I proprietari del sito di SharePoint in Microsoft 365 possono visualizzare le informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visitato il sito, quante volte le persone hanno visitato il sito e un elenco dei file che hanno ricevuto il maggior numero di visualizzazioni.
Per visualizzare i dati di utilizzo del sito, selezionare 
a forma di ingranaggio Impostazioni e quindi selezionare Utilizzo del sito. È anche possibile selezionare Contenuto del sito nel menu a sinistra e quindi selezionare Uso sito nella barra di spostamento superiore.
Importante
- Gli amministratori del sito, i proprietari, i membri e i visitatori possono visualizzare i dati sull'utilizzo del sito.
- I visitatori del sito non possono eseguire report utente esterno o scaricare il report sull'utilizzo di 90 giorni.
- Alcune funzionalità vengono introdotte gradualmente nelle organizzazioni che hanno configurato le opzioni di rilascio mirate in Microsoft 365. Ciò significa che questa caratteristica potrebbe non essere ancora disponibile o essere diversa da quella descritta negli articoli della Guida.
- Le statistiche a vita vengono mostrate per i siti creati dopo febbraio 2018. I siti creati prima di questa data mostreranno le statistiche da febbraio 2018 in poi.
- Gli utenti guest con autorizzazioni di proprietario del sito non avranno accesso all'analisi del sito o ai dati di utilizzo del sito.
- Le visualizzazioni e le visite guest e anonime sono incluse per i siti successivi a marzo 2019 o successivi.
- I report sull'utilizzo del sito sono supportati solo per gli ambienti di produzione internazionali e per alcune distribuzioni cloud speciali di Microsoft 365. Per informazioni dettagliate, vedere Report sull'utilizzo per distribuzioni cloud speciali di Microsoft 365.
- L'attività degli utenti riflessa nel report non includerà i dati di utilizzo raccolti negli ultimi 60 minuti.
- Quando si usa uno strumento di terze parti per eseguire il rendering dei file PDF da una raccolta di SharePoint Online (SPO), queste visualizzazioni non vengono registrate, né vengono riflesse nelle statistiche di visualizzazione file nel log di controllo.
Cosa c'è nella pagina Utilizzo del sito
Nota
- Tutti i report della pagina Uso sito escludono alcune estensioni di file, ad eccezione del report Condiviso con utenti esterni . I dettagli relativi all'elenco delle estensioni escluse da ogni rapporto sono visualizzati in File esclusi.
- Per visualizzare i nomi delle persone che hanno eseguito l'accesso al sito, l'amministratore di SharePoint dovrà attivare l'impostazione Visualizzatori di SharePoint .
- Quando l'impostazione Visualizzatori di SharePoint è abilitata, i singoli nomi verranno visualizzati nella scheda della raccolta al passaggio del mouse, non nella pagina Uso del sito.
- I dati di utilizzo relativi a visualizzatori univoci, visite al sito e tempo medio trascorso per utente vengono aggregati e visualizzati in base all'ora UTC (Coordinated Universal Time).
Traffico complessivo
Visualizzatori unici
Il report Visualizzatori unici mostra il numero totale di singoli visitatori del sito, indipendentemente dalla frequenza con cui lo hanno visitato. I dati di utilizzo tengono conto delle attività degli utenti per i contenuti del sito come pagine, documenti e notizie, inclusi i visualizzatori di "notizie per la posta elettronica". Questi dati vengono presentati utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time).
Puoi esaminare le tendenze di visualizzazione uniche giornaliere sul tuo sito per gli ultimi 7 giorni, gli ultimi 30 giorni e gli ultimi 90 giorni. Il numero complessivo di visualizzatori univoci è disponibile per gli ultimi 7 giorni e gli ultimi 30 giorni.
Nell'esempio seguente, la visualizzazione a 7 giorni per questo sito ci indica che ci sono state 168 visualizzazioni uniche, con un aumento del 30% del traffico rispetto alla scorsa settimana. Sul lato destro del grafico c'è il lifetime unique viewers, ovvero il numero totale di persone che hanno visualizzato contenuti su questo sito da febbraio 2018. In questo esempio, il numero di visualizzatori unici a vita è 3.468.
Visite in loco
Il report Visite al sito mostra il numero totale di visite al contenuto di questo sito negli ultimi 7 giorni, negli ultimi 30 giorni e negli ultimi 90 giorni. Il contenuto del sito include pagine, documenti e notizie, tra cui le visualizzazioni della posta in arrivo "notizie per la posta elettronica". Questi dati vengono presentati utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time).
