Usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams

Surface Headphones 2+ è un dispositivo certificato per Microsoft Teams quando le usi nel PC Windows 11. Dopo averle collegate tramite Bluetooth o collegato al collegamento USB di Microsoft Surface incluso, premi e rilascia il pulsante di alimentazione per accendere le cuffie e connetterti.

Puoi quindi usare i controlli touch e i pulsanti delle cuffie Surface Headphones 2+ per controllare le riunioni e le chiamate di Microsoft Teams, pur avendo un audio dall'audio accattivante che ti aiuterà a sentire e suonare al meglio.

Note: 

  • Per usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams quando sei connesso tramite Bluetooth sul PC Windows 11, devi avere installato l'aggiornamento del firmware più recente. Per informazioni su come aggiornare le cuffie, vedi Aggiornare le cuffie Surface Headphones.

  • Su un Mac, Surface Headphones 2+ è un dispositivo certificato per Microsoft Teams quando usi il collegamento USB di Microsoft Surface incluso.

Familiarizzarsi con le cuffie Surface Headphones 2+

Usa questo diagramma per trovare i controlli e i pulsanti che puoi usare durante le riunioni e le chiamate di Teams sul PC o sul Mac.

Pulsanti e controlli sulle cuffie Surface Headphones + cavo USB Surface

  1. Composizione sinistra per annullamento di rumori attivi

  2. Composizione a destra per il volume

  3. Area di tocco

  4. Pulsante di alimentazione

  5. Pulsante Microsoft Teams

  6. Cavo USB Microsoft Surface

Configura le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams

Dopo aver abbinato le cuffie Surface Headphones 2+ tramite Bluetooth o aver collegato il collegamento USB di Microsoft Surface al PC Windows 11, puoi aprire Microsoft Teams e configurare le cuffie Surface 2+ in questa schermata.

Scegli le cuffie Surface 2+ come il tuo dispositivo audio

  1. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione delle cuffie Surface Headphones 2+ per accenderle e connetterle.

  2. In Microsoft Teams selezionare Impostazioni e altro (...) a sinistra dell'immagine del profilo, quindi seleziona Impostazioni > Dispositivi.

  3. In Dispositivi audio esegui una delle operazioni seguenti, a seconda della connessione che vuoi usare:

    • Usa Bluetooth: seleziona Surface Headphones.
      Dopo aver selezionato Surface Headphones, verifica che siano selezionate per l'altoparlante e il microfono nella sezione Dispositivi audio. Per l'altoparlante, deve includere (Bluetooth) nel nome.

    • Usa il collegamento USB di Microsoft Surface: seleziona Collegamento USB Microsoft Surface.
      Dopo aver selezionato il collegamento USB di Microsoft Surface, verifica che sia selezionato per l'altoparlante e il microfono nella sezione Dispositivi audio.

Usa le cuffie Surface 2+ nelle chiamate o nelle riunioni di Teams

Dopo aver aperto Microsoft Teams nel PC o nel Mac Windows 11, ecco come usare i controlli touch e i pulsanti di Surface Headphones 2+ durante le chiamate e le riunioni di Teams.

Per

Esegui questa operazione

Effettua una chiamata

Premi il pulsante Microsoft Teams sulle cuffie per portare in primo piano la finestra Teams, seleziona Chiamate in Teams, e poi seleziona la persona che vuoi chiamare.

Se ci sono chiamate perse o nuovi messaggi vocali, andrai alla schermata Chiamate in Teams.

Partecipa a una riunione

Premi il pulsante Microsoft Teams nelle cuffie Surface 2+ per portare in primo piano la finestra Teams, e poi seleziona Partecipa ora in Teams per partecipare alla riunione.

Rispondere a una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.
Se usi il collegamento USB di Surface, la spia su di esso lampeggia in verde quando è in arrivo una chiamata di Teams.

Rifiutare una chiamata

Tieni premuta l'area touch con una delle due orecchie quando ricevi una chiamata.

Disattiva l’audio durante una chiamata o una riunione

Tocca l'area di tocco con una delle due orecchie.
Se usi il collegamento USB di Surface, la spia diventerà rossa.

Per riattivare l'audio, tocca di nuovo l'area di tocco su uno delle due orecchie.
Se usi il collegamento USB per Surface, la spia su di esso diventerà verde fissa.

Regola il volume durante una chiamata o una riunione

Ruotare il controllo a destra in avanti per aumentare il volume. Giralo all'indietro per abbassare il volume.

Regola l’annullamento del suono durante una chiamata o una riunione

Gira il controllo a sinistra in avanti per aumentare la cancellazione del rumore e sentire meno suoni intorno a te. Gira la rotellina all'indietro per diminuire la cancellazione del rumore e sentire più suoni intorno a te.

Finire una chiamata o uscire da una riunione

Tocca due volte l'area di tocco con una delle due orecchie durante una chiamata o una riunione.

Che cosa significa la luce del cavo USB di Surface?

Se usi il collegamento USB di Microsoft Surface, la spia del cavo può dirti molto. Può indicare quando è in arrivo una chiamata di Teams, quando l’audio è disattivato e molto altro ancora.

Per informazioni sul significato della luce delle cuffie Surface 2+, vedi Uso delle cuffie Surface.

Quando la luce del cavo USB di Microsoft Surface è

Indica 

Disattivato quando il cavo USB di Microsoft Surface è collegato

Il cavo USB Microsoft Surface non è connesso alle cuffie Surface 2+. Premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione sulle cuffie per accendere le cuffie e collegarsi.

Spia bianca fissa

Il cavo USB di Microsoft Surface è connesso alle tue cuffie Surface 2+ e sei pronto per usarlo in Teams.

Anche la luce delle tue cuffie Surface 2+ sarà bianca.

