Interagire con gli agenti in SharePoint

Importante

A metà novembre 2026 sono previsti aggiornamenti per gli agenti in SharePoint. Per altre informazioni, vedere Aggiornare gli agenti in SharePoint.

Prima di iniziare

Per interagire con gli agenti in SharePoint, è necessario:

Esempi di utilizzo degli agenti

Interagendo con gli agenti in SharePoint, è possibile interagire in modo intuitivo con il sito, le pagine e i file. Questa interazione migliora la collaborazione con i membri del team. Ecco alcuni esempi:

  • Uno specialista del dipartimento delle risorse umane vuole eseguire rapidamente lo screening dei candidati vuole esaminare rapidamente i candidati per un posto di insegnante di doposcuola. Può chiedere all'agente di creare una tabella, in base ai curriculum disponibili nella raccolta documenti. Questa tabella può elencare le informazioni di ogni candidato, ad esempio nomi, esperienze, formazione, competenze e informazioni di contatto. Può anche porre domande specifiche su questi documenti, ad esempio:
    Among these candidates, who has worked in school settings?
  • Un responsabile delle vendite può utilizzare le proposte di prodotto e le panoramiche delle prestazioni per comprendere meglio i prodotti e comunicarne i vantaggi ai potenziali clienti: Give me a 5-minute elevator pitch about products X for me to present to the client next week.
  • Un progettista didattico per il team di formazione e sviluppo professionale dell'organizzazione può creare una struttura del corso basata sui file relativi a un prodotto: Please create a course outline for a one-hour long course to teach internal sales professionals about this product, and how to communicate its benefit with potential customers.

Avvia una chat con un agente

  1. Accedere al sito di SharePoint con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. In un sito, una pagina o una raccolta documenti di SharePoint, selezionare l'icona Agente nell'angolo in alto a destra. Il riquadro della chat si apre con l'agente principale del sito, scelto dal proprietario del sito. L'agente principale è Copilot o un agente personalizzato.

    Screenshot del riquadro della chat dell'agente aperto sul lato destro di un sito di SharePoint.

  3. Selezionare una richiesta suggerita o immettere una domanda personalizzata sul sito o sui documenti. Ad esempio, chiedi all'agente di riassumere i documenti, identificare il punto di contatto di un progetto o fornire gli aggiornamenti più recenti. Porre domande di completamento in base alle esigenze.

Fare riferimento a file specifici nella chat

Quando si interagisce con un agente, è possibile aggiungere file specifici in uno di questi modi:

  • In una raccolta documenti, selezionare i file e quindi porre una domanda su di essi.

    File selezionati in una raccolta documenti di SharePoint pronti per l'uso in una chat di agente.

  • Nella casella della chat, seleziona l'icona più (+) o invio /, quindi seleziona un file.

    Screenshot della selezione file aperta dalla casella della chat dell'agente per l'aggiunta di un file alla conversazione.

Gestire la cronologia della chat

Solo l'utente può vedere la chat con gli agenti. È possibile rinominare un elemento della cronologia della chat. Quando si sceglie una cronologia chat, l'agente corrente passa all'agente utilizzato nella cronologia della chat.

È possibile eliminare la cronologia della chat dal riquadro della chat. Si può scegliere di eliminare la cronologia chat per una conversazione specifica oppure per tutte le chat.

Tipi di file supportati

Attualmente, è possibile comunicare tramite chat con gli agenti in SharePoint sui file dei seguenti tipi:

  • Documenti di Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
  • Nuovi formati di Microsoft 365: FLUID, LOOP
  • Formati universali: PDF, TXT, RTF
  • File Web: ASPX, HTM, HTML
  • Formati di OpenDocument: ODT, ODP

Il supporto per i seguenti formati di file è in arrivo:

  • Immagini
  • Registrazioni di riunioni e altri video
  • Blocchi appunti di OneNote

Gli agenti in SharePoint supportano anche la selezione di pagine o elenchi. Dalla selezione file è possibile selezionare pagine ASPX specifiche dalla raccolta pagine del sito. Analogamente, ci sarà una pivot all'interno della finestra di selezione per selezionare elenchi specifici da quel sito.

Nota

  • Gli agenti rispondono alle tue domande solo utilizzando le informazioni contenute nei siti, nelle pagine e nei file a cui hai già accesso e che sono inclusi come fonti dell'agente. A causa di questa condizione, la tua risposta da parte dell'agente potrebbe talvolta essere limitata. Se è necessario un accesso maggiore, contattare l'amministratore del sito.
  • Quando un sito hub di SharePoint viene incluso come origine per l'agente, comprende automaticamente i siti associati. L'agente usa le informazioni del sito hub e dei siti associati per rispondere.

Domande frequenti e gestione dei dati

Per altre informazioni sugli agenti, vedi Domande frequenti.

Per altre informazioni sul funzionamento di Microsoft Copilot, vedere Dati, privacy e sicurezza per Microsoft Copilot.