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Sintomi

Si installa Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 Service Pack 3. Quando si tenta di connettersi alle risorse aziendali tramite DirectAccess, la connessione viene completata se le risorse interne della rete aziendale di soli IP versione 4 (IPv4) e i client si basano sulla funzionalità del servizio Forefront UAG DNS64.

Causa

Questo problema si verifica perché, dopo l'installazione del Service Pack 3 di UAG, il tipo di avvio del servizio Forefront UAG DNS64 è impostato su manuale. In questo caso, il servizio non viene avviato quando viene riavviato il server UAG.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il Service Pack 4 per Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema in un server Forefront UAG che funge da server Forefront UAG DirectAccess, impostare manualmente il DNS64 tipo di avvio su automaticoe avviare il servizio.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia Microsoft utilizza per descrivere gli aggiornamenti software.

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