Importante
Una versione aggiornata dell'app Microsoft Copilot per dispositivi Web, desktop e mobili è disponibile a partire dal 18 agosto 2026. Se la nuova versione dell'app Microsoft Copilot non è stata aggiornata o scaricata, questo articolo non è applicabile. Vedere invece Controlli della privacy di Microsoft Copilot.
Nota
- Questo articolo si applica solo quando si accede con un account Microsoft, ad esempio un indirizzo di posta elettronica personale, quando si utilizza l'app Microsoft Copilot su Web, desktop o dispositivo mobile. Se usi Copilot nelle app di Microsoft 365, consulta Copilot nelle app di Microsoft 365 per utenti privati: dati e privacy.
- Questo articolo non è applicabile quando si accede all'app Microsoft Copilot o si usa Copilot nelle app Microsoft 365 con un account aziendale, dell'istituto di istruzione o aziendale (Microsoft Entra). Per altre informazioni, vedere Protezione dei dati quando si usa Microsoft Copilot per aziende o istituti di istruzione.
In Microsoft Copilot ti offriamo il controllo sulle modalità di utilizzo dei dati, incluso per quanto segue:
Personalizzazione e memoria
Microsoft Copilot può offrirti esperienze personalizzate ricordando i dettagli e le preferenze chiave delle tue conversazioni. Nel tempo, può richiamare informazioni utili come lo stile di comunicazione, gli argomenti preferiti, gli obiettivi e le attività ricorrenti per rendere le conversazioni semplici e più pertinenti. Altre informazioni sul funzionamento della personalizzazione e della memoria in Copilot.
In qualsiasi momento, puoi visualizzare e gestire i tuoi ricordi per impedire a Copilot di ricordare informazioni non desiderate, seguendo questa procedura:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Nella sezione Ricordi salvati , seleziona Gestisci ricordi salvati.
- Seleziona Elimina accanto a qualsiasi ricordo per rimuoverlo dalla memoria di Copilot. Se desideri eliminare tutti i ricordi, seleziona il pulsante Elimina tutti i ricordi .
Puoi anche disattivare la capacità di salvataggio dei ricordi da parte di Copilot seguendo questa procedura:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Disattiva la memoria di Copilot spostando l'interruttore Memorie salvate in posizione Off .
La disattivazione della memoria di Copilot non elimina automaticamente i ricordi già salvati. Se desideri eliminare i ricordi salvati, vai su Gestisci ricordi> salvatiElimina tutti i ricordi.
Cronologia chat
Microsoft Copilot conserva le conversazioni precedenti con Copilot in modo che tu possa rivederle o continuarle in qualsiasi momento. Altre informazioni su come funziona la cronologia delle chat di Copilot.
È possibile eliminare singole conversazioni dalla cronologia chat in qualsiasi momento seguendo questa procedura:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Nell'elenco Chat nel riquadro di spostamento sinistro seleziona la conversazione da gestire.
- Accanto alla chat, seleziona ... Altro, quindi seleziona Elimina nel menu a discesa per eliminare la conversazione dalla cronologia della chat.
Se vuoi eliminare l'intera cronologia delle chat di Copilot, consulta Gestire la cronologia delle attività di Copilot nel dashboard per la privacy.
Ricerca Web
Copilot può eseguire ricerche sul Web per migliorare la qualità delle risposte facendo riferimento alle informazioni più recenti disponibili pubblicamente. Questo aiuta Copilot a fornire risposte più complete, aggiornate e pertinenti. Altre informazioni sul funzionamento della ricerca Web in Copilot.
Per disattivare la ricerca sul Web in qualsiasi momento, seguire questa procedura:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- In Avanzate, sposta l'interruttore della ricerca sul Web in posizione Off .