Creazione e utilizzo di un'unità di ripristino USB per Surface

Scaricare un'immagine di ripristino delle impostazioni predefinite

Se riesci a usare Surface o hai un altro PC Windows, visita la pagina download dell'immagine di ripristino di Surface. Da qui, seleziona Surface e scarica un file di .zip immagine di ripristino per il dispositivo selezionato.

Scarica immagine di ripristino

Creare un'unità di ripristino delle impostazioni di fabbrica USB

Dopo aver scaricato l'immagine di ripristino .zip file, dovrai fornire un'unità USB esterna che:

• Ha dimensioni di archiviazione sufficienti per adattare l'immagine di ripristino che scarichi. 32 GB sono abbastanza grandi da adattarsi a qualsiasi immagine di ripristino, ma potresti essere in grado di usare dimensioni inferiori a seconda dell'immagine scaricata.

• È formattato con il file system FAT32. Ciò è necessario per avviare il dispositivo e lo strumento partiziona automaticamente e formatta l'unità per te.

• Un'unità USB 3.0 o versione successiva offre prestazioni ottimali.

Windows include uno strumento incorporato per la creazione dell'unità di ripristino USB. Effettuare questi passaggi:

1. Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Seleziona Start, immetti l'unità di ripristino e quindi seleziona Crea un'unità di ripristino o Unità di ripristino nei risultati. È possibile che ti venga chiesto di immettere una password di amministratore o confermare la scelta.

3. Nella finestra di dialogo Controllo account utente seleziona Sì.

4. Deseleziona la casella di controllo Esegui il backup dei file di sistema nell'unità di ripristino e quindi seleziona Avanti.

5. Seleziona l'unità USB, quindi seleziona Avanti > Crea. Alcune utilità dovranno essere copiate nell'unità di ripristino, pertanto l'operazione potrebbe richiedere qualche minuto.

6. Quando l'unità di ripristino è pronta, seleziona Fine.

7. Fai doppio clic sul file .zip dell'immagine di ripristino che hai scaricato in precedenza per aprirlo.

8. Seleziona tutti i file dalla cartella dell'immagine di ripristino, copiali nell'unità di ripristino USB creata, quindi seleziona l'opzione che consente di scegliere di sostituire i file nella destinazione.

9. Dopo aver copiato i file, seleziona l'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti sulla barra delle applicazioni e rimuovi l'unità USB.

Usare l'unità di ripristino USB

Il ripristino ti permette di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Surface. Elimina tutti i file personali, ripristina le impostazioni e rimuove tutte le app installate.

Prima di iniziare, verifica di avere accesso ai codici Product Key e ai file di installazione di tutte le app desktop, ad esempio Microsoft Office, che desideri reinstallare dopo il ripristino.

Quando sei pronto, ecco come puoi reimpostare Surface: 

1. Assicurati che Surface sia spento e collegato alla rete elettrica, quindi inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.

3. Quando viene visualizzato il logo di Microsoft o Surface, rilascia il pulsante per abbassare il volume.

4. Quando richiesto, seleziona la lingua e il layout di tastiera desiderati.

5. Seleziona Ripristina da un'unità o Risoluzione dei problemi > Ripristina da un'unità. Se viene richiesta una chiave di ripristino, seleziona Ignora questa unità nella parte inferiore dello schermo.

6. Scegli Rimuovi solo i miei file o Esegui pulizia completa dell'unità.
   L'opzione di pulizia dell'unità è più sicura, ma richiede più tempo. Se ad esempio decidi di riciclare il dispositivo Surface, devi eseguire una pulizia dell'unità. Se invece decidi di conservare il dispositivo Surface, è sufficiente rimuovere i file.

7. Seleziona Ripristina.
   Surface viene riavviato e, durante il processo di ripristino, viene visualizzato il logo di Surface. L'operazione può richiedere alcuni minuti.

Se l'unità di ripristino USB non funziona

Se è impossibile eseguire l'avvio dall'unità di ripristino USB o non vedi l'opzione Ripristina da un'unità, potrebbe essere necessario verificare che la funzione di avvio da USB nel BIOS di Surface sia abilitata o configurare l'ordine di avvio in modo che l'unità USB costituisca la prima opzione.

Per ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi relativi a USB, vedi Avviare Surface da un dispositivo USB.

Se l'unità USB utilizzata supera i 32 GB

Ecco come rimuovere la partizione da 32 GB e ripristinare le dimensioni originali dell'unità USB dopo aver completato il processo di ripristino.

1. Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Seleziona Start > Settings > System > Storage > Advanced storage settings > Disks & volumes
   
   Open Storage Settings

3. Individua la partizione denominata "RIPRISTINO" nell'elenco dei dischi visualizzati. Dovrebbe essere visualizzato come partizione FAT32. Una partizione non allocata verrà visualizzata sotto di essa.

4. Scegli Proprietà. Le proprietà del volume dovrebbero essere simili alle seguenti:
   
   Etichetta: RIPRISTINO
   Tipo: partizione
   FAT32 File system: FAT32
   Dimensioni 32 GB

5. In Formato selezionare Elimina > Elimina volume.

6. Torna a Dischi & volumi e in Volume non allocato seleziona Crea volume > Crea volume semplice e segui le istruzioni visualizzate.

