In caso di problemi con le opzioni di ripristino in Surface, sarà necessario scaricare questi file per rimettere in funzione Surface.
Prima di iniziare
Surface contiene informazioni di ripristino di Windows che puoi utilizzare per reinizializzare il dispositivo o ripristinarne le impostazioni di fabbrica. Prima di scaricare un'immagine di ripristino, prova sempre queste operazioni.
Per ulteriori informazioni, consulta i collegamenti sottostanti.
-
Per Surface Hub 2S, vedi Reimpostazione e ripristino di Surface Hub 2S e rivedere l'Elenco dei problemi noti prima dell'aggiornamento a Windows 10 Team 2020.
-
Per Surface Duo, vedi Ripristinare le impostazioni del produttore di Surface Duo.
-
Per tutti gli altri dispositivi Surface, vedi Ripristinare o reimpostare Surface per Windows 10.
Elementi necessari
Per scaricare l'immagine di ripristino è necessaria un'unità USB.
-
Per la maggior parte dei modelli di Surface, l'unità USB deve avere una dimensione minima di 16 GB.
-
Per Surface RT e Surface 2, l'unità USB deve avere una dimensione minima di 8 GB.
Prima di scaricare un'immagine di ripristino, formattare l'unità USB in FAT32.