Al momento, Microsoft non offre più supporto di persona negli Stati Uniti per i dispositivi Surface e Xbox.
Se desideri creare un nuovo ordine di riparazione per Surface o Xbox, vai a Assistenza e riparazione dispositivi e accedi con il tuo account Microsoft per creare un nuovo ordine.
Domande frequenti
• Se hai un ordine di riparazione esistente che Best Buy ha aperto per te, torna a Best Buy per ritirare il dispositivo quando è pronto. È possibile contattare Best Buy con le richieste di informazioni sullo stato dell'ordine.
• Se hai creato un ordine di riparazione che Best Buy non è stato inviato a Microsoft per la riparazione o il cambio, Best Buy gestisce ancora tale ordine di riparazione.
