Importante
A metà novembre 2026 sono previsti aggiornamenti per gli agenti in SharePoint. Per altre informazioni, vedere Aggiornare gli agenti in SharePoint.
Gli agenti consentono di ottenere rapidamente informazioni personalizzate in base al progetto, il team e alle attività. Quando si è su un sito SharePoint, si può scegliere un agente, recuperare un collegamento di condivisione e condividerlo in Teams (o in qualsiasi altra app di Microsoft 365). Usando questi agenti, è possibile interagire con le conoscenze basate su SharePoint attraverso semplici @mentions, in modo da poter accedere rapidamente a riepiloghi, risposte e individuazione di file senza uscire dall'ambiente di Teams.
Nota
L'agente risponde in base alle autorizzazioni della persona che fa la domanda. Quando si condivide un agente con altri utenti, questi possono accedere solo alle origini per le quali dispongono delle autorizzazioni. Le autorizzazioni per i siti, le pagine e i file inclusi nell'agente non vengono modificate automaticamente quando si condivide l'agente. Pertanto, potrebbe essere necessario aggiornare le autorizzazioni di condivisione sulle risorse dell'agente per assicurarsi che gli altri possano usare completamente l'agente.
Prima di iniziare
È necessario accedere all'agente personalizzato in SharePoint e l'autorizzazione per usare le sue origini conoscenza. I destinatari devono anche avere accesso all'agente e alle sue origini. Gli agenti non rispondono in una chat di gruppo o in un canale che include utenti esterni o guest.
Aggiungere un agente a una chat o a un canale di Teams
È possibile aggiungere un agente alla chat o al canale di Teams per consentire ai membri del team di usarlo.
Accedere a SharePoint con il proprio account aziendale.
In un sito, in una pagina o in una raccolta documenti, selezionare l'icona dell'agente nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare l'agente personalizzato che si vuole condividere.
Selezionare i puntini di sospensione e quindi Copia collegamento per Teams.
Nella finestra di dialogo Collegamento copiato , seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra per modificare chi può accedere all'agente tramite il collegamento.
Invia il collegamento in una chat di gruppo, in una chat di riunione o in un canale di Teams. Quando richiesto, aggiungere l'agente alla conversazione.
Nota
Se non selezioni Aggiungi a questa chat/canale, l'URL è ancora visibile ai membri del gruppo, ma gli utenti non possono interagire con l'agente nella chat. Gli agenti si rifiutano di rispondere se utenti esterni o guest fanno parte della chat di gruppo o del canale.
Dopo che l'agente si è presentato e ha visualizzato le istruzioni iniziali, @mention l'agente può porre una domanda.
Usare un agente in Teams
Quando un utente pone domande a un agente creato in SharePoint in Teams, l'agente verifica sempre le autorizzazioni dell'utente prima di fornire la risposta. Se l'utente che pone la domanda ha l'autorizzazione per vedere la risposta, ma alcuni membri del gruppo di chat non hanno, l'utente vede un messaggio che spiega che la risposta non può essere aggiunta automaticamente alla chat.
Per pubblicare la risposta nella chat di Teams, l'utente deve selezionare Visualizza risposta per visualizzare in anteprima la risposta dell'agente.
In base al contenuto della risposta e ai file che usa, l'utente può decidere se condividere la risposta con il gruppo. Rivedi la risposta prima di condividerla.
Mentre l'utente che ha posto la domanda sta rivedendo la risposta, gli altri membri della chat vedono un messaggio che indica che la risposta è in fase di revisione.
Se l'utente che ha posto la domanda decide di condividere la risposta con il gruppo, viene visualizzata la risposta e include una nota che indica chi ha chiesto, rivisto e condiviso la risposta dell'agente.
Se l'utente decide di non condividere la risposta completa, l'agente informa gli altri utenti nella chat.
Rimuovere un agente da Teams
È possibile rimuovere un agente da Gestione app:
Individuare la chat che contiene l'agente dall'elenco delle chat sulla barra di sinistra del client Teams.
Selezionare i puntini di sospensione e quindi selezionare Gestisci app.
Selezionare i puntini di sospensione accanto all'agente, quindi selezionare Rimuovi.
Domande frequenti e gestione dei dati
Per altre informazioni sugli agenti in SharePoint, vedere Domande frequenti sugli agenti in SharePoint.
Per altre informazioni sul funzionamento di Microsoft Copilot, vedere Dati, privacy e sicurezza per Microsoft Copilot.