Web con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per salvare un file allegato, ad esempio un documento, da un messaggio di posta elettronica al computer o da OneDrive. L'abbiamo testato con l'Assistente vocale, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano standard e tecniche comuni per l'accessibilità. Verrà anche spiegato come salvare un'immagine in linea da un messaggio di posta elettronica.

Icona decorativa occorre istruzioni su come salvare un file allegato da un messaggio di posta elettronica Outlook, ma non usando un'utilità per la lettura dello schermo? Vedere aprire o salvare allegati.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per ulteriori informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, passare a Come le utilità per la lettura dello schermo funzionano con Microsoft Office.

  • Outlook.office.com (Outlook sul web) è attualmente in fase di aggiornamento. Gli utenti che ancora non utilizzano la nuova versione di Outlook, continueranno a visualizzare l'interfaccia classica fino al completamento dell'aggiornamento. Per altre informazioni, vedere: Ottenere assistenza per la nuova versione di Outlook sul Web. Poiché le istruzioni fornite in questo argomento si applicano alla nuova esperienza utente, è consigliabile passare dall'esperienza classica alla nuova versione di Outlook. Per passare alla nuova versione di Outlook, premere Ctrl+F6 fino a sentire l'opzione per provare la nuova versione di Outlook, quindi premere INVIO. Se invece si sente l'opzione "Barra degli strumenti Comandi", significa che la nuova versione di Outlook è già in uso.

  • Per Outlook sul Web, è consigliabile usare il Web browser Microsoft Edge. Outlook sul Web viene eseguito nel Web browser, quindi le scelte rapide da tastiera sono diverse da quelle dell'applicazione desktop. Ad esempio, per entrare e uscire dai comandi si usa Ctrl+F6 anziché F6. Inoltre, le scelte rapide da tastiera comuni come F1 (Guida) e Ctrl+O (Apri) sono valide per il Web browser, non per Outlook sul Web.

In questo argomento

Salvare un allegato da un messaggio di posta elettronica

È possibile salvare gli allegati uno alla volta nel computer o OneDrive.

  1. Passare a e aprire il messaggio di posta elettronica che contiene l'allegato che si vuole salvare nel computer.

    Suggerimento: Quando si Esplora la cassetta postale, si sente "ha allegati" dopo il nome del mittente, se il messaggio contiene uno o più allegati.

  2. Premere TAB finché non si trova l'allegato che si vuole salvare.

  3. Premere TAB finché non si sente "altre azioni, pulsante compresso", quindi premere barra spaziatrice.

  4. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per scaricare l'allegato nella cartella Downloads del PC, premere la freccia giù finché non si sente "download", quindi premere INVIO. Si sente una notifica. Premere ALT + N, quindi premere TAB finché non si sente: "pulsante Salva". Premere INVIO.

    • Per salvare l'allegato in OneDrive, premere il tasto freccia giù finché non si sente: "Salva in OneDrive, Microsoft". Premere INVIO.

Salvare tutti gli allegati contemporaneamente

Invece di salvare gli allegati uno alla volta, è anche possibile salvare tutti gli allegati in una sola volta.

  1. Passare a e aprire il messaggio di posta elettronica che contiene gli allegati che si desidera salvare nel computer.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per scaricare gli allegati nella cartella Downloads del PC, premere TAB finché non si sente "Scarica tutto, pulsante" e quindi premere INVIO. Si sente una notifica.

      Per accedere alla finestra di dialogo notifica, premere ALT + N. Premere TAB finché non si sente: "pulsante Salva", quindi premere INVIO.

    • Per salvare gli allegati in OneDrive, premere TAB finché non si sente "Salva tutti i file in OneDrive, Microsoft" e quindi premere INVIO.

Salvare un'immagine in linea

È possibile salvare un'immagine inserita nel corpo del messaggio nel computer in linea.

  1. Passare a e aprire il messaggio di posta elettronica che contiene l'immagine in linea che si vuole salvare nel computer.

  2. Premere il tasto SR + freccia destra finché non si sente: "immagine".

  3. Premere ALT + INVIO. L'immagine viene aperta in una finestra separata.

  4. Premere MAIUSC + TAB finché non si sente "download", quindi premere INVIO. Si sente una notifica.

  5. Per accedere alla finestra di dialogo notifica, premere ALT + N. Premere TAB finché non si sente: "pulsante Salva", quindi premere INVIO.

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Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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