L'algoritmo utilizzato per calcolare le visite al sito è progettato per filtrare le operazioni ripetitive e continue da parte dello stesso utente sullo stesso elemento (pagina, documento o notizia); Ad esempio, quando un utente aggiorna ripetutamente una pagina, un documento o un post di notizie.
Nell'esempio seguente, la visualizzazione a 7 giorni per questo sito indica che ci sono state 567 visite al sito, con una diminuzione del 10% del traffico rispetto alla scorsa settimana. Sul lato destro del grafico è riportato il numero totale di visite al sito totali, ovvero il numero totale di persone che hanno visualizzato contenuti su questo sito da febbraio 2018. In questo esempio, il numero totale di visite al sito totali è 125.498.
Tempo medio trascorso per utente
Nota
Una piccola quantità di traffico non verrà considerata in questo report a causa delle restrizioni del browser Web.
Il report Tempo medio per utente mostra la tendenza del tempo effettivo dedicato agli utenti nelle pagine dei siti e nei post di notizie moderni di SharePoint. Il report calcola il tempo in cui gli utenti sono effettivamente attivi nella pagina o nel post di notizie, senza contare il tempo in cui la pagina viene ridotta a icona o quando l'utente ha la pagina aperta ma inattiva. La metrica media per un periodo di 7 e 30 giorni viene calcolata misurando il tempo totale trascorso in quella pagina e il numero di visitatori univoci in quella pagina in un determinato intervallo di tempo. Questi dati vengono presentati utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time).
Questo report attualmente non fornisce il valore medio per il periodo di 90 giorni e non supporta elenchi, documenti, pagine amministrative (come la pagina dell'uso del sito o delle autorizzazioni del sito) o visualizzazioni della posta in arrivo "notizie per la posta elettronica". L'utilizzo sull'app mobile non è attualmente incorporato nel calcolo di questo rapporto.
Nell'esempio seguente, la visualizzazione di 7 giorni per questo sito ci dice che l'utente medio trascorre 6 minuti e 45 secondi attivamente impegnato con il tuo sito, con una diminuzione del 40% rispetto alla scorsa settimana. Non esiste un tempo medio dedicato a vita per ogni metrica utente.
Contenuti popolari negli ultimi 7 giorni
La sezione Contenuto popolare negli ultimi 7 giorni mostra il contenuto più popolare nel sito negli ultimi sette giorni nelle pagine del sito, nei post di notizie e nei report Documenti . I contenuti più richiesti per le pagine dei siti e i post di notizie possono essere ordinati in base a visualizzazioni uniche, visite o tempo trascorso.
Per i documenti più diffusi, l'ordinamento è disponibile in base a visualizzazioni o visiteunivoche.
Informazioni dettagliate sull'utilizzo
Per dispositivo
Il report Per dispositivo mostra la distribuzione delle visite ai contenuti dei siti organizzate dalla piattaforma (desktop, web mobile, app mobile, tablet e altri dispositivi). Questi dati sono disponibili per gli ultimi 7 giorni, gli ultimi 30 giorni e gli ultimi 90 giorni.
Questo report viene generato in base alle intestazioni "user agent", che fanno parte dei metadati ricevuti quando un utente visita qualsiasi contenuto del sito.
Per ora
Il report Per ora mostra la tendenza oraria delle visite al sito negli ultimi 7 giorni, negli ultimi 30 giorni e negli ultimi 90 giorni per il fuso orario locale del visualizzatore. Le tonalità più scure sul grafico si riferiscono alle fasce orarie in cui sono presenti più visualizzazioni sul contenuto del sito. Utilizza questa mappa per determinare qual è il momento migliore per pubblicare notizie e annunci importanti.
Condivisi con utenti esterni
Condivisi con utenti esterni
Nel report Condivisi con utenti esterni sono elencati i file a cui si ha accesso condivisi con utenti esterni all'organizzazione tramite un collegamento di condivisione che richiede l'accesso prima di poter visualizzare il file.
Esportare i dati di utilizzo del sito in un file .csv
I proprietari del sito possono esportare i dati sull'utilizzo del sito per 90 giorni in un file .csv facendo clic sul pulsante Download nella pagina relativa all'uso del sito. Seleziona il pulsante per scaricare i dati degli ultimi 90 giorni relativi a visualizzazioni uniche, visite al sito, piattaforme popolari e traffico del sito. Per i contenuti più popolari del sito (post di notizie, documenti e pagine), il report è relativo agli ultimi 7 giorni.
Per esportare un report sull'utilizzo del sito, seleziona l'icona di download nell'angolo in alto a destra della pagina, in genere allo stesso livello del testo Analisi dell'utilizzo del sito .
