In caso di problemi con le opzioni di ripristino in Surface, sarà necessario scaricare questi file per rimettere in funzione Surface.
Nota: Se sei un amministratore IT e gestisci Surface per le aziende dispositivi nell'organizzazione, vedi Strumento di ripristino (Toolkit IT per Surface) per un altro modo per ripristinare lo stato di fabbrica di un dispositivo Surface supportato.
Prima di iniziare
Surface contiene informazioni di ripristino di Windows che puoi utilizzare per reinizializzare il dispositivo o ripristinarne le impostazioni di fabbrica. Se possibile, prova a farlo prima di scaricare un'immagine di ripristino.
Per altre informazioni, vedi Ripristinare o reimpostare Surface per Windows.
Note: Per tutti gli altri dispositivi Surface:
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Per Surface Hub 2S e Surface Hub 3, vedi Reimpostare il ripristino di & per Surface Hub 2S & Surface Hub 3 per informazioni specifiche su cui le immagini di ripristino sono supportate per ogni modello di dispositivo. Se disponi di Surface Hub 3 o se hai aggiornato il dispositivo Surface Hub 2s con un pacchetto Hub 3, è supportato solo il download "Windows 11 IoT Enterprise con l'esperienza Microsoft Teams Rooms in Windows". L'uso di altre immagini di ripristino può causare danni al dispositivo e invalidare la garanzia.
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Per Surface Duo, vedi Ripristinare le impostazioni predefinite di Surface Duo
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Per Windows Dev Kit 2023, vedi Panoramica & Configurare e rivedere Configurazione del dispositivo.
Continua con la procedura seguente per avviare il download dell'immagine di ripristino.
Suggerimento: È possibile che siano disponibili più immagini di ripristino per il download. È consigliabile selezionare la versione più recente.
Cosa serve
Per usare l'immagine di ripristino che scarichi, avrai bisogno di un'unità USB.
