Comunicare con i team in Walkie Talkie

Si applica a
Teams Microsoft Teams

Ora il telefono di lavoro è anche il tuo walkie talkie. Apri l'app Walkie-talkie in Teams quando vai al lavoro e ti connetti a un canale. Per istruzioni, vedere Introduzione a Teams Walkie-talkie. 

Per usare Walkie-talkie, il telefono deve essere connesso a Internet, tramite Wi-Fi o rete dati. Poiché la comunicazione con Walkie-talkie usa Internet, la distanza tra te e i tuoi colleghi non è un problema.

Contenuto dell'articolo

Cosa succede se il mio telefono è bloccato?

Parlare in un canale

Ascoltare su un canale

Comunicare quando Walkie-talkie è in background

Cosa succede se il mio telefono è bloccato?

Non c'è alcun problema. Finché si è connessi a un canale, Walkie-talkie funziona. Per altre informazioni sui dispositivi e sulle cuffie che rendono possibile questa operazione, vedere Dispositivi e accessori Walkie-talkie.

Se usi un headset cablato con Walkie-talkie, vedi Configurare e usare un headset cablato con Walkie-talkie.

Parlare in un canale

Solo una persona alla volta può parlare su un canale.

Importante

Walkie-talkie non supporta le chiamate uno-a-uno. Per parlare a tu per tu con un collega, è possibile chiamare quella persona direttamente in Teams.

  1. Connettersi al canale in cui si vuole comunicare. Se si vogliono usare i sottotitoli in tempo reale, abilitare i sottotitoli in tempo reale. 

    Nota

    Per connettersi a un canale e usare Walkie-talkie nei dispositivi iOS, Walkie-talkie deve essere l'unica app PTT in esecuzione sul telefono. Chiudi qualsiasi altra app PTT prima di usare Walkie-talkie e assicurati di toccare il pulsante Esci nell'altra app se è in esecuzione in background. 

    Se si seleziona un canale, si viene connessi automaticamente a tale canale.

    Schermata principale di Walkie-talkie, che mostra un canale selezionato

    Se hai aggiunto i tuoi canali preferiti, assicurati che il canale in cui vuoi parlare sia il tuo canale attivo. Il nome del canale accanto a > indica il canale attivo ed è inoltre evidenziato nell'elenco dei canali aggiunti. 

    Walkie-talkie che mostra i canali aggiunti e il canale attivo

    Per passare a un canale diverso, toccare uno qualsiasi dei canali aggiunti per attivarlo. 

    Nota

    Walkie-talkie ricorda l'ultimo canale a cui ti sei connesso e seleziona automaticamente e ti connette a quel canale alla successiva apertura di Walkie-talkie.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Se usi un auricolare o un telefono con un pulsante Push-to-talk (PTT), tieni premuto il pulsante PTT sull'auricolare o sul telefono. Continua a tenere premuto il pulsante mentre parli.

    • Se usi un headset con un pulsante di riproduzione/pausa o risposta/fine chiamata, tocca il pulsante sull'auricolare.

    • Seleziona e tieni premuto il pulsante Parla grande al centro dello schermo di Walkie-talkie. Continua a tenere premuto il pulsante mentre parli. 
      Saprai di essere l'oratore quando vedrai un cerchio intorno al pulsante Parla e sentirai il suono del PTT . Ecco alcuni esempi dell'esperienza con un canale selezionato e con i canali preferiti aggiunti. 

      Schermata di Walkie-talkie, che mostra un canale selezionato, il pulsante Parla e l'utente che parla su un canale. Schermata Walkie-talkie, che mostra i canali aggiunti e il pulsante Parla quando l'utente parla.

  3. Quando hai finito di parlare, esegui una delle operazioni seguenti per consentire agli altri di parlare.

  • Se usi un auricolare o un telefono con un pulsante PTT , rilascialo.
  • Se usi un headset con un pulsante di riproduzione/pausa o risposta/fine chiamata, tocca il pulsante sull'auricolare. 
  •  Rilascia il pulsante Parla al centro della schermata di Walkie-talkie.