Nota
- Il download del report sull'utilizzo del sito non include i dati relativi al tempo medio trascorso per utente.
- Il download del report sull'utilizzo del sito non include i dati per Condivisi con utenti esterni nel report.
- Per ulteriori informazioni sull'esportazione del report Condivisi con utenti esterni , vedere Esportazione del report Condiviso con utenti esterni.
Report sull'uso per i siti hub di SharePoint
Nota
- Le metriche della pagina di utilizzo dell'hub per i contenuti più popolari variano a seconda del livello di autorizzazione dei visualizzatori. Tuttavia, il report aggregato per i visualizzatori univoci e le visite all'hub rifletterà le metriche per l'intero hub indipendentemente dall'autorizzazione del visualizzatore.
- I report di analisi dell'hub supportano l'analisi per un massimo di 200 siti nell'hub. Se l'hub contiene più di 200 siti associati, in questo report sarà possibile accedere solo ai dati relativi ai primi 200 siti usati più di recente.
I siti hub di SharePoint consentono di soddisfare le esigenze dell'organizzazione connettendo e organizzando i siti in base al progetto, al reparto, alla divisione, all'area geografica e così via. Gli amministratori e i membri del sito hub possono visualizzare i dati di utilizzo aggregati per tutti i siti associati nell'hub selezionando a forma di ingranaggio Impostazioni e quindi selezionando Utilizzo sito.
I report Visualizzatori univoci e Visite Hub nella pagina mostrano dati di utilizzo aggregati per tutti i siti nell'hub negli ultimi 7 e 30 giorni. Il report Contenuto più richiesti mostra le pagine principali, i post di notizie e i documenti in tutti i siti associati nell'hub negli ultimi 7 giorni. Scopri quali sono i siti più popolari nell'hub visualizzando la sezione Siti all'interno del report Contenuti più popolari negli ultimi 7 giorni .
Per analizzare i dati di utilizzo solo per il sito hub (senza aggregare i dati dei siti associati), è possibile usare l'elenco a discesa nell'area in alto a destra della pagina accanto alle icone di download e informazioni per passare alla visualizzazione dei dati solo per il sito hub.
Report sull'utilizzo per distribuzioni cloud speciali di Microsoft 365
Nota
L'utilizzo del sito di SharePoint è ora disponibile in Office 365 gestito da 21Vianet (Cina).
Autorizzazioni
Per modificare le autorizzazioni per un elemento dell'elenco, selezionare 
accanto all'elemento e selezionare Modifica autorizzazioni. Per altre informazioni, vedere Condividere file o cartelle di SharePoint.
File esclusi
I file seguenti sono attualmente esclusi da tutti i report sull'uso del sito e dell'hub (ad eccezione del report "Condivisi con utenti esterni").
- .css
- .eot
- .gif
- ico
- .jpeg
- File con estensione jpg
- .jpg5_1
- js
- Con estensione one
- .onebin
- .onepkg
- .onetoc2
- .png
- .spcolor
- .sptheme
- .spfont
- .svg
- .woff
- .woff2
- .xsl
Monitoraggio dei dati di utilizzo per le app
Puoi esplorare il modo in cui gli utenti della tua azienda usano i servizi di Microsoft 365, ad esempio la posta elettronica, OneDrive o SharePoint. Per altre informazioni, vedere Report di Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione.
- Nella home page di Microsoft 365, selezionare l'app di Amministrazione per aprire l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Seleziona Report dal menu di navigazione.
Se nel menu di spostamento non sono visualizzati i report , seleziona Mostra tutto, quindi seleziona Report. - Seleziona Utilizzo.
Esportazione del report Condivisi con utenti esterni
È possibile esportare il report Condiviso con utenti esterni per ulteriori analisi e reportistica. I proprietari e gli amministratori del sito possono estrarre questi dati in un file .csv selezionando Esegui report nell'area Condivisi con utenti esterni della pagina. Non è possibile selezionare un periodo di tempo. I dati includono gli attributi seguenti: Percorso risorsa, Tipo di elemento, Autorizzazione, Nome utente, Email utente, Tipo di utente o gruppo, ID collegamento, Tipo di collegamento e AccessViaLinkID.
Ottenere analisi di utilizzo per una pagina o un post di notizie di SharePoint
Con l'analisi della pagina, puoi visualizzare le informazioni su come gli utenti interagiscono con la tua pagina o il tuo post di notizie. Ad esempio, è possibile visualizzare il numero di persone che hanno visualizzato la pagina in determinati periodi di tempo, il tempo medio trascorso nella pagina per utente e il traffico della pagina in base al tempo.