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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando i dati deduplication è attivato in Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento rapido è un prerequisito.

Sintomi

Si supponga di disporre di un volume abilitato deduplication dati che contiene un archivio di blocco in Windows Server 2012. Eseguire il backup dei alcuni ottimizzato file utilizzando la funzionalità di Deduplication di dati in Windows Server 2012. Questo problema si verifica quando si tenta di ripristinare un file ottimizzato.

Nota: Questo problema si verifica anche in Windows Server 2012 R2 in cui i volumi sono i dati deduplication funzione attivata. Questo Windows Server 2012 R2 aggiornato da Windows Server 2012.

Causa

Questo problema si verifica perché alcuni file ottimizzati vengono sottoposti a backup in modo non corretto in Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2. Pertanto, la pipeline deduplication imposta le dimensioni dell'archivio di blocco a zero. Quando si tenta di ripristinare in modo selettivo un file, non è possibile determinare le dimensioni dell'archivio di blocco e il ripristino ha esito negativo.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario aggiornare 2919355 installato in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.


Note e informazioni sui file di Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ddpbackup.dll

6.3.9600.17542

535,552

24-Nov-2014

23:20

x64

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 8 e Windows Server 2012" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ddpbackup.dll

6.2.9200.21310

499,712

24-Nov-2014

23:37

x64

Ddppipeline.dll

6.2.9200.21310

2,002,432

24-Nov-2014

23:37

x64

Ddpscan.dll

6.2.9200.21310

585,216

24-Nov-2014

23:37

x64

Ddpstore.dll

6.2.9200.21310

2,256,896

24-Nov-2014

23:37

x64

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_eacf621fb5c515f9f841708e63741ac9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17542_none_a87c32f3a136081b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

20:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dedup-backup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17542_none_084f44206d3442ba.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,136

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

00:22

Piattaforma

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_595aa5068032ec479bcfb5e8b722cdbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_6fc133d653c677b8.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

06:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_eb84f598679f62ca0f2de57bb2c2f466_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_630e92268d9109ee.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

704

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

06:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dedup-backup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_710291c33c089411.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,136

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

02:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dedup-pipeline_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_b2f6a7de63773567.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

15,120

Data (UTC)

25-Nov-2014

Ora (UTC)

02:29

Piattaforma

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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