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Ricerca per categorie esportare o eliminare i dati di Skype?

Le informazioni seguenti ti aiuteranno a esportare o eliminare contenuti Skype specifici.

Per rimuovere i messaggi istantanei o eliminare o cancellare le conversazioni:

Altre informazioni su come rimuovere un messaggio istantaneo o eliminare o cancellare una conversazione .


Per esportare messaggi ed elementi multimediali dalla chat:

  1. Accedi alla pagina Pagina Esporta con il tuo account Microsoft.

  2. Seleziona l'opzione per scaricare il Conversazioni , File , o entrambi.

    • I messaggi esportati includono messaggi Skype e SMS, sondaggi, chiamate pianificate, schede swift e condivisioni posizione.

    • I file multimediali esportati includono file, immagini, video, videomessaggi, segreteria telefonica e registrazioni delle chiamate.

  3. Selezionare Invia richiesta quindi seleziona Continuare quando richiesto.

  4. Dovrai ricontrollare periodicamente pagina di esportazione sullo stato dell'esportazione, che è possibile visualizzare nella parte superiore della pagina in Esportazioni disponibili . Verrà visualizzato anche un collegamento per scaricare i file quando saranno disponibili per il download.

  5. Fai clic sul pulsante Scaricare per scaricare i file.

Altre informazioni su per quanto tempo i file e i dati sono disponibili in Skype .


Per aprire i file e la cronologia chat scaricati da Skype:

I messaggi e i file scaricati vengono salvati in un file con estensione .tar. Può essere necessaria un'applicazione aggiuntiva per aprire il file di esportazione con estensione .tar e per estrarre i file e i messaggi.


Per estrarre il file .tar in Windows 10 o Windows 11:

  1. Premi il pulsante Finestre + R sulla tastiera per aprire la finestra Esegui.

  2. Nel campo Apri: digitare Cmd e quindi fai clic su OK .

  3. Usa il comando CD (cambia directory) per passare al file:

    • File salvati nella cartella Download :Digitare Download di CD e quindi premi Immettere .

    • File salvati in un percorso diverso dalla cartella download :Digitare CD DIRECTORY , sostituendo DIRECTORY con il nome della cartella in cui è stato salvato il file esportato. (Internet Explorer: CD Desktop) e quindi premi Immettere .

  4. Digitare tar -xvfYOURFILENAME_export.tar sostituendo NOMEFILE.UTENTE con il nome del file esportato che in genere segue i criteri 8_skypename_export.tar o 8_live_skypename_export.tar, quindi premere Immettere .

  5. Al termine del comando, verrà visualizzato il file di messaggi estratto denominato messages.json nella directory. È consigliabile scaricare il file Visualizzatore per semplificare la lettura della cronologia delle conversazioni.

  6. Dopo aver scaricato l'app Visualizzatore , aprila selezionando il pulsante index.html dalla cartella skype-parser.

  7. Passare al file messages.json e quindi fare clic sul pulsante Carico Pulsante.


Per estrarre il file .tar sul Mac:

Passare al file .tar scaricato e aprirlo. Mac include il supporto predefinito per i file con estensione tar.


Per estrarre il file Tar nei sistemi operativi Windows meno recenti:

Potrebbe essere necessario un applicazione di terze partin per aprire il file .tar.

Nota : questo collegamento viene fornito per praticità e non costituisce un avallo di alcuno strumento di terze parti specifico. Assicurati che il software che hai scelto di scaricare provenga da una fonte attendibile.

Per esportare i dati delle attività:

  1. Vai alla scheda Pagina privacy dell'account Microsoft .

  2. Selezionare Accedere con Microsoft .

  3. Accedi al tuo account Microsoft, quindi seleziona il pulsante Scaricare i dati nella parte superiore della pagina.

  4. Selezionare Create nuovo archivio per esportare i dati. Ti guideremo attraverso il processo.


Per eliminare i dati delle attività:

  1. Vai alla scheda Pagina privacy dell'account Microsoft .

  2. Selezionare Accedere con Microsoft .

  3. Passa alla cronologia attività.

  4. Trovare Skype nell'elenco delle attività e seleziona Chiaro per eliminare i dati delle tue attività per Skype.


Per esportare i dati di diagnostica:

  1. Vai alla scheda Desidero presentare una richiesta riguardante la mia pagina dei dati personali .

  2. Selezionare Accedi , quindi accedi con il tuo account Microsoft.

  3. Compila il modulo e immetti che desideri esportare i dati di diagnostica nella Cosa ti serve oggi dal team per la privacy? Campo.

  4. Selezionare Invia .

Per esportare un elenco degli acquisti:

  1. Accedi alla pagina Pagina dell'account Skype con il tuo account Microsoft.

  2. Sotto Dettagli account Selezionare Cronologia acquisti .

  3. Passare al mese da esportare.

  4. Seleziona una delle opzioni Scarica l'estratto conto mensile O Fattura con IVA mensile .


Nota : la cronologia degli acquisti viene conservata da Microsoft per motivi fiscali e di conformità per un massimo di 10 anni. Viene eliminato automaticamente dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Per esportare la cronologia delle chiamate a pagamento:

  1. Accedi alla pagina Pagina dell'account Skype con il tuo account Microsoft.

  2. Selezionare Utilizzo .

  3. Passare al mese da esportare.

  4. Selezionare Esportare il mese corrente nel file di cronologia .


Nota : la cronologia delle chiamate a pagamento viene conservata da Microsoft per motivi fiscali e di conformità per un massimo di 10 anni. Viene eliminato automaticamente dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Per informazioni su come esportare un elenco di contatti Skype, visita Ricerca per categorie esportare un elenco di contatti Skype?

Per informazioni su come eliminare un contatto Skype, visita Ricerca per categorie eliminare un contatto in Skype?

Per eliminare i dati sulla posizione:

  • In data Mobile : tieni premuto il messaggio di condivisione della posizione, quindi seleziona Rimuovere .

  • In data desktop/web : fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio di condivisione della posizione, quindi seleziona Rimuovere .


Nota : l'esportazione dei dati sulla posizione è coperta dalla sezione relativa all'esportazione delle conversazioni.

Per ricevere un'esportazione di utenti segnalati:

  1. Vai alla scheda Desidero presentare una richiesta riguardante la mia pagina dei dati personali .

  2. Selezionare Accedi , quindi accedi con il tuo account Microsoft.

  3. Compila il modulo e immetti che desideri esportare i dati degli utenti segnalati nel Cosa ti serve oggi dal team per la privacy? Campo.

  4. Selezionare Invia .

Altre informazioni su per quanto tempo i file e i dati sono disponibili in Skype .

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