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Scaricare un'immagine di ripristino delle impostazioni predefinite

Se riesci a usare Surface o hai un altro PC Windows, visita la pagina download dell'immagine di ripristino di Surface. Da qui, seleziona Surface e scarica un file di .zip immagine di ripristino per il dispositivo selezionato.

Scarica immagine di ripristino

Creare un'unità di ripristino delle impostazioni di fabbrica USB

Dopo aver scaricato l'immagine di ripristino .zip file, dovrai fornire un'unità USB esterna che:

• Ha dimensioni di archiviazione sufficienti per adattare l'immagine di ripristino che scarichi. 32 GB sono abbastanza grandi da adattarsi a qualsiasi immagine di ripristino, ma potresti essere in grado di usare dimensioni inferiori a seconda dell'immagine scaricata.

• È formattato con il file system FAT32. Ciò è necessario per avviare il dispositivo e lo strumento partiziona automaticamente e formatta l'unità per te.

• Un'unità USB 3.0 o versione successiva offre prestazioni ottimali.

Windows include uno strumento incorporato per la creazione dell'unità di ripristino USB. Effettuare questi passaggi:

1. Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Nella casella di ricerca della barra delle applicazioni immetti unità di ripristino, quindi seleziona Crea un'unità di ripristino o Unità di ripristino nei risultati. È possibile che ti venga chiesto di immettere una password di amministratore o confermare la scelta.

3. Nella finestra di dialogo Controllo account utente seleziona Sì.

4. Deseleziona la casella di controllo Esegui il backup dei file di sistema nell'unità di ripristino e quindi seleziona Avanti.

5. Seleziona l'unità USB, quindi seleziona Avanti > Crea. Alcune utilità dovranno essere copiate nell'unità di ripristino, pertanto l'operazione potrebbe richiedere qualche minuto.

6. Quando l'unità di ripristino è pronta, seleziona Fine.

7. Fai doppio clic sul file .zip dell'immagine di ripristino che hai scaricato in precedenza per aprirlo.

8. Seleziona tutti i file dalla cartella dell'immagine di ripristino, copiali nell'unità di ripristino USB creata, quindi seleziona l'opzione che consente di scegliere di sostituire i file nella destinazione.

9. Dopo aver copiato i file, seleziona l'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti sulla barra delle applicazioni e rimuovi l'unità USB.

Usare l'unità di ripristino USB

Il ripristino ti permette di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Surface. Elimina tutti i file personali, ripristina le impostazioni e rimuove tutte le app installate.

Prima di iniziare, verifica di avere accesso ai codici Product Key e ai file di installazione di tutte le app desktop, ad esempio Microsoft Office, che desideri reinstallare dopo il ripristino.

Quando sei pronto, ecco come puoi reimpostare Surface: 

1. Assicurati che Surface sia spento e collegato alla rete elettrica, quindi inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.

3. Quando viene visualizzato il logo di Microsoft o Surface, rilascia il pulsante per abbassare il volume.

4. Quando richiesto, seleziona la lingua e il layout di tastiera desiderati.

5. Seleziona Ripristina da un'unità o Risoluzione dei problemi > Ripristina da un'unità. Se viene richiesta una chiave di ripristino, seleziona Ignora questa unità nella parte inferiore dello schermo.

6. Scegli Rimuovi solo i miei file o Esegui pulizia completa dell'unità.
   L'opzione di pulizia dell'unità è più sicura, ma richiede più tempo. Se ad esempio decidi di riciclare il dispositivo Surface, devi eseguire una pulizia dell'unità. Se invece decidi di conservare il dispositivo Surface, è sufficiente rimuovere i file.

7. Seleziona Ripristina.
   Surface viene riavviato e, durante il processo di ripristino, viene visualizzato il logo di Surface. L'operazione può richiedere alcuni minuti.

Se l'unità di ripristino USB non funziona

Se è impossibile eseguire l'avvio dall'unità di ripristino USB o non vedi l'opzione Ripristina da un'unità, potrebbe essere necessario verificare che la funzione di avvio da USB nel BIOS di Surface sia abilitata o configurare l'ordine di avvio in modo che l'unità USB costituisca la prima opzione.

Per ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi relativi a USB, vedi Avviare Surface da un dispositivo USB.

Se l'unità USB utilizzata supera i 32 GB

Ecco come rimuovere la partizione da 32 GB e ripristinare le dimensioni originali dell'unità USB dopo aver completato il processo di ripristino.

1. Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB.

2. Seleziona Start, immetti crea e formatta, quindi seleziona Crea e formatta partizioni disco rigido nei risultati.

3. Seleziona la partizione denominata "RIPRISTINO" nell'elenco dei dischi visualizzati. Dovrebbe essere visualizzata come partizione FAT32 da 32,00 GB. Accanto verrà visualizzata una partizione non allocata.

4. Nel menu Azione selezionare Tutte le attività > Elimina volume... e selezionare Sì.

5. Seleziona la partizione non allocata, quindi seleziona Tutte le attività > Nuovo volume semplice... > e continua a seguire le istruzioni visualizzate.

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In Surface è incorporato uno strumento per la creazione di un'unità di ripristino USB. Per creare un'unità di ripristino, è necessario avere a disposizione un'unità USB esterna formattata con FAT32, con spazio di archiviazione sufficiente per tutti i dati di ripristino.

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