Sintomi
Si supponga che Microsoft Outlook per Mac 2011 utente sposta un elemento e quindi modifica la categoria dell'elemento in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Quando Exchange Server si sincronizza gli elementi di Outlook per Mac 2011 client, l'utente riceve occasionalmente il seguente messaggio di errore:
Sincronizzare il record ErrorCould: <Nome messaggio> al server di Exchange: <Nome Exchange Server> DetailsChangeKey è obbligatorio per l'operazione. Codice di errore-19946
Causa
Questo problema si verifica perché l'operazione di MoveItem nel servizio Web di Microsoft Exchange restituisce una proprietà ChangeKey non corretta di un elemento spostato quando Exchange Server consente di sincronizzare gli elementi con Outlook per Mac 2011 client.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sull'operazione MoveItem , visitare il seguente sito Web Microsoft:
Per ulteriori informazioni sulla proprietà ChangeKey , visitare il seguente sito Web Microsoft:
