Importante
Una versione aggiornata dell'app Microsoft Copilot per dispositivi Web, desktop e mobili è disponibile a partire dal 18 agosto 2026. Se la nuova versione dell'app Microsoft Copilot non è stata aggiornata o scaricata, questo articolo non è applicabile. Vedere invece Controlli della privacy di Microsoft Copilot.
Nota
- Questo articolo si applica solo quando si accede con un account Microsoft, ad esempio un indirizzo di posta elettronica personale, quando si utilizza l'app Microsoft Copilot su Web, desktop o dispositivo mobile. Se usi Copilot nelle app di Microsoft 365, consulta Copilot nelle app di Microsoft 365 per utenti privati: dati e privacy.
- Questo articolo non è applicabile quando si accede all'app Microsoft Copilot o si usa Copilot nelle app Microsoft 365 con un account aziendale, dell'istituto di istruzione o aziendale (Microsoft Entra). Per altre informazioni, vedere Protezione dei dati quando si usa Microsoft Copilot per aziende o istituti di istruzione.
In Microsoft Copilot, ti diamo il controllo su come vengono usati i tuoi dati. Ad esempio, per le aree seguenti:
- Memoria
- Esperienze condivise
- Cronologia chat
- Ricerca Web
- Pubblicità personalizzata
- Importare i dati del browser da Microsoft Edge
È possibile esaminare i controlli della privacy e modificare le scelte in qualsiasi momento.
Memoria
Microsoft Copilot può offrirti esperienze personalizzate ricordando i dettagli e le preferenze chiave delle tue conversazioni. Nel corso del tempo, può richiamare informazioni utili come lo stile di comunicazione, gli argomenti preferiti, gli obiettivi e le attività ricorrenti per rendere le conversazioni più pertinenti. Altre informazioni sul funzionamento della personalizzazione e della memoria in Copilot.
Per eliminare ricordi specifici o tutti i ricordi salvati da Copilot:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Seleziona Gestisci accanto all'interruttore Ricordi salvati .
- Seleziona l'icona Elimina accanto a qualsiasi ricordo per rimuoverlo dalla memoria di Copilot.
- Se desideri eliminare tutti i ricordi salvati da Copilot, seleziona il pulsante Elimina tutti i ricordi .
Per disattivare la capacità di salvataggio dei ricordi da parte di Copilot:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Disattiva l'interruttore Ricordi salvati .
La disattivazione della memoria di Copilot non elimina automaticamente i ricordi già salvati. Se desideri eliminare tutti i ricordi, vai a Gestisci>Elimina tutti i ricordi.
Esperienze condivise
Quando si utilizza il proprio account Microsoft con altri prodotti come Bing, Edge e MSN, le esperienze con tali prodotti possono essere utilizzate per offrire un'esperienza più pertinente e personalizzata in Microsoft Copilot.
Ad esempio, Copilot può aiutarti a scoprire informazioni e opportunità sui tuoi interessi e hobby esistenti. Analogamente, le chat di Copilot possono essere usate per personalizzare le interazioni su Bing, Edge e MSN. Ad esempio, se parli con Copilot di idee per le vacanze future, Bing e MSN possono mostrarti contenuti personalizzati in base ai tuoi piani futuri.
Per disattivare la funzionalità dell'esperienza condivisa in Copilot:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Disattiva l'interruttore Un'esperienza condivisa .
Per disattivare la funzionalità dell'esperienza condivisa in Edge, vedi Attività di esplorazione di Microsoft Edge per pubblicità ed esperienze personalizzate. Puoi gestire alcuni degli interessi usati per la funzionalità dell'esperienza condivisa in Bing e MSN usando le impostazioni nel dashboard di privacy di Microsoft.
Nota
L'impostazione delle esperienze condivise non controlla se vengono visualizzati annunci personalizzati in Copilot, ed è una scelta separata che è possibile effettuare. Per altre informazioni, vedere la sezione Pubblicità personalizzata più avanti in questo articolo.
Cronologia chat
Microsoft Copilot conserva le conversazioni precedenti con Copilot in modo che tu possa rivederle o continuarle in qualsiasi momento. Altre informazioni su come funziona la cronologia delle chat di Copilot.
Per eliminare singole conversazioni dalla cronologia chat:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Nell'elenco Chat nel riquadro di spostamento sinistro seleziona la conversazione da gestire.
- Accanto alla chat, seleziona ... Altro, quindi seleziona Elimina nel menu a discesa per eliminare la conversazione dalla cronologia della chat.
Per eliminare l'intera cronologia delle chat di Copilot, vedere Gestire la cronologia delle attività di Copilot nel dashboard per la privacy.
Ricerca Web
Copilot può eseguire ricerche sul Web per migliorare la qualità delle risposte facendo riferimento alle informazioni più recenti disponibili pubblicamente. Questo aiuta Copilot a fornire risposte più complete, aggiornate e pertinenti. Altre informazioni sul funzionamento della ricerca Web in Copilot.
Per disattivare la ricerca sul Web:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Disattivare l'interruttore della ricerca Web .
Pubblicità personalizzata
Se usi Microsoft Copilot e non hai un abbonamento a Microsoft 365, potresti vedere pubblicità in Copilot.
Per controllare se gli annunci visualizzati in Copilot sono personalizzati per te:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Personalizzazione.
- Disattivare l'interruttore Consenti personalizzazione annunci .
Gli annunci generici vengono selezionati in base al contenuto più recente della conversazione corrente e non usano la cronologia delle chat passate. Gli annunci personalizzati possono usare la cronologia della chat, i ricordi salvati e altri dati Microsoft che hai scelto di condividere per personalizzare annunci e offerte in base ai tuoi interessi nel tempo.
Puoi anche disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati in tutti i servizi Microsoft modificando le impostazioni degli annunci personalizzati nel dashboard di privacy di Microsoft. In Vedi annunci e offerte che ti interessano, disattiva l'interruttore.
Nota
Indipendentemente dalle impostazioni, Copilot non mostra annunci pubblicitari personalizzati agli utenti di età inferiore ai 18 anni.
Importare i dati del browser da Microsoft Edge
Nota
- Attualmente, questa impostazione è disponibile solo per gli utenti il cui account Microsoft ha sede negli Stati Uniti.
- Questa impostazione è disponibile anche se si è eseguito l'accesso con un account aziendale, dell'istituto di istruzione o dell'organizzazione (Microsoft Entra).
È possibile esplorare i contenuti Web direttamente nell'app Copilot. È anche possibile importare i dati di esplorazione di Microsoft Edge per un'esperienza più semplice e personalizzata. Ad esempio, cookie, cronologia, informazioni di pagamento, password e dati di riempimento automatico da Microsoft Edge.
Per importare i dati del browser:
- Apri Microsoft Copilot e accedi con il tuo account Microsoft.
- Apri Impostazioni, quindi seleziona Esplorazione Web.
- Selezionare Importa dati del browser.
- Abilita l'interruttore Trasferisci i dati delle esplorazioni da Microsoft Edge .