Creare l'unità USB di ripristino
Se utilizzi Surface Hub 2S o Surface Hub 3, vedi Reimpostare il ripristino & per Surface Hub 2S & Surface Hub 3 - Surface Hub.
Se usi Surface Duo, vedi Ripristinare Surface Duo se non si accende.
Se usi un altro dispositivo Surface, ecco come creare l'unità di recupero USB:
Importante: Durante la creazione di un'unità di ripristino vengono cancellati tutti i dati archiviati nell'unità USB. Assicurati di usare un'unità USB vuota o di trasferire tutti i dati importanti dall'unità USB in un altro dispositivo di archiviazione prima di utilizzarla per creare un'unità di ripristino.
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Assicurare che il PC su cui viene scaricata l'immagine di ripristino sia acceso e collegato alla rete elettrica, quindi inserisci l'unità USB di ripristino nella porta USB. Usa un'unità USB 3.0, se possibile.
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Nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, immetti unità di ripristino e seleziona Crea un'unità di ripristino o Unità di ripristino nei risultati. Ti potrebbe essere chiesto di immettere una password di amministratore o confermare la scelta.
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Nella casella Controllo account utente, seleziona Sì.
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Assicurati di deselezionare la casella di controllo Esegui il backup dei file di sistema nell'unità di ripristino quindi seleziona Avanti.
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Seleziona l'unità USB, quindi seleziona Avanti > Crea. Alcune utilità dovranno essere copiate nell'unità di ripristino, pertanto l'operazione potrebbe richiedere qualche minuto.
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Quando l'unità di ripristino è pronta, seleziona Fine.
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Fai doppio clic sul file .zip dell'immagine di ripristino che hai scaricato in precedenza per aprirlo.
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Seleziona tutti i file dalla cartella dell'immagine di ripristino, copiali nell'unità USB di ripristino creata, quindi seleziona l'opzione che consente di scegliere di sostituire i file nella destinazione.
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Una volta copiati i file, seleziona l'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti nella barra delle applicazioni e rimuovi l'unità USB.
Per altre informazioni su come usare l'immagine, vedi Creare e usare una unità USB di ripristino Surface.
