Per scaricare l'immagine di ripristino di Surface:
Se riesci a usare Surface o disporne di un altro dispositivo Windows, visita Scaricare un'immagine di ripristino delle impostazioni di fabbrica per Surface Da qui, seleziona il dispositivo Surface, scarica un'immagine di ripristino .zip file per il dispositivo selezionato, quindi segui i passaggi per estrarre e copiare i file nell'unità di ripristino.
Importante: Durante la creazione di un'unità di ripristino vengono cancellati tutti i dati archiviati nell'unità USB. Assicurati di utilizzare un'unità USB vuota o di trasferire i dati importanti dell'unità USB in un altro dispositivo di archiviazione prima di utilizzarla per creare un'unità di ripristino.
