Sintomi
Quando si tenta di accedere a di Skype per client aziendali 2015 (Lync 2013) in Windows 8.1, si possono ricevere i seguenti messaggi di errore:
L'operazione richiesta è stata bloccata dal criterio. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.
Errore durante l'acquisizione di un certificato personale richiesto per l'accesso. Se il problema persiste, contattare il team di supporto.
Nota In genere questo problema si verifica se un amministratore ha impostato un criterio di accesso condizionato (il supporto del protocollo PkeyAuth) tramite Intune sull'utente per accedere a di Skype per client aziendali.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 5 dicembre 2017, aggiornamento (KB4011284) per Skype per Business 2015 (Lync 2013).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.