Verde lampeggiante

È in arrivo una chiamata di Teams.

Verde fisso

È connesso e le cuffie Surface 2+ vengono usate in una chiamata o una riunione di Teams. L’audio viene riattivato.

Rosso fisso

L’audio viene disattivato durante una riunione o una chiamata di Teams.

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Surface Headphones 2+ è un dispositivo certificato per Microsoft Teams quando lo usi con il collegamento USB Microsoft Surface incluso nel PC Windows 10. Puoi usare i controlli e i pulsanti touch sulle cuffie Surface Headphones 2+ per controllare le riunioni e le chiamate di Microsoft Teams, con audio e microfono di qualità superiore.

Per connetterti e usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Teams, collega semplicemente il cavo USB Microsoft Surface alla porta USB del PC Windows 10, quindi premi e rilascia il pulsante di alimentazione delle cuffie. La connessione viene eseguita automaticamente perché le cuffie Surface Headphones 2+ e il cavo USB Surface sono già associati.

Nota: Su un Mac, Surface Headphones 2+ è un dispositivo certificato per Microsoft Teams quando usi il collegamento USB di Microsoft Surface incluso.

Familiarizzarsi con le cuffie Surface Headphones 2+

Usa questo diagramma per trovare i controlli e i pulsanti che puoi usare durante le riunioni e le chiamate di Teams sul PC o sul Mac.

Pulsanti e controlli sulle cuffie Surface Headphones + cavo USB Surface

  1. Composizione sinistra per annullamento di rumori attivi

  2. Composizione a destra per il volume

  3. Area di tocco

  4. Pulsante di alimentazione

  5. Pulsante Microsoft Teams

  6. Cavo USB Microsoft Surface

Configura le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams

Dopo aver collegato il collegamento USB di Microsoft Surface al PC Windows 10, puoi aprire Microsoft Teams e configurare le cuffie Surface 2+ in tale punto.

Scegli le cuffie Surface 2+ come il tuo dispositivo audio

  1. Premi e rilascia il pulsante di alimentazione delle cuffie Surface Headphones 2+ per accenderle e connetterle.

  2. In Microsoft Teams selezionare Impostazioni e altro (...) a sinistra dell'immagine del profilo, quindi seleziona Impostazioni > Dispositivi.

  3. In Dispositivi audio, seleziona Cavo USB Microsoft Surface.
    Dopo aver selezionato il cavo USB Microsoft Surface, verifica che sia selezionato per l’Altoparlante e il Microfononella sezione Dispositivi audio.

Usa le cuffie Surface 2+ nelle chiamate o nelle riunioni di Teams

Dopo aver aperto Microsoft Teams nel PC o nel Mac con Windows 10, ecco come usare i controlli e i pulsanti touch sulle cuffie Surface 2+ durante le chiamate e le riunioni di Teams.

Per

Esegui questa operazione

Effettua una chiamata

Premi il pulsante Microsoft Teams sulle cuffie per portare in primo piano la finestra Teams, seleziona Chiamate in Teams, e poi seleziona la persona che vuoi chiamare.

Se ci sono chiamate perse o nuovi messaggi vocali, andrai alla schermata Chiamate in Teams.

Partecipa a una riunione

Premi il pulsante Microsoft Teams nelle cuffie Surface 2+ per portare in primo piano la finestra Teams, e poi seleziona Partecipa ora in Teams per partecipare alla riunione.

Rispondere a una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.
La luce del cavo USB Surface lampeggia in verde quando è in arrivo una chiamata di Teams.

Rifiutare una chiamata

Tieni premuta l'area touch con una delle due orecchie quando ricevi una chiamata.

Disattiva l’audio durante una chiamata o una riunione

Tocca l'area di tocco con una delle due orecchie.
La spia del collegamento USB di Surface diventerà rossa.

Per riattivare l'audio, tocca di nuovo l'area di tocco su uno delle due orecchie.
La spia del cavo USB surface diventerà verde fisso.

Regola il volume durante una chiamata o una riunione

Ruotare il controllo a destra in avanti per aumentare il volume. Giralo all'indietro per abbassare il volume.

Regola l’annullamento del suono durante una chiamata o una riunione

Gira il controllo a sinistra in avanti per aumentare la cancellazione del rumore e sentire meno suoni intorno a te. Gira la rotellina all'indietro per diminuire la cancellazione del rumore e sentire più suoni intorno a te.

Finire una chiamata o uscire da una riunione

Tocca due volte l'area di tocco con una delle due orecchie durante una chiamata o una riunione.

Che cosa significa la luce del cavo USB di Surface?

La spia del collegamento USB di Surface può dirti molto. Può indicare quando è in arrivo una chiamata di Teams, quando l’audio è disattivato e molto altro ancora.

Per informazioni sul significato della luce delle cuffie Surface 2+, vedi Uso delle cuffie Surface.

Quando la luce del cavo USB di Microsoft Surface è

Indica 

Disattivato quando il cavo USB di Microsoft Surface è collegato

Il cavo USB Microsoft Surface non è connesso alle cuffie Surface 2+. Premi e rilascia rapidamente il pulsante di alimentazione sulle cuffie per accendere le cuffie e collegarsi.

Spia bianca fissa

Il cavo USB di Microsoft Surface è connesso alle tue cuffie Surface 2+ e sei pronto per usarlo in Teams.

Anche la luce delle tue cuffie Surface 2+ sarà bianca.

Verde lampeggiante

È in arrivo una chiamata di Teams.

Verde fisso

È connesso e le cuffie Surface 2+ vengono usate in una chiamata o una riunione di Teams. L’audio viene riattivato.

Rosso fisso

L’audio viene disattivato durante una riunione o una chiamata di Teams.

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