Ascoltare su un canale

Quando qualcuno inizia a parlare, vedrai il suo nome e la sua foto (se disponibile).

Ecco alcuni esempi dell'esperienza con un canale selezionato e con i canali preferiti aggiunti. 

Schermata di Walkie-talkie, che mostra un canale selezionato e l'utente che ascolta una persona che parla. Schermata di Walkie-talkie, che mostra i canali preferiti aggiunti e l'utente che ascolta una persona che parla.

Nota

Per interrompere la ricezione delle trasmissioni, toccare Interrompi ascolto per disconnettersi dal canale. 

Se è stato selezionato un canale

Sentirai l'attività su quel canale. 

Se hai aggiunto i tuoi canali preferiti

Puoi attivare l'interruttore Ascolta più canali nella schermata Seleziona canali se desideri ascoltare l'attività su tutti i canali selezionati.

Interruttore Ascolta più canali nella schermata Seleziona canali in Walkie-talkie

  • Se l'interruttore è disattivato, sentirai l'attività solo nel canale attivo. Quando c'è attività su uno qualsiasi degli altri canali aggiunti, verrà visualizzata un'icona dell'altoparlante su tali canali.
  • Se l'interruttore è attivato, sentirai l'attività su tutti i canali aggiunti. Un'icona dell'altoparlante in uno qualsiasi dei canali aggiunti indica che c'è attività su tali canali.

Durante l'ascolto di più canali, tieni presente quanto segue:

  • Le comunicazioni in arrivo verranno ascoltate su tutti i canali aggiunti, un canale alla volta.
  • Se c'è attività su due o più canali aggiunti contemporaneamente, sentirai le comunicazioni sul canale in cui l'attività è iniziata per prima. Ad esempio, se un collega sta parlando sul canale Arredamento e un altro collega sta parlando contemporaneamente sul canale Cucina, sentirai la persona che ha iniziato a parlare per prima.
  • Puoi parlare solo su un canale alla volta e il canale su cui parli deve essere il tuo canale attivo.
  • Se il telefono è bloccato, vedrai una notifica che ti dice chi sta parlando e in quale canale si trova, insieme a un'opzione per passare a quel canale per attivarlo.

Comunicare quando Walkie-talkie è in background

È possibile comunicare facilmente con il team anche quando Walkie-talkie è in esecuzione in background. 

Su dispositivi iOS

Quando Walkie-talkie è in esecuzione in background, tocca il pulsante blu o la barra blu nella parte superiore dello schermo.  
 
La posizione del pulsante o della barra varia leggermente a seconda della versione dell'iPhone e se il telefono è bloccato. Ad esempio, se il tuo telefono è sbloccato, lo vedrai nell'angolo sinistro o al centro dello schermo nell'Isola dinamica. Se il telefono è bloccato, viene visualizzato nell'angolo destro dello schermo.

Pulsante blu su iOS quando Walkie-talkie è in background

Vedrai il nome del canale a cui sei connesso, insieme ai pulsanti Parla e Abbandona. 

Walkie-talkie sullo sfondo su iOS, con nome del canale e pulsanti

Da qui, è possibile:

  • Ascolta sul canale. Vedrai il nome e la foto (se disponibile) del membro del team che sta parlando.
  • Toccare Parla per parlare nel canale. 
  • Tocca Esci per interrompere l'ascolto e disconnetterti dal canale. Ti verrà chiesto di confermare che desideri uscire dal canale. Per riconnettersi, aprire Walkie-talkie e connettersi al canale.

Inoltre, se usi un headset supportato dotato di un pulsante PTT dedicato, puoi premerlo per parlare sul canale connesso.

Su dispositivi Android

Quando Walkie-talkie è in esecuzione in background, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Se il telefono dispone di un pulsante PTT dedicato, premilo per parlare sul canale collegato.
  • Se usi un headset dotato di un pulsante PTT o di riproduzione/sospensione (o di risposta/fine chiamata), premilo per parlare sul canale connesso.

Servono altre informazioni?

Introduzione a Teams Walkie Talkie

Configurare e usare un auricolare cablato con Walkie-talkie in Teams

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Per gli amministratori IT

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